Lorsqu’il s’agit de protéger nos cartes bancaires, il est essentiel de savoir comment faire opposition rapidement en cas de vol ou de fraude. Dans cet article, nous vous expliquerons les différentes façons de faire opposition sur votre carte bancaire en toute simplicité.
Sur le site BNP Paribas
Le site web de BNP Paribas propose un service d’opposition sur carte, qui vous permet de bloquer votre carte en cas de perte ou de vol. Il vous suffit de vous munir de votre numéro client, puis de suivre les instructions fournies sur le site.
Si vous disposez de la Carte BNP Net ou de la formule BNP Net, vous pouvez également utiliser un formulaire en ligne pour contester immédiatement les opérations frauduleuses. Une fois le formulaire rempli, vous serez remboursé rapidement pour les achats effectués à distance.
N’oubliez pas que remplir ce formulaire ne vous dispense pas de faire opposition dans les meilleurs délais.
Contactez le Centre Cartes BNP Paribas
Si vous préférez une assistance téléphonique, vous pouvez contacter le Centre Cartes BNP Paribas. Voici les numéros de téléphone :
- France : 01 40 14 44 00 (24h/24 et 7j/7)
- Étranger : (00 33) 01 40 14 44 00 (24h/24 et 7j/7)
Rendez-vous dans votre agence BNP Paribas
Vous avez également la possibilité de vous rendre directement dans votre agence BNP Paribas afin de faire opposition sur votre carte bancaire. Vous pouvez contacter votre agence par téléphone, par courrier ou par tout autre moyen (fax, e-mail, etc.).
Centre de Relations Clients (CRC)
Le Centre de Relations Clients est également à votre disposition pour tout besoin d’assistance. Les horaires d’ouverture sont les suivants :
- Lundi – Vendredi : 8h-20h
- Samedi : 8h-18h
Voici le numéro d’appel du CRC :
- France : [Numéro d’appel]
Services spécifiques pour les cartes Visa Infinite et Visa Premier
Si vous possédez une carte Visa Infinite, vous pouvez contacter le Service Infinite au numéro suivant : [Numéro d’appel]
Pour les porteurs de la carte Visa Premier et les détenteurs de la carte Cirrus, il existe un service spécifique appelé Service Premier. Vous pouvez les contacter au numéro suivant : [Numéro d’appel]
Pour les autres cartes
Si vous possédez une carte Visa Classic, BNP Net, Visa Plus, carte virtuelle ou toute autre carte spécifique, vous pouvez contacter le numéro suivant : [Numéro d’appel]
Pour les cartes Cirrus
Si vous avez une carte Cirrus, voici le numéro de téléphone à contacter : [Numéro d’appel]
N’oubliez pas que les appels ne sont pas surtaxés et que ces services sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Depuis l’étranger, veuillez vérifier les tarifs avec votre opérateur téléphonique.
Maintenant que vous connaissez les différentes options pour faire opposition sur votre carte bancaire BNP Paribas, vous pouvez protéger votre argent en toute tranquillité d’esprit. En cas de doute ou de question, n’hésitez pas à contacter l’un des services mentionnés ci-dessus. Votre sécurité financière est notre priorité absolue!
