DLP (Prévention des pertes de données) : explications, mise en place et bonnes pratiques

DLP (Prévention des pertes de données) : explications, mise en place et bonnes pratiques

Qu’est-ce que la DLP ?

La prévention des pertes de données (DLP) est un ensemble d’outils et de processus utilisés pour s’assurer que les données sensibles ne sont ni perdues, ni mal utilisées, ni consultées par des utilisateurs non autorisés.

Définition de la DLP

La prévention des fuites de données (DLP) consiste à détecter et à prévenir les violations, l’exfiltration ou la destruction non désirée de données sensibles. Les organisations utilisent la DLP pour protéger et sécuriser leurs données, ainsi que pour se conformer aux réglementations.

Le terme DLP fait référence à la défense des organisations contre la perte de données et la prévention des fuites. La perte de données se produit lorsque des données importantes sont perdues pour l’entreprise, comme dans le cas d’une attaque par ransomware. La prévention des pertes de données se concentre sur la prévention du transfert illicite de données en dehors des frontières de l’organisation.

Les principales utilisations de la DLP sont :

  • Protéger les informations personnellement identifiables (PII) et se conformer aux réglementations en vigueur
  • Protéger la propriété intellectuelle critique pour l’organisation
  • Obtenir une visibilité des données dans les grandes organisations
  • Sécuriser le personnel mobile et appliquer la sécurité dans les environnements BYOD (Bring Your Own Device)
  • Sécuriser les données sur des systèmes en cloud distants

Mon entreprise a-t-elle besoin de mettre en place un système de DLP ?

La DLP répond à trois objectifs principaux qui sont des points critiques communs à de nombreuses organisations : la protection des informations personnelles/conformité, la protection de la propriété intellectuelle (PI) et la visibilité des données.

  1. Protection des informations personnelles/conformité : Si votre entreprise collecte et stocke des informations personnelles identifiables (PII), des informations médicales protégées (PHI) ou des informations sur les cartes de paiement (PCI), il est probable que vous soyez soumis à des réglementations de conformité, telles que HIPAA (pour les PHI) et RGPD (pour les données personnelles des résidents de l’UE). La DLP peut identifier, classer et étiqueter les données sensibles, ainsi que surveiller les activités liées à ces données. De plus, les capacités de reporting fournissent les détails nécessaires aux audits de conformité.

  2. Protection de la propriété intellectuelle : Si votre entreprise détient des secrets commerciaux ou d’État importants, la perte ou le vol de ces informations pourrait mettre en péril la santé financière et l’image de marque de votre entreprise. Les solutions DLP peuvent classer la propriété intellectuelle de manière structurée et non structurée. Avec des politiques et des contrôles en place, vous pouvez vous protéger contre l’exfiltration non désirée de ces données.

  3. Visibilité des données : Si votre organisation souhaite obtenir une visibilité supplémentaire sur les mouvements de données, une solution DLP complète peut vous aider à voir et à suivre vos données sur les terminaux, les réseaux et le cloud. Vous aurez ainsi une visibilité sur la façon dont les utilisateurs individuels au sein de votre organisation interagissent avec les données.

Bien qu’il s’agisse des trois principaux cas d’utilisation, la DLP peut également résoudre d’autres problèmes tels que les menaces internes, la sécurité des données d’Office 365, l’analyse du comportement des utilisateurs et des entités, et les menaces avancées.

Comment se compose une solution DLP ?

Une solution DLP se compose de plusieurs éléments :

  • Sécurisation des données en mouvement : La technologie installée à la périphérie du réseau peut analyser le trafic pour détecter les données sensibles envoyées en violation des politiques de sécurité.

  • Sécurisation des points d’extrémité : Les agents basés sur les points d’extrémité peuvent contrôler le transfert d’informations entre les utilisateurs, les groupes d’utilisateurs et les parties externes. Certains systèmes basés sur les points d’extrémité peuvent bloquer les tentatives de communication en temps réel et fournir un retour d’information aux utilisateurs.

  • Sécurisation des données au repos : Le contrôle d’accès, le cryptage et les politiques de conservation des données peuvent protéger les données organisationnelles archivées.

  • Sécurisation des données en cours d’utilisation : Certains systèmes DLP peuvent surveiller et signaler les activités non autorisées que les utilisateurs peuvent effectuer intentionnellement ou non dans leurs interactions avec les données.

  • Identification des données : Il est crucial de déterminer si les données doivent être protégées ou non. Les données peuvent être définies comme sensibles soit manuellement en appliquant des règles et des métadonnées, soit automatiquement grâce à des techniques comme l’apprentissage automatique.

  • Détection des fuites de données : Les solutions DLP identifient les transferts de données anormaux ou suspects. Ces solutions alertent également le personnel de sécurité d’une éventuelle fuite de données.

Quelles sont les meilleures pratiques en matière de DLP ?

Voici quelques meilleures pratiques à suivre lors de la mise en place d’un programme de DLP :

  • Déterminez votre principal objectif de protection des données. Une fois l’objectif principal défini, il est plus facile de déterminer l’architecture ou la combinaison d’architectures de déploiement DLP la plus appropriée.

  • Impliquez les autres dirigeants de votre entreprise dans la décision de mettre en place la DLP. La DLP ne concerne pas uniquement la sécurité, il est donc important d’obtenir l’adhésion de tous.

  • Définissez clairement les rôles et responsabilités des personnes impliquées dans le programme DLP de votre organisation.

  • Collaborez avec les responsables des unités opérationnelles pour définir les politiques DLP qui régiront les données de votre organisation. Cela permettra de s’assurer que toutes les unités opérationnelles sont conscientes des politiques en place et de la manière dont elles pourraient être affectées. Souvent, la stratégie DLP s’alignera sur la culture de votre entreprise.

  • Documentez soigneusement vos processus. Cela vous aidera à appliquer les politiques de manière cohérente et sera également utile lors de l’intégration de nouveaux membres de l’équipe ou d’employés.

  • Définissez des paramètres de réussite et partagez les rapports avec les chefs d’entreprise. Déterminez les indicateurs clés de performance (ICP) que vous devez mesurer et suivez-les de près pour déterminer le succès de votre programme DLP et les points à améliorer.

  • Partagez ces indicateurs avec les dirigeants de votre organisation pour montrer l’impact positif de la DLP et sa valeur commerciale.

En conclusion, la DLP est un programme, pas un produit. L’installation d’un outil DLP n’est que la première étape de la prévention des pertes de données. La DLP est un processus constant qui nécessite une compréhension approfondie de vos données et de la manière dont les utilisateurs, les systèmes et les événements interagissent avec ces données pour mieux les protéger.