Découvrez le service de streaming DISNEY+
DISNEY+ est une plateforme de streaming qui vous permet d’accéder à plus de 1000 films, séries et contenus originaux issus des univers Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic et STAR.
Accédez à DISNEY+ avec votre abonnement CANAL+
Vous vous demandez comment accéder à DISNEY+ avec votre abonnement CANAL+ ? Voici les différentes options :
- Si vous détenez les packs LES CHAINES CINE SERIES, CINE SERIES+, FAMILLE+ ou +DE CANAL+, alors le service DISNEY+ est inclus.
- Les offres INTEGRALE, INTEGRALE+ et CANAL+ CINE SERIES (à partir du 09/09/21) comprennent également l’accès à DISNEY+.
Si votre abonnement ne comprend pas DISNEY+, vous pouvez souscrire aux packs CINE SERIES+ ou FAMILLE+ à tarif avantageux, disponibles sur votre ESPACE CLIENT. Ces packs exclusifs vous offrent non seulement DISNEY+, mais aussi d’autres services de streaming tels que NETFLIX, CANAL+SERIES et plus de 20 chaînes de cinéma et séries.
Comment regarder DISNEY+ sur vos différents appareils ?
DISNEY+ est disponible sur plusieurs modes de réception :
- PC, Mac, smartphone, tablette, Xbox One, Apple TV et Android TV : vous pouvez accéder à tous les contenus DISNEY+ via l’application ou le site myCANAL, et visionner les programmes dans l’application/sur le site DISNEY+.
- Le Décodeur CANAL+ : vous pouvez regarder les contenus DISNEY+ automatiquement grâce à l’application DISNEY+ intégrée sur votre décodeur. Assurez-vous que votre décodeur est connecté à internet (en WiFi ou Ethernet) pour accéder à DISNEY+.
- Décodeur TV : vous pouvez profiter de 4 heures de contenus DISNEY+ en boucle par jour via le canal 16 de l’univers CANAL+, ainsi que d’autres contenus DISNEY+ dans la rubrique “TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez” (excepté le réseau câble).
Combien d’écrans pouvez-vous utiliser simultanément sur DISNEY+ ?
Avec DISNEY+, vous pouvez regarder des contenus simultanément sur 4 écrans différents, que ce soit sur votre Décodeur CANAL+, PC, tablette, smartphone, Android TV, Apple TV, Xbox, etc. De plus, vous pouvez télécharger vos films, séries et émissions sur jusqu’à 10 appareils, pour les emporter partout avec vous.
Comment activer votre compte DISNEY+ avec votre abonnement CANAL+ ?
L’activation de votre compte DISNEY+ avec votre abonnement CANAL+ est simple :
- Cliquez sur le lien d’activation reçu par email, SMS ou via votre ESPACE CLIENT, dans la rubrique “Abonnement” / “Mes Apps et partenaires”.
- Si vous souscrivez à un pack ou une offre incluant DISNEY+, vous recevrez automatiquement un email ou un SMS d’activation.
- Vous pouvez également activer DISNEY+ en vous rendant sur myCANAL ou sur le Décodeur CANAL+ et en cliquant sur un contenu DISNEY+ pour la première fois.
- Lors de votre première connexion à DISNEY+ après activation, assurez-vous de cliquer sur “s’identifier” et non sur “s’inscrire maintenant”.
- Pour l’option DISNEY+ à la carte, vous serez redirigé vers le site de DISNEY+ pour finaliser votre souscription et activer votre option.
Facturation et prélèvements
Si DISNEY+ est inclus dans votre abonnement CANAL+, vous serez facturé par CANAL+. Les prélèvements auront lieu le 04, le 10 ou le 15 du mois en cours, selon votre choix de date.
Si vous avez souscrit à l’option DISNEY+ à la carte, vous serez facturé de cette option par CANAL+. Le prélèvement de l’option DISNEY+ s’effectuera vers le 15 ou le 25 du mois, en fonction de la date de souscription.
Questions fréquentes
- Si vous êtes prélevé à la fois par CANAL+ et par DISNEY+, c’est que vous n’avez pas annulé votre abonnement DISNEY+ déjà existant. Vous pouvez contacter le service client de DISNEY+ pour annuler cet abonnement.
- Le prix de votre abonnement CANAL+ ne sera pas augmenté si DISNEY+ augmente ses tarifs. Votre offre restera fixe pendant toute la durée de votre engagement. Cependant, l’option à la carte pour DISNEY+ sera soumise aux éventuelles augmentations tarifaires de DISNEY+.
- Si vous n’êtes pas encore abonné à DISNEY+, vous pouvez vous rendre sur CANAL+ Boutique pour découvrir les offres CANAL+ incluant DISNEY+.
Profitez dès maintenant de l’univers magique de DISNEY+ avec votre abonnement CANAL+.
