L’entretien professionnel est bien plus qu’une simple formalité légale et administrative : il est essentiel au développement personnel des collaborateurs. Malheureusement, de nombreux managers ne perçoivent pas encore toutes les opportunités qu’il représente. Pour remédier à cela, il est crucial de former vos managers.
L’entretien professionnel doit constituer un rendez-vous privilégié pour les collaborateurs, où ils peuvent exprimer leurs aspirations professionnelles. Cet entretien est un élément clé de l’engagement des collaborateurs, un levier de motivation et un vecteur de sens au travail !
De plus, l’entretien professionnel est un outil précieux permettant au manager de comprendre les besoins et les ambitions de chacun de ses collaborateurs. Il est donc essentiel de sortir d’une vision purement administrative de cette démarche.
Faire valoir la haute valeur ajoutée de l’entretien professionnel
Chaque manager devrait chercher à faire progresser les membres de son équipe, tout en maintenant un certain niveau de productivité. Pour cela, il est impératif d’inclure l’entretien professionnel dans leur plan d’action.
Rappelons tout d’abord que l’entretien professionnel est une obligation légale pour les salariés ayant plus de deux ans d’ancienneté. En vertu de la loi de 2014, il doit être organisé tous les deux ans, après l’entrée dans l’entreprise et le dernier entretien. De plus, la loi travail de 2016 contraint le collaborateur à suivre une formation ou obtenir une certification professionnelle sur une période de 6 ans. Il est à noter que, cette année, en raison de la crise du COVID, les échéances ont été repoussées au 30 juin.
Au-delà de ces obligations légales, il est important de souligner que l’objectif principal de cet entretien est de discuter des perspectives d’évolution du collaborateur. Former les managers à l’importance de cet entretien passe par un rappel de sa valeur ajoutée, à savoir :
- Sonder la motivation et l’engagement du collaborateur.
- Accompagner le salarié dans ses perspectives d’évolution professionnelle.
- Accroître la gestion des personnes au sein de l’équipe.
Former vos managers à co-construire les entretiens professionnels
Comme tout entretien en entreprise, la rencontre doit être préparée. Le manager devra donc veiller à :
- Informer le collaborateur à l’avance de la tenue de l’entretien professionnel.
- Expliquer au collaborateur le rôle et les objectifs de l’entretien.
- Indiquer qui sera le responsable de l’entretien.
- Se renseigner sur certains éléments concernant l’employé.
La logique de co-construction des entretiens professionnels appelle les managers à redoubler d’efforts en termes d’empathie et d’assertivité. Pour mettre en place cette dynamique vertueuse, il est recommandé d’organiser des tables rondes ou de mener des sondages afin de connaître les sujets que les collaborateurs souhaitent aborder lors de leur bilan professionnel. Il est en effet frustrant d’ajouter une formalité supplémentaire pour les salariés sans prendre en compte leurs attentes.
Former vos managers à l’art du dialogue
Comme mentionné précédemment, un entretien professionnel n’a d’intérêt que si le feedback est fluide. Il est donc utile de familiariser les managers avec les bienfaits de la candeur radicale, qui consiste à dire les choses sans détour mais avec respect.
Le manager doit sortir de l’entretien trop administratif, se contentant de lister les choses, pour créer un échange constructif. Pour y parvenir, votre manager devra :
- Mettre en avant l’entretien comme un véritable jalon de carrière.
- Comprendre les désirs et les intentions de chaque collaborateur, en maîtrisant l’art de la conversation.
- Participer à des ateliers ou à des jeux de rôle.
Cependant, il est également nécessaire d’aller au-delà de ces aspects pratiques en faisant évoluer le style de management. Il est temps d’admettre que le management hiérarchique et vertical est révolu. Un bon management repose sur une approche plus horizontale. Cette philosophie de management doit également se refléter dans les entretiens professionnels. En formant les managers à mener des entretiens nouvelle génération, vous les formez également à une autre vision du management.
Il est important de rappeler que l’acceptation d’un tel niveau de dialogue est directement liée à la liberté d’expression favorisée par la culture de l’entreprise. Il est donc essentiel de créer et de développer une culture du feedback en interne, conforme à la vision d’Elevo.
En conclusion, l’entretien professionnel doit être préparé avec soin. Fondamental pour la carrière des collaborateurs, il nécessite des outils plus performants qu’un simple Google Sheets. Au-delà de son obligation légale, l’entretien professionnel est un investissement pour l’avenir et le meilleur moyen d’évaluer les compétences actuelles et potentielles au sein de l’organisation. Il appartient donc aux managers de changer de logiciel et de promouvoir une authentique culture du dialogue basée sur l’écoute et le respect mutuel.
