Dans cet article, nous allons évaluer la Fabrique de Maisons de Jardin, une entreprise bien connue qui fabrique et propose une grande variété de maisons de jardin, saunas et garages en bois. Les «expériences et évaluations» sont de plus en plus importantes pour la prise de décision d’achat, c’est pourquoi nous voulons partager notre point de vue ici.
En tant qu’équipe de montage professionnelle qui construit des maisons de jardin de la Fabrique de Maisons de Jardin depuis plusieurs années, nous sommes plus proches de l’action que les clients qui n’achètent qu’une seule fois une maison de jardin. Nous connaissons donc le niveau de performance général de l’entreprise, pas seulement un cas isolé. La performance comprend la qualité des produits, qui se manifeste lors du montage, ainsi que l’organisation des étapes jusqu’à ce moment-là : de la commande de montage lors de l’achat à la livraison précise – et le service avant, pendant et après.
Qu’en est-il de la qualité des maisons de jardin de la Fabrique de Maisons de Jardin?
«Nous construisons de la qualité» est la devise que la Fabrique de Maisons de Jardin s’est choisie pour son logo. C’est une grande promesse dans un marché où de nombreux fournisseurs se disputent les faveurs des clients et où de nombreux modèles de maisons de jardin proposés se ressemblent beaucoup. Est-ce que cette promesse est également tenue – et comment peut-on le constater ?
Lors du montage, nous reconnaissons la qualité de construction d’une maison de jardin ou d’un sauna, car nous construisons des modèles de différents fabricants et avons donc des comparaisons. La Fabrique de Maisons de Jardin se distingue ici ! Ce n’est pas une simple affirmation, mais quelque chose qui peut être vérifié en détail grâce à de vrais critères de qualité. Ces choses ne sont souvent pas visibles à première vue sur l’image du catalogue, mais elles font une grande différence pour l’utilisation et la durabilité des maisons de jardin :
- Le vitrage isolant de nombreux modèles permet d’économiser de l’énergie de chauffage, tout comme l’épaisseur des murs.
- De nombreux modèles de la Fabrique de Maisons de Jardin offrent des hauteurs de passage particulièrement élevées aux portes et des murs plus hauts. C’est extrêmement confortable pour les personnes de grande taille !
- La fonctionnalité des fenêtres est également pratique sur de nombreux modèles (ouverture pivotante-inclinable, pas seulement “fixe”).
- Des détails protecteurs tels que les joints en caoutchouc, les seuils d’eau métalliques et les dispositifs anti-tempête de haute qualité contribuent à la durabilité et donc à la durabilité.
Ces caractéristiques de qualité et d’autres liées à un modèle de maison de jardin sont répertoriées et décrites sur les pages d’offre de la Fabrique de Maisons de Jardin. Un aperçu de tout ce qui fait la qualité d’une maison de jardin se trouve dans le magazine de la Fabrique de Maisons de Jardin : Acheter une maison de jardin : Reconnaître la qualité. Il s’agit de faits solides et vérifiables, ce n’est pas du bla-bla publicitaire vide de sens !
De la planification au montage : Que vaut la Fabrique de Maisons de Jardin ?
De la commande à l’assemblage final, une planification parfaite est nécessaire pour que tout se déroule comme prévu. Cela commence déjà par l’offre du service de montage que les clients peuvent ajouter lors de l’achat d’une maison de jardin. Plus les offres sont formulées de manière précise et détaillée, moins il y a de sources d’erreurs et de possibilités de malentendus. Les quatre offres différentes pour l’assemblage et le montage répondent parfaitement à ces exigences, car elles ne laissent aucune question en suspens ! De l’assemblage de base à l’assemblage exclusif, il est précisé quelles prestations sont incluses et présentées de manière claire dans un tableau. Pour nous en tant qu’équipe de montage, cela signifie que les clients n’ont pas de fausses attentes auxquelles nous devons faire face de manière inattendue sur place. Nous construisons exactement ce qui a été commandé – ni plus ni moins.
Et qu’en est-il des demandes individuelles ? La Fabrique de Maisons de Jardin les rend également possibles : «Vous pouvez compléter nos offres de montage par des services supplémentaires tels que l’imprégnation intérieure et extérieure, le traitement du sol avec une cire transparente, l’installation d’un fond de vissage ou, dans un rayon de 100 kilomètres autour de Hambourg, l’installation d’une fondation en dalles.»
Le fait que la Fabrique de Maisons de Jardin soit elle-même fabricante de maisons de jardin, de saunas et de garages en bois facilite d’ailleurs grandement les processus, car il n’y a pas de «demandes au fabricant» à poser. Probablement – cela ne relève pas de notre domaine ! – le développement de modèles se déroule également plus rapidement et les souhaits des clients peuvent être réalisés plus rapidement que si le fournisseur n’avait qu’un simple magasin.
Rendez-vous, colis, plan d’assemblage : Que dit la pratique ?
De bonnes offres sont une chose, mais ce n’est que dans la pratique que l’on peut voir si le service est à la hauteur. Après plusieurs années de collaboration avec la Fabrique de Maisons de Jardin, nous pouvons confirmer que tout se passe réellement comme prévu ! Les délais de livraison des kits de construction sont généralement respectés : Seule l’année de la pandémie a entraîné des perturbations dans les chaînes d’approvisionnement, ce qui a entraîné des retards importants dans les livraisons. C’est certes ennuyeux, car les clients n’ont pas reçu leur maison de jardin à la date prévue. Cependant, ce problème a touché toute l’industrie ! Les retards étaient inévitables et la Fabrique de Maisons de Jardin n’a rien pu y faire. La bonne nouvelle : Maintenant, tout se passe à nouveau comme avant, pour notre plus grande satisfaction et celle des clients.
Enfin, lorsque nous arrivons chez le client à la date convenue pour le montage, nous trouvons dans le kit déjà livré tout ce dont nous avons besoin pour le montage. Nous pouvons notamment confirmer que le plan est complet et en ordre, ce qui est important pour le bricolage. Donc, si vous décidez de prendre en charge le montage vous-même, avec un peu d’étude du plan et de compétences manuelles, vous vous en sortirez – mais pas dans la perfection et la rapidité que nous, en tant qu’équipe professionnelle, pouvons offrir ! 🙂
Notre évaluation de la Fabrique de Maisons de Jardin : Très bonne dans les disciplines mentionnées (qualité du produit, planification/cadre, pratique).
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