Les freelancers et les petites entreprises ont souvent besoin de ressources supplémentaires pour mener à bien leurs projets. C’est là qu’intervient Fiverr, une plateforme en ligne qui facilite le contact et l’engagement de freelancers talentueux. Si vous recherchez des services à un prix abordable et de qualité, Fiverr pourrait bien être la solution idéale pour vous.
Comment fonctionne Fiverr?
Fiverr rend le processus de recherche et d’embauche de freelancers très facile. Avec autant de personnes qualifiées disponibles, cela peut être intimidant, mais la fonction de recherche simplifie le processus. De plus, les évaluations des vendeurs aident à dissiper les doutes quant à leurs compétences et performances.
Bien que Fiverr propose une interface en français, la plupart des profils sont en anglais. Cependant, si vous recherchez des freelancers germanophones, vous pouvez facilement en trouver. Toutefois, si vous maîtrisez l’anglais, vous aurez accès à une plus large gamme de freelancers à des tarifs plus attractifs.
Minimiser les risques grâce aux niveaux de vendeurs
Sur Fiverr, il est facile de repérer les compétences et les qualités des freelancers grâce à leurs niveaux de vendeurs. Le niveau de vendeur est affiché directement sous le nom d’utilisateur et peut vous faire gagner beaucoup de temps en vous aidant à exclure rapidement ceux qui n’ont pas fait leurs preuves sur la plateforme. Le niveau de vendeur est calculé en fonction du délai de livraison, de la satisfaction client et de la qualité du service.
Il existe quatre niveaux de vendeurs:
- Nouveau vendeur: C’est le point de départ pour tous les freelancers. Cela signifie simplement qu’ils sont relativement inexpérimentés.
- Niveau 1: Un vendeur peut atteindre ce niveau après 60 jours s’il a terminé au moins 10 commandes avec une grande satisfaction.
- Niveau 2: Seuls les vendeurs qui sont inscrits depuis 120 jours et qui ont terminé 50 commandes bien évaluées et livrées à temps atteignent ce niveau.
- Vendeur de choix: Lorsqu’un vendeur atteint ce niveau, cela indique clairement qu’il est fiable. Ces freelancers sont inscrits sur Fiverr depuis au moins 180 jours, ont terminé plus de 100 commandes (pour un revenu d’au moins 20 000 $) et ont laissé des clients satisfaits.
Des compétences pour tous les besoins
L’un des points forts de Fiverr est la diversité des compétences et des services proposés. Que vous ayez besoin de la conception d’un site web WordPress, de la gestion d’une campagne de marketing sur les réseaux sociaux, de l’édition d’une vidéo publicitaire ou même de la sculpture de noms dans des arbres, vous trouverez tout sur Fiverr – tant que cela reste légal.
Même si vous recherchez un auteur francophone ou un designer pour votre logo en français, vous pouvez être sûr de trouver ce que vous cherchez sur Fiverr.
Des experts vérifiés et de haute qualité
Pour un coût supplémentaire, vous pouvez utiliser Fiverr Pro pour trouver les meilleurs freelancers de la plateforme. Les freelancers Pro-Verified doivent être approuvés par l’équipe Fiverr et sont sélectionnés en fonction de leur éducation supérieure, de leur expérience professionnelle et de la qualité de leur service. Engager un freelancer qui a déjà fait ses preuves est très rassurant. Il est agréable de savoir qu’il existe une option fiable pour obtenir des résultats de haute qualité sur Fiverr.
Si vous voulez éviter d’engager un mauvais vendeur sur Fiverr, restreignez votre recherche aux “services Pro” car c’est la meilleure option. Il est important de noter que tous les freelancers Pro-Verified ne demandent pas des milliers de dollars. J’ai effectué des recherches dans différentes catégories et j’ai pu trouver des freelancers Pro abordables assez facilement.
De nombreuses options en cas de problème
Sur Fiverr, vous trouverez de nombreux freelancers talentueux qui ne vous laisseront pas tomber, mais il peut arriver que certains ne tiennent pas leurs promesses. Heureusement, si vous avez payé pour une commande et que le vendeur se révèle peu fiable, vous disposez de plusieurs options pour gérer la situation.
Si un vendeur ne livre pas dans les 24 heures et ne répond pas, vous pouvez annuler la commande et obtenir un remboursement. Si le freelancer livre des résultats qui ne correspondent pas aux conditions convenues, vous pouvez contacter le centre de résolution Fiverr pour résoudre le problème. Si vous ne parvenez pas à trouver un accord avec le vendeur, vous pouvez contacter le service client pour obtenir une solution.
Fiverr offre une protection dans ces situations. Lorsque vous marquez votre commande comme terminée, vos fonds restent en attente pendant 14 jours (7 jours pour les vendeurs de choix) au cas où vous seriez insatisfait du service ou du produit final. Il est important de noter que passé ce délai, le paiement est automatiquement transféré au freelancer.
Des résultats rapides
Si vous avez besoin de résultats rapidement, Fiverr est probablement la solution idéale pour vous. La plupart des freelancers proposent des délais de livraison de 48 heures ou moins. De plus, vous avez généralement la possibilité de payer un supplément pour accélérer davantage le travail. Si votre projet doit vraiment commencer dès que possible, vous pouvez également rechercher des freelancers en ligne et les contacter immédiatement.
Trouvez le freelancer qui correspond à votre budget
Certains services peuvent être coûteux, mais il est tout à fait possible d’obtenir un travail professionnel à partir de 5 $. Engager un nouveau vendeur peut être une option plus abordable, bien que cela comporte un certain risque. Les nouveaux vendeurs ont souvent des tarifs moins élevés pour se faire connaître sur la plateforme.
Cependant, vous pouvez également obtenir une qualité supérieure à des prix raisonnables. Fiverr propose une large gamme de tarifs pour les personnes avec des budgets plus importants. Vous pouvez engager des freelancers avec des milliers d’évaluations positives à des tarifs plus bas que sur d’autres sites.
Avant de prendre votre décision finale, vous pouvez contacter les freelancers potentiels pour avoir une idée de leur professionnalisme et vous assurer que vous pouvez travailler avec eux sur votre projet.
En conclusion, Fiverr est une plateforme sous-estimée qui offre de nombreuses opportunités pour les freelancers et les petites entreprises. Avec un large éventail de services, des freelancers de qualité et des options de protection en cas de problème, Fiverr peut être une solution idéale pour tous vos besoins.
