Bienvenue au Camping Le Rio, où le mobile home Le Victory offre des offres incroyables pour rendre votre séjour inoubliable. Nous comprenons l’importance des avis des clients, c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à vous présenter les commentaires les plus utiles et les plus pertinents.
Commentaires détaillés et notes globales
Chaque commentaire est noté sur une échelle de 1 à 10, et pour obtenir la note globale affichée sur notre site, nous faisons la somme de tous les commentaires reçus et les divisons par le nombre total de commentaires. De plus, nos clients ont la possibilité d’attribuer des “notes détaillées” dans des catégories essentielles telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité-prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Il est important de noter que ces commentaires détaillés et les notes globales sont indépendants les uns des autres.
Vous avez séjourné dans notre établissement ou vous y êtes simplement rendu sans y avoir séjourné ? Vous pouvez laisser un commentaire à cet hébergement. Si vous souhaitez modifier un commentaire déjà publié, n’hésitez pas à contacter notre Service Clients.
Lutte contre les faux commentaires
Nous nous engageons à maintenir l’intégrité de nos commentaires en détectant les éventuels faux commentaires. Grâce à nos systèmes automatisés et à notre équipe spécialisée, nous supprimons tous les faux commentaires que nous identifions. Nous prenons également des mesures pour sanctionner les responsables de ces pratiques. Si vous suspectez une activité suspecte, veuillez la signaler à notre Service Clients qui mènera une enquête approfondie.
Ce que nous n’affichons pas
Dans un souci de transparence et de respect, nous nous réservons le droit de ne pas afficher certains commentaires qui incluent ou font référence à des éléments tels que des commentaires politiquement sensibles, du contenu promotionnel, des activités illégales, des informations personnelles ou sensibles, des injures, des propos à caractère sexuel, des discours haineux, des remarques discriminatoires, des menaces, des références à la violence, du contenu indésirable et frauduleux, de la cruauté animale, de l’usurpation d’identité ou toute violation de nos consignes concernant les commentaires clients.
Durée de validité des commentaires
Afin de garantir la pertinence des commentaires, nous acceptons uniquement les commentaires envoyés dans les 3 mois suivant le départ de l’établissement. De plus, nous cessons d’afficher les commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’établissement a changé de propriétaire.
Réponses des hébergements et tri des commentaires
Les hébergements ont la possibilité de répondre aux commentaires. Dans le cas où plusieurs commentaires sont affichés, les plus récents apparaissent en premier, en tenant compte de certains facteurs tels que la langue du commentaire, s’il s’agit d’une simple note ou si l’évaluation contient également des commentaires. Vous avez également la possibilité de trier et de filtrer les commentaires selon vos préférences, que ce soit par date, note, etc.
Commentaires provenant d’autres sites de voyages
Parfois, nous affichons des notes de commentaires provenant d’autres sites de voyages connus. Lorsque cela se produit, nous le mentionnons clairement afin de vous offrir une vision globale et impartiale.
Consignes et standards pour les commentaires
Nous avons établi des consignes et des standards afin de garantir que les commentaires affichés sur notre site soient pertinents et adaptés à tous les publics, tout en préservant la liberté d’expression et les opinions fortes. Veuillez donc garder à l’esprit les points suivants :
- Vos contributions doivent porter sur votre séjour dans notre établissement et être aussi détaillées que possible, afin d’aider les autres voyageurs à prendre des décisions éclairées. Évitez les commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux, ainsi que les contenus de nature promotionnelle ou ceux témoignant de problèmes concernant les services de notre plateforme.
- Vos contributions doivent être appropriées pour tous les publics. Évitez les propos obscènes, haineux, discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d’activités illégales.
- Toutes les contributions doivent être authentiques et uniques. Les commentaires sont d’autant plus précieux lorsqu’ils sont originaux et fiables. Votre contribution doit venir de vous et ne pas être rédigée par un établissement partenaire en échange d’avantages financiers ou autres. De même, la rédaction de commentaires négatifs dans le but de nuire à la note d’un concurrent ne sera pas tolérée.
- Respectez la vie privée des autres. Nous nous engageons à protéger les informations personnelles telles que les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux, etc.
Les opinions exprimées dans les commentaires sont propres aux utilisateurs de notre site et des établissements partenaires, et ne reflètent pas celles de notre plateforme. Nous agissons en tant que distributeur des commentaires, sans obligation de vérification, et non en tant qu’éditeur de ces contenus.
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Veuillez noter que les traductions sont fournies par Google et que nous ne garantissons pas leur exactitude, leur fiabilité ni leur adéquation à des fins particulières.
En résumé, chez Camping Le Rio, nous accordons une grande importance aux commentaires de nos clients et nous nous efforçons d’offrir une expérience de qualité à chacun de nos visiteurs. N’hésitez pas à partager votre expérience avec nous et à consulter les commentaires des autres voyageurs pour faire le meilleur choix pour votre séjour.
