L’établissement d’un devis est régi par la loi, et il est crucial de respecter plusieurs règles pour qu’il soit valable. Il doit contenir diverses informations et être établi à un moment précis.
Dans le cadre de leur activité, de nombreux entrepreneurs ont besoin de faire des devis. Cet article vous explique tout ce que vous devez savoir pour réaliser un devis correctement.
Est-il obligatoire de faire un devis ?
Pour certaines activités, il est obligatoire de rédiger un devis. C’est le cas notamment pour les travaux, les dépannages, les déménagements et certains dépassements d’honoraires par les professionnels de la santé.
L’établissement d’un devis est obligatoire pour les travaux et dépannages lorsque le montant de la prestation prévue dépasse 150 euros. Cette obligation concerne la plupart des travaux et dépannages liés au secteur du bâtiment ainsi que les travaux liés aux équipements électriques et électroniques.
De plus, tout dépassement d’honoraires supérieur à 70 euros effectué par un professionnel de la santé doit faire l’objet d’un devis.
Enfin, les entreprises de déménagement sont tenues de fournir un devis à chaque client.
Dans les autres cas, l’établissement d’un devis n’est pas obligatoire. Cependant, il est fréquent d’en réaliser tout de même pour répondre aux demandes des futurs clients et des prospects.
Comment faire un devis ?
Après avoir étudié les besoins de votre client ou prospect, vous devrez chiffrer sa demande afin de pouvoir établir un devis.
Conseil : le chiffrage du devis doit être effectué avec prudence, car une fois signé par le client, il engage l’entrepreneur. Idéalement, les devis sont établis par le chef d’entreprise ou par une personne compétente en matière de chiffrage.
Ensuite, le devis doit être réalisé en respectant certaines conditions. Selon la législation, tout devis doit obligatoirement comprendre plusieurs mentions, que nous détaillerons dans le point suivant. Pour être valable, le devis doit être daté et signé par le client avec la mention “bon pour travaux” ou “bon pour accord”.
Faire un devis : les mentions à inclure
Afin de réaliser un devis correctement, vous devez y insérer les mentions suivantes :
- Les coordonnées de votre entreprise.
- Les coordonnées du client.
- La date d’établissement du devis.
- La description précise de chaque prestation à réaliser.
- La date de début de la prestation et sa durée estimée.
- Le prix de la prestation, le coût de la main d’œuvre, les éventuels frais de déplacement, ainsi qu’un récapitulatif du montant total à payer.
- Les conditions de règlement.
- Les conditions de garantie liées aux prestations.
En outre, pour les artisans et les auto-entrepreneurs exerçant une activité artisanale et ayant l’obligation de souscrire une assurance professionnelle :
- L’assurance souscrite pour leur activité.
- Les coordonnées de l’assureur ou du garant.
- La couverture géographique du contrat ou de la garantie.
Le devis doit également préciser qu’il a été établi avant l’exécution de la prestation ou des travaux.
Enfin, dans certains cas, il est important de mentionner la durée de validité du devis et s’il est gratuit ou payant.
Pourquoi faire un devis ?
Tout d’abord, il est obligatoire pour certaines activités.
Ensuite, le devis permet de sécuriser la relation commerciale avec votre client : une fois qu’il a donné son accord pour la réalisation de la prestation, il est engagé sur ce que vous lui avez proposé et pour le prix convenu.
En plus de vous offrir une sécurité, c’est également un outil qui vous apporte de la crédibilité et de l’assurance auprès de votre clientèle. Si vous ne proposez pas une offre écrite détaillée, vos chances de concrétiser une vente seront moindres.
En conclusion, la rédaction d’un devis constitue un travail important dans votre processus de vente : il doit être clair, précis, suffisamment détaillé et contenir toutes les informations obligatoires pour être valable.
Pour en savoir plus, consultez les articles suivants sur Le Coin des Entrepreneurs :
- Mentions obligatoires sur une facture
- Comment faire un bon de commande
- Les conditions générales de vente (CGV)
- La relance des clients
Pierre FACON – Webmaster du Coin des Entrepreneurs
Dirigeant de F.C.I.C, édition et gestion de sites sur la création et la gestion d’entreprise. Conseiller en création d’entreprise.
