Vous recherchez une voiture d’occasion Toyota Auris près de Châtellerault ? Vous êtes au bon endroit ! Chez Autosphere, nous vous proposons un large choix de voitures d’occasion Toyota Auris de qualité. Nos véhicules sont garantis et vous bénéficiez d’une politique de satisfaction garantie ou remboursée.
Garantie satisfait ou remboursé : 30 jours et 1 000 km
Notre garantie satisfait ou remboursé vous permet de restituer votre véhicule d’occasion dans les trente (30) jours suivant sa livraison, à condition qu’il ait parcouru moins de 1 000 kilomètres depuis sa livraison. Cette garantie s’applique exclusivement aux clients ayant acheté leur véhicule auprès d’une concession du réseau Autosphere ou à distance sur le site Autosphere.fr.
Comment restituer votre véhicule
Pour demander la restitution de votre véhicule, vous devez remplir le formulaire disponible sur le site Autosphere.fr ou établir une déclaration claire indiquant votre décision de restituer le véhicule. Si vous avez acheté votre véhicule en concession, vous devez remettre le formulaire directement à la concession Autosphere où vous avez effectué l’achat. Si vous avez acheté votre véhicule à distance sur le site Autosphere.fr, vous devez envoyer le formulaire par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
La restitution du véhicule
Une fois votre demande de restitution formalisée, vous devez restituer votre véhicule à la concession où vous l’avez acheté ou à la concession Autosphere la plus proche de chez vous si vous avez acheté votre véhicule à distance. La restitution doit être effectuée dans les 30 jours suivant la livraison du véhicule et les frais de retour du véhicule à la concession désignée sont à votre charge.
Les conditions de restitution
Le véhicule doit être retourné dans son état d’origine, avec tous les documents et accessoires fournis lors de l’achat (clés, carnet d’entretien, notice technique, certificat d’immatriculation, kit de sécurité Autosphere). Lors de la restitution, la concession vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison et procédera à un examen contradictoire du véhicule. En fonction de l’état du véhicule restitué, vous serez remboursé du prix d’achat du véhicule ainsi que des frais d’immatriculation, dans la limite de 400 euros. Les frais engagés lors de la vente initiale tels que les frais de dossier, de livraison et d’immatriculation excédant 400 euros ne seront pas remboursés. Les frais liés à l’annulation d’un financement ne seront également pas remboursés.
Si le véhicule est endommagé ou accidenté
Si le véhicule est restitué endommagé ou accidenté, ou dans un état non conforme à celui de la livraison, les frais de remise en état du véhicule seront à votre charge. Ces frais seront directement déduits du remboursement.
Kilomètres excédentaires
Si le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison excède 1 000 kilomètres, la concession peut refuser de reprendre le véhicule ou accepter de le reprendre à condition que vous l’indemnisiez à hauteur d’un euro TTC par kilomètre excédentaire parcouru. Les sommes dues au titre des kilomètres excédentaires seront directement déduites du remboursement.
Le remboursement
Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la restitution du véhicule. Si vous avez financé votre véhicule, le remboursement interviendra dans un délai de 45 jours à compter de la restitution.
Conditions de garantie
Veuillez noter que la garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. Elle ne s’applique pas non plus aux véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail, sauf ceux financés par le biais du réseau Autosphere.
Chez Autosphere, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat sereine et sans souci. N’hésitez pas à nous contacter ou à vous rendre dans l’une de nos concessions près de Châtellerault pour découvrir nos voitures d’occasion Toyota Auris.
