Vous êtes à la recherche d’une voiture d’occasion de qualité près de Saint-Marcel-lès-Valence ? Ne cherchez plus ! Chez Autosphere, nous proposons une large sélection de Toyota Camry d’occasion qui répondront à toutes vos attentes. Découvrez notre garantie satisfait ou remboursé, ainsi que les conditions pour en bénéficier.
Garantie satisfait ou remboursé : 30 jours et 1 000 km
Notre garantie satisfait ou remboursé vous offre la possibilité de retourner votre voiture d’occasion dans les trente jours suivant la livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 kilomètres depuis la livraison. Cette garantie s’applique exclusivement aux clients ayant acheté leur véhicule auprès d’une concession Autosphere ou sur notre site web.
Comment bénéficier de la garantie ?
Si vous souhaitez exercer votre droit de restitution, vous devrez remplir le formulaire disponible sur notre site web ou envoyer une déclaration claire exprimant votre décision de restituer le véhicule. Pour les achats en concession, vous devrez remettre le formulaire en personne à la concession Autosphere où vous avez acheté le véhicule. Pour les achats en ligne, envoyez votre formulaire par courrier recommandé à l’adresse suivante : COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
La restitution du véhicule
Une fois votre demande de restitution enregistrée, vous devrez restituer le véhicule à la concession où vous l’avez acheté, ou à la concession Autosphere la plus proche de votre domicile. La restitution doit être effectuée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la livraison du véhicule. Les frais de retour du véhicule à la concession désignée sont à votre charge.
L’état du véhicule restitué
Le véhicule doit être retourné dans l’état d’origine dans lequel il a été livré, avec tous les documents et accessoires accompagnant le véhicule acheté. Lors de la restitution, la concession vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison et procédera à un examen contradictoire.
Remboursement et frais
Sous réserve de l’état du véhicule restitué, vous serez remboursé du prix du véhicule figurant sur votre facture, ainsi que des frais d’immatriculation dans la limite de 400 euros. Les frais engagés lors de la vente initiale tels que les frais de dossiers, de livraison et d’immatriculation excédant 400 euros ne seront pas remboursés. Les éventuels frais liés à l’annulation d’un financement ne seront pas non plus remboursés.
Véhicule endommagé ou kilomètres excédentaires
Si le véhicule est restitué endommagé ou dans un état non conforme, les frais de remise en état seront à votre charge. De plus, si vous avez parcouru plus de 1 000 kilomètres depuis la livraison, la concession pourra refuser de reprendre le véhicule ou demander une indemnisation de 1 euro TTC par kilomètre supplémentaire.
Délai de remboursement
Le remboursement interviendra par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la restitution du véhicule. En cas de financement, le remboursement sera effectué dans un délai de 45 jours. Il est important de noter que cette garantie ne s’applique pas aux personnes morales ni aux véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail, à l’exception de ceux financés par l’intermédiaire d’Autosphere.
Chez Autosphere, nous sommes engagés à vous offrir une expérience d’achat sécurisée et transparente. Venez dès aujourd’hui découvrir nos voitures d’occasion Toyota Camry près de Saint-Marcel-lès-Valence et profitez de notre garantie satisfait ou remboursé pour rouler en toute sérénité !
