Traditionnellement, les automobilistes avaient pour habitude de se rendre à un guichet en préfecture ou en sous-préfecture afin de faire leur demande de carte grise. Mais depuis la réforme PPNG (Plan préfectures nouvelle génération) qui a consacré la dématérialisation des demandes de titres, l’ANTS est l’unique service public qui permet de faire un certificat d’immatriculation.
Qu’est-ce que l’ANTS ?
ANTS est l’acronyme de l’Agence nationale des titres sécurisés. Cette administration publique est placée sous la tutelle du ministère de l’Intérieur. Le service a été créé en 2007. Depuis novembre 2017, les guichets carte grise des préfectures sont fermés, et il n’est plus possible d’effectuer ses démarches physiquement. Les usagers sont donc invités à réaliser leurs demandes de titres sécurisés totalement en ligne, sur le site de l’ANTS. C’est en bref le site gouvernemental des cartes grises.
Quelle est la mission de l’ANTS ? Répondre aux besoins des administrations étatiques dans le domaine des titres réglementaires. Il s’agit bien entendu des passeports et des permis de conduire, mais aussi des timbres dématérialisés ainsi que la carte grise. Sa mise en place a pour but de moderniser, de réformer et de rationaliser les services publics. L’ANTS traite les démarches effectuées en ligne par les usagers et opère la transmission des informations à l’Imprimerie Nationale.
La carte grise en ligne sur le site de l’ANTS, unique alternative offerte par l’État ?
Avec la fermeture des guichets en préfecture dans le cadre du PPNG, l’ANTS a été mis en charge de la dématérialisation des demandes de certificat d’immatriculation. Désormais, cette agence est la seule entité compétente du service public pour le traitement des dossiers de carte grise. Il existe cependant des alternatives auxquelles vous pouvez accorder votre confiance. Ce sont des prestataires habilités et agréés par le ministère de l’intérieur, comme Eplaque. Ils peuvent soit proposer leurs services sur Internet, soit dans des bureaux physiques (agence spécialisée dans l’immatriculation, garage, etc.).
Différence entre l’ANTS et Eplaque pour faire sa carte grise
Eplaque offre de nombreuses facilités pour faire une carte grise par rapport à l’ANTS. Moyens de paiement, envoi des documents, remplissage automatique, création de compte… Voici la comparaison entre les 2 solutions pour faire une carte grise en ligne :
Compte France Connect : de quoi s’agit-il ?
Pour faire une carte grise, l’ANTS exige pour de nombreuses démarches un compte France Connect. De quoi s’agit-il ? Il s’agit d’un compte Ameli.fr, impots.gouv.fr, identité numérique LaPoste, mobile Connect et moi (opérateur Orange) ou MSA que vous pouvez réutiliser sur les sites participants, dont celui de l’agence nationale des titres sécurisés. Si vous n’avez pas de compte France Connect, il faudra probablement en créer un via les impôts, la poste ou les autres fournisseurs d’identité cité ci-dessus. Ce type de compte est obligatoire pour les démarches ci-dessous.
Les formalités carte grises ANTS pour lesquelles il faut un compte FranceConnect
- Acheter ou recevoir un véhicule d’occasion
- Immatriculer pour la première fois un véhicule en France
- Signaler une erreur sur votre certificat d’immatriculation ou sur le dossier administratif de votre véhicule
- Signaler une erreur sur votre situation personnelle
- Signaler un changement sur la situation de votre véhicule
- Obtenir un justificatif ou un remboursement
- Réaliser une démarche liée à un véhicule diplomatique
- Faire une autre demande concernant un véhicule
On peut notamment demander un duplicata ou faire un changement d’adresse avec un compte ANTS.
Les démarches carte grise de l’ANTS
Voici les rubriques de la section du site carte grise de l’ANTS, qui permettent de réaliser l’ensemble des démarches d’immatriculation :
- Vendre ou donner votre véhicule : correspond à l’enregistrement de cession
- Refaire votre carte grise : pour une demande de duplicata (en cas de perte, vol ou détérioration)
- Acheter ou recevoir un véhicule d’occasion : pour un changement de titulaire
- Modifier l’adresse sur votre carte grise : en cas de déménagement
- Immatriculer pour la première fois un véhicule en France : immatriculation d’un véhicule neuf acheté en France ou importé, ou d’occasion importé
- Signaler une erreur sur votre certificat d’immatriculation ou sur le dossier administratif de votre véhicule
- Signaler un changement sur votre situation personnelle : ajout ou retrait de cotitulaire, changement d’état civil, succession…
- Signaler un changement sur la situation de votre véhicule : en cas de modification des caractéristiques techniques ou de l’usage, de retrait ou de remise en circulation, d’un véhicule dangereux ou à détruire
- Obtenir un justificatif ou un remboursement
- Réaliser une démarche liée à un véhicule diplomatique
- Faire une autre demande : lorsque la démarche n’est pas couverte par une procédure existante
Faire une carte grise avec l’ANTS, combien ça coûte ?
Le prix d’une carte grise sur l’ANTS est le même qu’en préfecture. Voici les différentes taxes qui en composent le prix :
- Taxe régionale
- Une taxe professionnelle forfaitaire (uniquement pour les véhicules utilitaires et véhicules de société)
- Taxe sur les véhicules polluants et lourds : malus écologique et au poids, uniquement en cas de première immatriculation
- Taxe de gestion fixe de 11 €
- Redevance d’acheminement fixe à 2,76 €
L’ANTS étant un service public, il n’y a pas de supplément. Si vous passez par un site tiers habilité et agréé par l’État, vous devrez par contre payer des frais de dossier variables. Ceux-ci sont affichés clairement, n’hésitez pas à comparer les différents sites.
Je ne m’en sors pas avec le site de l’ANTS, comment faire mon certificat d’immatriculation ?
Vous êtes bloqué à cause des dysfonctionnements et bugs du site de l’ANTS ? Vous aviez rempli tous les champs pour faire votre demande de carte grise en ligne et le site a bloqué en perdant tout votre travail ?
Malheureusement, les utilisateurs de l’ANTS peuvent rencontrer des problèmes en effectuant eux-mêmes leurs démarches. Beaucoup dénoncent des difficultés de compréhension, car le procédé est trop complexe et inadapté au service d’immatriculation. Ces personnes en difficulté ont du mal à entrer en contact avec l’assistance de l’ANTS. En effet, il a été également pointé du doigt, une mauvaise assistance en raison d’un très grand nombre d’appel. Un problème pour les personnes âgées, par exemple, n’ayant pas un accès internet chez eux. À cause de ces soucis, l’ANTS n’est pas la solution à envisager en premier lieu pour faire ses démarches d’immatriculation en ligne, d’autant plus si vous souhaitez votre carte grise ou duplicata rapidement.
Comment obtenir de l’aide pour faire une carte grise sur l’ANTS ?
Pour éviter ce genre de problème, si vous en avez le temps et l’envie, vous pouvez vous rendre :
- Au point numérique de votre préfecture ou sous-préfecture (RDV carte grise)
- Dans une maison de services au public (éventuellement votre mairie)
- Dans une maison France services
Ces lieux sont équipés d’un point numérique. Il s’agit d’un espace équipé du matériel requis pour faire votre demande de carte grise avec l’ANTS. Vous y trouverez surtout du personnel qualifié qui sera en mesure de vous assister dans la constitution de votre dossier.
Ou vous pouvez passer par un professionnel de l’automobile habilité par le Ministère de l’Intérieur et agréé par le Trésor Public comme Eplaque.
Eplaque pour faire sa carte grise sans l’ANTS
Si vous souhaitez passer outre ces désagréments, n’hésitez pas à vous rendre sur un site habilité par le ministère de l’Intérieur. Ces professionnels doivent respecter avec attention les exigences de l’État. Vos donnés y sont traitées en toute confidentialité.
Eplaque.fr propose depuis 2009 ses services aux usagers qui désirent une alternative à l’ANTS pour demander leur carte grise. Commandez votre carte grise en 2 minutes à partir de votre numéro d’immatriculation, nous nous occupons de tout le reste.
Quels sont les avantages d’Eplaque comparé à l’ANTS ?
- Paiement en 3 ou 4 fois possible à partir de 100 €
- Utilisation facile et pratique, sans bugs ni retards
- Formulaires Cerfas préremplis
- Possibilité d’envoyer les justificatifs par courrier ou de façon électronique
- Pas besoin de code de cession ou de code confidentiel (exigé pour certaines procédures sur le site de l’ANTS)
- Respect des délais garanti
- Paiement par chèque ou par carte bleue
- Accompagnement par notre dynamique équipe, disponible pour vous épauler dans vos démarches carte grise et immatriculation
Votre dossier complet est traité en 24h, pour un prix à partir de 29,90€. Vous recevrez ensuite votre carte grise en recommandé sous 3 à 5 jours, directement depuis l’Imprimerie Nationale.
Nous prenons en charge toutes vos démarches liées à l’immatriculation :
- Changement de propriétaire
- Demande de duplicata de carte grise
- Changement d’adresse sur la carte grise
- Carte grise de collection
- Cession de véhicule
- Immatriculation provisoire WW
- Ajout ou suppression de cotitulaire
- Immatriculation d’un véhicule neuf
- Changement d’état matrimonial
- Etc.
