L’expert automobile joue un rôle essentiel dans l’évaluation des dommages subis par un véhicule après un sinistre. Que vous soyez un particulier ou un assureur, connaître le rôle de l’expert automobile peut vous être utile. Dans cet article, nous vous expliquons en détail le rôle de l’expert automobile et comment faire appel à ses services.
🚗 Quel est le rôle d’un expert automobile ?
L’expert automobile est généralement mandaté par une compagnie d’assurance pour évaluer les dommages subis par votre véhicule après un accident. Il se rend chez le garagiste ou directement sur les lieux de l’accident pour effectuer une évaluation précise. À partir de cette évaluation, il rédige un rapport détaillé qui est transmis à la compagnie d’assurance ainsi qu’à vous-même. L’expert automobile peut également intervenir en cas de litige avec un garagiste ou pour l’achat d’un véhicule d’occasion.
🔍 Quand faire appel à un expert automobile ?
Dans la plupart des cas, c’est la compagnie d’assurance qui fait appel à un expert automobile. Cependant, vous pouvez également faire appel à ses services si vous souhaitez vendre un véhicule d’occasion, en cas d’accident de la circulation, de désaccord avec votre assureur ou de litige avec un garagiste. Faire appel à un expert automobile peut vous aider à régler un litige et à obtenir une indemnisation équitable.
📝 Comment mandater un expert automobile ?
Si vous souhaitez mandater vous-même un expert automobile, vous devrez engager ses services à vos frais. En général, les experts automobiles sont indépendants ou travaillent dans un cabinet d’expertise. Avant de faire votre choix, assurez-vous de vérifier leurs qualifications et affiliations. Vous pouvez trouver une liste d’experts automobile agréés sur le site gouvernemental de la sécurité routière.
💰 Combien coûte un expert automobile ?
Lorsqu’un expert automobile est mandaté par une compagnie d’assurance, les frais sont pris en charge par celle-ci. En revanche, si vous engagez un expert automobile vous-même, vous devrez régler les frais, sauf si votre contrat d’assurance auto prévoit un remboursement partiel. Les tarifs varient en fonction de l’acte réalisé et du temps passé sur votre dossier. Demandez toujours un devis avant d’engager un expert automobile.
🛑 Comment contester une décision d’expert automobile ?
Si vous n’êtes pas d’accord avec la décision de l’expert automobile, vous pouvez contester en réalisant une contre-expertise. Pour cela, vous devrez engager un autre expert automobile à vos frais. Informez préalablement votre assureur par courrier recommandé avec accusé de réception. La contre-expertise se déroule en présence de l’expert précédemment engagé par votre assureur. Si aucun accord n’est trouvé, un troisième expert peut être sollicité, les frais étant partagés entre vous et votre assureur.
💡 Comment devenir un expert automobile ?
Pour devenir un expert automobile, il faut être titulaire d’un Diplôme d’État d’Expert Automobile (DEA). Ce diplôme s’obtient après avoir validé un BTS agréé et justifié d’au moins un an d’expérience dans la réparation automobile. Les personnes sans diplôme mais ayant au moins 2 ans d’expérience dans un cabinet d’expertise peuvent également obtenir le titre d’expert automobile par le biais d’une Validation des Acquis de l’Expérience (VAE). En plus des compétences techniques en automobile, un bon expert automobile doit avoir une connaissance approfondie de l’assurance auto, du code de la route et de la législation.
Maintenant que vous en savez plus sur le rôle de l’expert automobile, vous pouvez faire appel à ses services en toute confiance. Que ce soit pour régler un litige ou pour l’achat d’un véhicule, l’expert automobile est là pour vous aider.
