Vous envisagez un déménagement et vous voulez vous assurer de choisir le bon déménageur ? Cela peut sembler un défi de trouver une entreprise fiable et de confiance pour s’occuper de vos biens précieux. Dans cet article, nous vous donnerons des conseils et des garanties clés à prendre en compte lors de votre recherche pour un déménageur de qualité.
L’importance des garanties
Avant de choisir un déménageur, il est essentiel de vérifier si l’entreprise est enregistrée au registre des transports routiers de marchandises (RTM) et au registre du commerce et des sociétés (RCS). Cette inscription garantit que l’entreprise est légalement reconnue et possède les compétences professionnelles et financières nécessaires pour exercer la profession de déménageur.
Cependant, il existe d’autres garanties de qualité à prendre en compte. Il est préférable de choisir une entreprise affiliée à la Chambre syndicale du déménagement (CSD) ou à l’Organisation des transporteurs routiers européens (Otre). Ces organismes regroupent des sociétés adhérentes qui possèdent une licence de transport, une assurance et sont enregistrées aux registres. En cas de litige, ils fournissent des conseils et de l’aide pour résoudre le problème. Vous pouvez consulter l’annuaire en ligne de la CSD pour trouver des entreprises partenaires près de chez vous.
La certification Afnor NF Service déménagement est également un gage supplémentaire de sérieux. Cette certification évalue les entreprises sur leur service client, leur documentation, la fiabilité du service rendu et le service après-vente. La liste des déménageurs certifiés par cette norme est disponible sur leur site.
N’oubliez pas de demander également des recommandations à votre entourage qui a récemment déménagé. Le bouche-à-oreille est une ressource précieuse lors de ce choix.
La visite technique : une étape clé
Lorsque vous avez présélectionné trois ou quatre entreprises de confiance, prendre le temps de comparer les offres est essentiel. Méfiez-vous des déménageurs qui ne procèdent pas à une visite préalable dans votre logement. Cette visite permet d’évaluer le volume à transporter, la logistique requise et les éventuelles difficultés rencontrées. C’est également l’occasion d’échanger avec le déménageur sur les différentes formules proposées et les aspects spécifiques de votre nouveau logement.
Le devis, réglementé par la loi, doit contenir toutes les informations nécessaires, comme les coordonnées de l’entreprise, les coordonnées du client, le volume estimé du mobilier, la date du déménagement, les modalités de paiement, etc. Soyez vigilant et ne signez aucun devis avant d’avoir comparé les offres de toutes les entreprises présélectionnées. Les tarifs peuvent varier considérablement, il est donc important de ne pas se laisser influencer par des offres trop alléchantes ou exorbitantes.
Évitez les pratiques douteuses
Lors de votre recherche d’un déménageur, faites attention à certaines pratiques peu honnêtes. Méfiez-vous des entreprises récemment créées et vérifiez toujours leur crédibilité sur des sites comme societe.com. Soyez prudent avec les annonces très alléchantes sur des sites de mises en relation entre particuliers ou avec des professionnels qui n’ont qu’un numéro de portable.
La Chambre syndicale du déménagement met en garde contre les offres illégales, qu’elles proviennent d’entreprises qui ne respectent pas leurs obligations ou de particuliers qui ne déclarent pas leur rémunération. Ces pratiques peuvent être présentes sur les plateformes en ligne dédiées à l’économie collaborative. En choisissant de travailler avec des déménageurs non agréés, vous risquez de ne pas être couvert par leur assurance en cas de dommages. De plus, vous pourriez être reconnu coupable de recours à du travail dissimulé et encourir une amende considérable et même une peine de prison.
En conclusion, choisir le bon déménageur demande de la prudence et de la recherche. En s’assurant que l’entreprise est enregistrée, affiliée à des organismes reconnus et certifiée, vous pouvez être confiant dans la qualité du service. Prenez le temps de comparer les offres et évitez les pratiques peu honnêtes. Bon déménagement !
