Lorsque vous subissez des dommages suite à un sinistre, saviez-vous que les compagnies d’assurance auto ont un délai maximum pour vous proposer une indemnisation ? Le délai qui leur est laissé dépend de la nature des dommages subis par votre véhicule assuré.
Les différents délais de remboursement liés à l’assurance auto
Les délais de remboursement sont déterminés par plusieurs facteurs, notamment la nature du sinistre pour lequel vous attendez une indemnisation. Il est important de ne pas les confondre avec les délais de déclaration, qui vous permettent de signaler à votre assureur la survenue du sinistre, les circonstances, les responsabilités et les dommages résultants.
Les délais de remboursement pour les dommages matériels
Si votre véhicule a subi des dommages matériels suite à une collision ou un accident, votre compagnie d’assurance auto dispose de trois mois maximum pour vous faire une proposition de remboursement. Ce délai relativement long s’explique par la nécessité d’évaluer précisément les dommages et les indemnités correspondantes, en faisant appel à des experts.
Les délais de remboursement pour les dommages corporels
Lorsque vous subissez des dommages corporels, peu importe les circonstances, votre compagnie d’assurance auto a huit mois maximum pour vous faire une offre de remboursement, en attendant la stabilisation de votre état de santé. Il est essentiel d’attendre cette stabilisation pour évaluer correctement les éventuelles séquelles.
Une fois que vous avez reçu la proposition de remboursement, l’assureur dispose d’un mois pour verser l’indemnisation.
Les délais de remboursement en cas de vol de voiture
En cas de vol de votre voiture, si votre véhicule n’est pas retrouvé dans les 30 jours suivant la déclaration à votre compagnie d’assurance auto, celle-ci doit vous proposer un remboursement correspondant à la valeur approximative de votre véhicule au moment de sa disparition.
Si votre voiture est retrouvée avant la fin de ces 30 jours, vous devrez faire appel à d’autres garanties pour être indemnisé. Si elle est retrouvée après le versement de l’indemnité, vous pouvez choisir de restituer l’indemnité pour récupérer votre véhicule ou de garder la compensation financière et laisser votre ancienne voiture à l’assureur.
Les délais de remboursement après une catastrophe naturelle
Si votre véhicule est endommagé lors d’une catastrophe naturelle, votre compagnie d’assurance dispose de trois mois après la publication de l’arrêté interministériel de catastrophe naturelle pour vous proposer une indemnisation.
Les délais de remboursement peuvent-ils être prolongés ?
Si la loi fixe un délai maximum pour que les compagnies d’assurance auto vous proposent une offre de remboursement après un sinistre, sachez que ce délai peut être prolongé si vous décidez de contester l’offre et d’entamer des procédures judiciaires, avec l’aide d’un avocat par exemple.
Maintenant que vous connaissez les délais de remboursement après un sinistre, prenez soin de bien choisir votre assurance auto pour bénéficier d’une indemnisation rapide et efficace en cas de besoin.
