Vous venez d’acheter une voiture d’occasion et vous remarquez un problème juste après l’achat ? Ou peut-être avez-vous des doutes sur la fiabilité de la facture remise par le garagiste ? Dans ces situations, il est judicieux de faire appel à un expert automobile. Mais savez-vous quand et comment procéder à une expertise ? Lisez cet article pour tout savoir !
Quand est-il nécessaire d’expertiser sa voiture ?
Il existe plusieurs cas où il est recommandé de faire expertiser sa voiture :
- Lorsque vous achetez une voiture d’occasion qui présente un vice caché. Une expertise permet de détecter les problèmes éventuels avant l’achat et de vous informer sur l’état réel du véhicule.
- Si vous avez des doutes sur la facture remise par le garagiste. Un expert pourra analyser cette facture et confirmer si les réparations ont été correctement réalisées.
- Si vous contestez l’expertise réalisée par l’expert désigné par votre compagnie d’assurance. Dans ce cas, une contre-expertise peut être effectuée afin d’obtenir une meilleure indemnisation. Cependant, il est important de noter que si la première expertise est prise en charge par l’assureur, la contre-expertise sera à votre charge.
De plus, une expertise devient obligatoire lorsque votre véhicule a subi des dommages suite à un sinistre. Elle permet de déterminer l’étendue des dégâts et d’estimer le montant des réparations nécessaires. En cas de litige, le tribunal peut également imposer une expertise pour résoudre le désaccord.
Comment procéder à une expertise de véhicule ?
La procédure pour faire expertiser son véhicule dépend de la situation :
Pour une expertise automobile facultative, vous devez :
- Vérifier si votre assurance responsabilité civile couvre les honoraires de l’expert. Si c’est le cas, contactez votre assureur.
- Choisissez un expert automobile agréé en consultant la liste nationale disponible en ligne.
- Conservez le rapport d’expertise comme preuve en cas de litige.
Pour une expertise automobile obligatoire, suivez ces étapes :
- L’assureur désignera un expert inscrit sur la liste nationale.
- L’expert se rendra sur les lieux où est immobilisé votre véhicule ou examinera les dommages à partir de photos que vous lui aurez envoyées, dans le cas d’une expertise à distance (EAD).
- L’expert rédigera un rapport qu’il enverra au propriétaire et à l’assureur.
Il est important de noter que cette expertise permettra de déterminer le montant qui vous sera alloué pour les réparations ou le remplacement de votre véhicule.
Et concernant l’indemnisation ?
Sachez qu’un conducteur n’est pas toujours indemnisé, surtout s’il n’a pas souscrit une assurance tous risques ou s’il est entièrement responsable de l’accident. Cependant, si le conducteur est seulement partiellement responsable ou s’il n’est pas du tout responsable de l’accident, la loi oblige l’assureur à lui verser une indemnisation.
Cette somme permettra de couvrir les réparations nécessaires ou d’investir dans une voiture d’occasion similaire à celle endommagée. De plus, il est important de ne pas effectuer de réparations avant d’avoir informé votre assureur, sous peine de voir le montant de votre indemnisation réduit.
Maintenant que vous connaissez les procédures à suivre pour faire expertiser votre voiture, n’hésitez pas à contacter un expert en cas de besoin. Cela vous permettra d’obtenir les informations nécessaires sur l’état de votre véhicule et de procéder aux réparations appropriées.
