Free Mobile est l’un des principaux opérateurs en France. Arrivé récemment sur le marché, il a su conquérir une clientèle grâce à ses forfaits sans engagement et à prix attractifs. Le forfait Free mobile est une offre complète, utilisable en France et à l’étranger. Il se distingue notamment par son importante quantité de données mobiles pour un prix compétitif.
Les caractéristiques du forfait Free 19.99€
Internet et données mobiles
Le forfait Free à 19.99€/mois comprend une généreuse enveloppe de données mobiles avec 250 Go d’internet mobile sur le réseau 5G de Free.
Si vous êtes abonné à Freebox, en souscrivant à un forfait mobile Free 5G en supplément, vous bénéficiez d’une enveloppe de données Free 5G illimitée sur le réseau 4G/5G de Free.
Appels et SMS/MMS
Avec le forfait mobile Free 19.99€, vous pouvez appeler et envoyer des SMS/MMS en illimité. Les appels sont illimités vers les fixes et mobiles de France métropolitaine et des DOM, ainsi que vers les fixes de plus de 100 destinations, y compris l’Europe, et les mobiles des États-Unis, du Canada et de la Chine. Les MMS sont illimités en France métropolitaine, tandis que les SMS sont illimités en France métropolitaine et vers les DOM.
Les destinations incluses en Europe et dans les DOM sont : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Saint-Pierre et Miquelon, Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et La Réunion.
Depuis l’international
Le forfait à 19.99€ par mois proposé par Free est également un forfait international. Lorsque vous êtes en voyage, votre forfait Free 19.99 à l’étranger reste disponible. Vous disposez ainsi des appels, SMS/MMS illimités depuis l’Europe, les DOM, les États-Unis, le Canada, l’Afrique du Sud, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et Israël, ainsi que de 35 Go d’internet mobile par mois depuis plus de 65 destinations.
Les conditions et prix
Le forfait mobile Free est disponible à 19.99€/mois. Il s’agit d’un forfait sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez le résilier à tout moment sans frais. Il est également disponible en version bloquée au même prix.
Si vous êtes abonné à une offre internet Freebox, vous bénéficiez d’une réduction tarifaire de 4€ par mois. Ainsi, le forfait Free à 19.99€ passe à 15.99€ par mois, et même à 9.99€/mois pour les abonnés Freebox Pop, toujours sans engagement.
Il est à noter que l’offre promotionnelle pour les abonnés Freebox est valable dans la limite de 4 forfaits mobiles Free sans engagement. De plus, vous devez présenter le même RIB et la même adresse pour votre abonnement Freebox et vos forfaits mobiles Free. En cas de résiliation de votre offre internet Freebox, vous ne bénéficierez plus du tarif préférentiel.
Les services inclus dans le forfait Free mobile 19.99€
Le forfait Free mobile 19.99€ inclut plusieurs services utiles et pratiques :
Le rejet des appels anonymes
Vous pouvez choisir de couper et de rejeter les appels anonymes afin de ne plus être dérangé. Les personnes vous appelant avec un numéro masqué recevront un message leur expliquant que vous refusez leur appel en raison de leur anonymat. Elles devront désactiver la fonction “Appel masqué” pour pouvoir vous joindre.
La protection contre les renvois d’appels
Cette fonction vous permet de ne pas être contacté lorsque l’appel est redirigé.
La fonction abonné absent
En activant cette fonctionnalité, tous vos appels seront redirigés vers une annonce expliquant que vous n’êtes pas joignable. Vos destinataires pourront toutefois vous joindre par SMS.
La fonction numéros abrégés
Vous pouvez attribuer un numéro abrégé à vos contacts réguliers et les appeler en quelques touches seulement.
Le renvoi sur messagerie à l’étranger
Lorsque vous voyagez dans un pays non couvert par votre forfait Free 19.99€, ou si vous ne souhaitez tout simplement pas être dérangé pendant votre voyage, vous pouvez activer cette option pour ne plus recevoir d’appels. Vos destinataires seront automatiquement redirigés vers votre messagerie et vous recevrez vos appels normalement à votre retour en France, même sans désactiver l’option.
Le service de filtrage des appels et SMS
Cette fonction vous permet de bloquer les appels indésirables en instaurant des filtres selon votre situation et les destinataires importuns.
En plus de ces services, le forfait Free mobile inclut également des services mobiles classiques tels que la messagerie vocale, la messagerie visuelle, la présentation du numéro, le double appel et le suivi de consommation. Vous avez également accès gratuitement et en illimité aux hotspots Free Wifi en France métropolitaine, ainsi qu’à d’autres services tels que la réception des factures par email et la gestion de l’annuaire et de la prospection.
Comment s’abonner au forfait Free mobile 19.99€ à l’étranger ?
Si vous souhaitez souscrire au forfait Free 19.99€, voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site de Free.
- Cliquez sur le forfait Free 19.99€.
- Choisissez entre la carte SIM seule ou la carte SIM avec un téléphone.
- Entrez vos informations personnelles.
- Validez vos coordonnées.
- Suivez les instructions jusqu’au paiement de votre forfait mobile. Vous devrez choisir votre mode de livraison et de prélèvement.
Vous serez débité de 19.99€ chaque mois (ou de 15.99€ par mois en tant qu’abonné Freebox) et de 10€ à la commande pour les frais d’émission de votre carte SIM. Vous pouvez également souscrire en boutique dans un Free Center, où vous pourrez obtenir votre carte SIM immédiatement.
Comment résilier son forfait Free mobile à 19.99€ ?
Si vous n’êtes pas satisfait de votre forfait Free mobile à 19.99€, vous pouvez résilier à tout moment sans frais. Contactez le service client de Free au 3244 pour obtenir l’adresse de résiliation et envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception. Précisez la date à laquelle vous souhaitez résilier, dans un délai de 10 jours après réception de votre lettre ou jusqu’au dernier jour du mois en cours.
Si vous louez un smartphone avec Free, une période d’engagement de 24 mois est associée à la location. Si vous résiliez avant la fin de cette période, vous devrez continuer à payer les mensualités de location. Si vous souhaitez changer d’opérateur tout en conservant votre numéro de téléphone, demandez votre code RIO en appelant le 3179 et transférez-le à votre nouvel opérateur qui se chargera de la résiliation auprès de Free.
Consultez les avis sur Free mobile pour vous aider à choisir le forfait qui vous convient le mieux.