Parmi la multitude d’offres de banques en ligne, il peut être difficile de trouver celle qui correspond le mieux à nos besoins. Alors, est-il préférable d’ouvrir un compte chez Fortuneo ou ING, deux institutions en ligne offrant des services bancaires similaires ? Découvrons en quoi ces deux banques se distinguent.
💳 Les cartes bancaires chez ING et Fortuneo
La première différence entre ces deux banques réside dans leur offre de cartes bancaires. Que ce soit en termes de gamme de cartes proposées ou des conditions d’octroi et d’utilisation.
Les gammes de cartes
Fortuneo offre à ses clients trois types de cartes différents adaptés à leurs besoins : la Mastercard classique, la Gold Mastercard, et même la World Elite Mastercard (carte noire), ce qui est rare parmi les banques en ligne. De plus, Fortuneo propose gratuitement à ses clients un service de carte virtuelle, idéal pour faire des achats en ligne en toute sécurité.
En revanche, ING proposait deux types de cartes : la carte Standard Mastercard et la carte Gold Mastercard. L’avantage des offres d’ING résidait dans l’accessibilité de sa carte haut de gamme, qui était octroyée sans condition de revenus.
Les conditions d’octroi et d’utilisation chez Fortuneo vs ING
Toutes les cartes de paiement chez ING et Fortuneo sont gratuites sous certaines conditions. Ces deux banques se distinguent également par les conditions d’accès et d’utilisation de leur carte bancaire.
💰 L’épargne chez Fortuneo VS ING
En plus de leurs services bancaires, Fortuneo a développé une solide gamme de produits d’épargne.
L’épargne chez ING
ING n’offre plus de services d’épargne. Par conséquent, cette offre est inexistante.
L’épargne chez Fortuneo
Épargne réglementée
- Livret A : rémunéré à 3%, plafond de 22 950€ (hors capitalisation des intérêts).
- Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS) : rémunéré à 3%, plafond de 12 000€ (hors capitalisation des intérêts).
Produits d’épargne exclusifs
En plus des livrets réglementés, Fortuneo propose deux livrets exclusifs : le Livret + et le Livret + Enfant.
💲 La bourse chez ING Direct et Fortuneo
La bourse n’est plus disponible chez ING Direct. Par conséquent, nous ne pouvons pas détailler leur offre ni donner notre avis.
En revanche, Fortuneo se distingue par son offre de bourse, qui est l’un de ses points forts parmi les banques en ligne. Ils proposent plusieurs profils de courtage en ligne pour répondre aux besoins des différents types d’investisseurs tels que Optimum, Trader Actif, Trader 100 ordres et 0 courtage.
L’offre de bourse en ligne Fortuneo présente plusieurs avantages. Les nouveaux clients qui ouvrent un compte bourse bénéficient d’une prime de bienvenue avec les 100 premiers ordres offerts. De plus, les clients bourse de Fortuneo ont accès à une large gamme de produits d’investissement, y compris plus de 9 000 fonds différents, dont près de 1 300 avec des droits d’entrée de moins de 1%. Enfin, ils ont accès à des outils d’aide à la décision en temps réel tels que le streaming, l’analyse technique et le passage d’ordres rapides.
📱 L’ouverture de compte chez ING VS Fortuneo
Fortuneo et ING Direct permettent à leurs clients d’ouvrir un compte entièrement en ligne (avec signature électronique de la convention de compte) ou par voie postale en envoyant toutes les pièces justificatives nécessaires au siège de la banque.
Ouverture de compte en ligne chez Fortuneo
Les démarches pour ouvrir un compte chez Fortuneo sont simples et clairement expliquées. Sur leur site internet, il suffit de remplir un formulaire de souscription en fournissant des informations personnelles et en choisissant le type d’offre souhaitée. Ensuite, il faut signer électroniquement la convention de compte en entrant un code confidentiel reçu par SMS. Enfin, il faut télécharger les pièces justificatives telles que la pièce d’identité, le RIB et l’avis d’imposition. Une fois toutes ces étapes terminées, il faut verser un montant initial minimum de 300€ pour activer définitivement le compte. Le délai moyen d’ouverture du compte est d’environ 15 jours ouvrés.
Ouverture de compte chez ING
Il n’est plus possible d’ouvrir un compte chez ING. La banque en ligne orange s’est retirée du marché.
ℹ️ Application et Espace Client
Étant des banques en ligne, Fortuneo et ING ne disposent pas d’agences physiques. Par conséquent, il est essentiel pour ces deux établissements de fournir à leurs clients une application mobile, un site internet et un Espace Client clairs et efficaces pour leur permettre de gérer leurs comptes en toute autonomie.
Application et Espace Client chez Fortuneo
Fortuneo a opté pour la simplicité et l’ergonomie dans le développement de son application mobile et de son Espace Client. Le résultat est une plateforme performante et pratique accessible depuis un ordinateur, un iPhone, un iPad ou un appareil Android.
L’application sécurisée de Fortuneo permet aux clients de gérer tous leurs comptes et contrats où qu’ils se trouvent et en temps réel grâce aux notifications mobiles. Toutes les opérations bancaires courantes sont disponibles directement sur l’application mobile.
Application et Espace Client chez ING
ING Direct proposait une application mobile disponible sur Android et iPhone. Elle offrait une sécurité optimale avec une validation d’accès par capteur d’empreintes digitales Touch ID.
L’Espace Client d’ING Direct proposait également deux services originaux : le Coach Épargne, qui offrait des recommandations personnalisées à court, moyen et long terme, et le CoachING, qui dispensait des astuces pour mieux gérer son argent au quotidien.
🏆 Conclusion des experts Selectra
ING Direct et Fortuneo proposent des offres très similaires, avec des tarifs comparables, en particulier pour les comptes bancaires. ING Direct était légèrement moins cher et plus accessible.
En revanche, que ce soit en termes de cartes bancaires ou d’offres de courtage en ligne, Fortuneo se distingue par sa plus grande diversité, ce qui lui permet de répondre à des besoins plus variés.
