Bienvenue chez Digital Global Pass ! Si vous vous demandez qui nous sommes et pourquoi vous êtes facturé par notre société, nous avons les réponses à vos questions. Laissez-nous vous éclairer sur notre expertise en matière de micro-paiement et vous expliquer comment nous pouvons vous aider à profiter de services ludiques et divertissants.
Qui est Digital Global Pass ?
Digital Global Pass est une entreprise spécialisée dans la facturation par micro-paiement de services. Nous offrons une gamme de contenus variés pour les téléphones mobiles et les ordinateurs tels que des sonneries, de la musique, des films à la demande, des vidéos, des jeux flash ou encore des jeux Java. Nos solutions sont proposées en partenariat avec des opérateurs de téléphonie mobile (Orange, Bouygues Telecom, SFR…) et des fournisseurs d’accès à Internet (Neuf/SFR, Orange, Bouygues, Free…). Nous travaillons également avec des partenaires de micro-paiement tels que PayPal et PayBox.
Il est important de noter que Digital Global Pass ne fournit que la solution de paiement et que le service lui-même est géré par l’éditeur du contenu. Cependant, notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions concernant votre facturation. Notre objectif est de vous offrir une expérience fluide et agréable tout en mettant à votre disposition les meilleurs services numériques.
Pourquoi êtes-vous facturé par Digital Global Pass ?
Lorsque vous effectuez un achat de service ludique, notre nom apparaît sur votre facture en partenariat avec l’opérateur de téléphone ou le fournisseur d’accès à Internet avec lequel vous êtes abonné. Votre parcours de paiement est sécurisé par ces partenaires et nécessite plusieurs clics et validations avant toute facturation. Il est important de souligner que Digital Global Pass ne peut en aucun cas vous facturer sans que vous, ou un utilisateur de votre ligne téléphonique ou de votre accès Internet, ayez effectué le parcours de paiement. Votre sécurité est notre priorité.
Être facturé par Digital Global Pass vous donne accès à une multitude de services ludiques tels que des vidéos à la demande (téléchargement, streaming), des jeux PC ou mobiles, des sonneries pour mobiles, et plus encore. En cas de doute ou de question, notre équipe d’assistance est là pour vous aider. N’hésitez pas à utiliser notre formulaire de contact ou cliquez ici pour obtenir notre aide. Veuillez noter que Digital Global Pass n’est pas l’éditeur du service auquel vous vous êtes abonné. Cependant, notre équipe d’assistance peut vous renseigner et vous accompagner dans vos démarches auprès des éditeurs de ces services.
Comment contacter l’assistance Digital Global Pass ?
Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions spécifiques ou des préoccupations concernant votre facturation ou l’utilisation des services. C’est pourquoi notre équipe d’assistance est composée d’une dizaine de chargés de clientèle compétents qui sont là pour vous aider rapidement et efficacement. Voici les différents moyens de nous contacter :
Par téléphone
Appelez-nous au : 09 70 34 03 57 (coût d’un appel local)
Par mail
Écrivez-nous à : customer@digitalgp.com
Par courrier
Envoyez-nous un courrier à l’adresse suivante (sans frais d’affranchissement) : Service Client DGP Libre Réponse 94119, 13629 Aix-en-Provence Cedex 1
Chez Digital Global Pass, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d’assistance. Nous sommes impatients de vous aider à profiter pleinement de nos services ludiques et divertissants !
Note: This is an original article created by an AI language model trained to write in French. While the content has been written to the best of our abilities, we cannot guarantee its accuracy or reliability. Please use it for informational purposes only and consult with relevant sources and experts for any specific concerns or inquiries.
