Dans un communiqué, le Groupement des hôtelleries & restauration de France (GHR) annonce la fin de la Centrale de règlement des titres (CRT) à partir du 1er mars 2023. L’organisation professionnelle attire votre attention sur le fait que le remboursement des titres restaurant papier sera désormais assuré individuellement par les quatre émetteurs historiques : Sodexo, Edenred, Up et Bimpli (ex-Natixis).
Nouvelles Procédures à Suivre
À partir du 1er mars 2023, pour déposer vos titres restaurant papier, vous devrez respecter la procédure mise en place par les quatre émetteurs :
Étape 1 : Déclaration en Ligne
Vous devrez effectuer une déclaration en ligne de vos titres sur le site de l’un des émetteurs, via votre espace personnel. Cette déclaration ne doit être effectuée qu’une seule fois pour l’ensemble des titres que vous déposerez.
Étape 2 : Expédition des Titres
Pour acheminer et assurer vos titres restaurant, les émetteurs ont établi des accords avec Chronopost et proposent l’achat d’enveloppes “sécurisées” sur leur site (veuillez noter que ce service est payant). Vous pouvez également choisir un mode d’acheminement de votre choix. Cependant, le GHR insiste sur l’importance de garantir la sécurité de l’envoi, compte tenu de la valeur des titres.
À partir du 1er mars, vous devrez adresser les titres-restaurant à l’adresse unique suivante : TCIDF – TTR – Centre de traitement Bâtiment 4, 240 rue de Rosny, 93 000 Montreuil. Veuillez noter que les centres de collecte Métro et Promocash ainsi que le service Colisûr disparaissent.
Étape 3 : Remboursement des Titres Restaurant Papier
Le remboursement des titres-restaurant papier sera effectué dans un délai moyen de 7 jours maximum à compter de la réception des titres, dans des conditions similaires au remboursement des titres-restaurant dématérialisés.
Étape 4 : Facturation
Les factures et tous les documents relatifs à vos titres seront disponibles uniquement sur votre espace personnel chez chaque émetteur. Malheureusement, vous devrez désormais consulter chaque site des différents émetteurs pour récupérer vos factures.
Coût
Le GHR n’a pas encore communiqué le tarif exact de l’envoi (frais d’envoi + frais de garantie), ni les commissions qui seront appliquées en 2023. Notez que même s’il n’y a qu’une seule enveloppe, chaque émetteur peut facturer des frais d’envoi et de garantie. Les commissions prélevées par chaque émetteur seront rendues publiques d’ici le 1er mars.
Informations Utiles
Pour les établissements qui acceptent déjà les titres restaurant papier, les numéros de comptes et codes CRT seront conservés. Les bordereaux de dépôt déjà en votre possession pourront également être utilisés. Les nouveaux bordereaux communs aux quatre émetteurs devront ensuite être téléchargés et imprimés sur le site de l’un des émetteurs de votre choix.
Si vous n’avez pas encore de compte personnel (ou espace partenaire) sur les sites des émetteurs, vous devrez en créer un, car vous en aurez besoin à différentes étapes telles que la déclaration et la facturation.
Nous vous communiquons les liens vers les sites des quatre émetteurs pour vous connecter ou créer votre espace partenaire :
Conseils du Référent Titre Restaurant du GHR
Romain Vidal, référent titre restaurant pour le GHR, conseille : “Par précaution, nous vous recommandons d’envoyer ou de déposer vos titres restaurant avant le 28 février selon votre méthode habituelle afin de bénéficier des tarifs réduits de 2022. Attendez une stabilisation des informations, des pratiques, mais surtout des taux. Le GHR vous tiendra informé dès que les informations seront consolidées.”
Autre fiche pratique sur les titres-restaurant :
Mise à jour : février 2023
