Parmi les différentes offres de banques en ligne disponibles, il peut être difficile de trouver celle qui correspond le mieux à nos besoins. Alors, vaut-il mieux ouvrir un compte chez Fortuneo ou ING, deux établissements en ligne proposant des services bancaires similaires ? Et surtout, en quoi se différencient-ils ?
💳 Les cartes bancaires chez ING et Fortuneo
La première différence entre ces deux banques réside dans leur offre de cartes bancaires. Que ce soit en termes de gamme de cartes proposées, de conditions d’obtention ou d’utilisation.
Les différentes gammes de cartes
D’un côté, Fortuneo offre à ses clients l’accès à trois types de cartes adaptées à leurs besoins : la Mastercard classique, la Gold Mastercard, et même la World Elite Mastercard (carte noire), qui est très rare chez les banques en ligne. De plus, Fortuneo propose gratuitement à ses clients un service de carte virtuelle, idéal pour des achats en ligne en toute sécurité.
De son côté, ING proposait deux types de cartes : la carte Standard Mastercard et la carte Gold Mastercard. L’avantage des offres d’ING était l’accessibilité de sa carte haut de gamme, qui était octroyée sans condition de revenus.
Les conditions d’obtention et d’utilisation chez Fortuneo vs ING
Toutes les cartes de paiement chez ING et Fortuneo sont gratuites, mais sous certaines conditions. Les deux banques diffèrent donc également en termes de conditions d’accès et d’utilisation de leurs cartes bancaires.
💰 L’épargne chez Fortuneo VS ING
En plus de leurs offres bancaires, Fortuneo a développé une solide gamme de produits d’épargne.
Chez ING, l’offre d’épargne est inexistante pour le moment.
Quant à Fortuneo, elle propose différents produits d’épargne, notamment le Livret A rémunéré à 3% avec un plafond de 22 950€ (hors capitalisation des intérêts), ainsi que le Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS) rémunéré à 3% avec un plafond de 12 000€ (hors capitalisation des intérêts). En plus de ces livrets réglementés, Fortuneo propose également deux livrets exclusifs : le Livret + et le Livret + Enfant.
💲 La bourse chez ING Direct et Fortuneo
Chez ING Direct, l’offre bourse n’est plus disponible, il est donc impossible de la détailler ou de donner notre avis à ce sujet.
En revanche, chez Fortuneo, l’offre bourse est l’un de ses points forts. Fortuneo est considérée comme une experte dans ce domaine parmi les banques en ligne. Son offre de courtage en ligne propose plusieurs profils pour répondre aux différents types d’investisseurs : Optimum, Trader Actif, Trader 100 ordres et 0 courtage.
L’offre de bourse en ligne de Fortuneo présente également plusieurs avantages, tels que 100 premiers ordres offerts pour les nouveaux clients Fortuneo qui ouvrent un compte bourse, un accès à de nombreux produits d’investissements, ainsi que des outils gratuits d’aide à la décision en temps réel.
📱 L’ouverture de compte chez ING VS Fortuneo
Fortuneo et ING Direct permettent à leurs clients d’ouvrir un compte entièrement en ligne ou par voie postale, en envoyant toutes les pièces justificatives nécessaires au siège de la banque.
Pour ouvrir un compte chez Fortuneo, les démarches sont simples et clairement expliquées. Il suffit de remplir un formulaire de souscription, de signer électroniquement la convention de compte, et de télécharger les pièces justificatives nécessaires, comme une pièce d’identité, un RIB, et un avis d’imposition. Une fois toutes les étapes terminées, un dépôt initial de 300€ minimum est requis pour activer le compte. Le délai moyen pour l’ouverture du compte est d’environ 15 jours ouvrés.
En revanche, il n’est plus possible d’ouvrir un compte chez ING Direct en France, car la banque en ligne orange s’est retirée du marché.
ℹ️ Application et Espace Client
Étant des banques en ligne, Fortuneo et ING ne disposent pas d’agences physiques. Il est donc crucial pour elles de proposer une application mobile et un Espace Client efficaces pour permettre à leurs clients de gérer leurs comptes de manière autonome.
L’application et l’espace client de Fortuneo sont simples et ergonomiques. Ils sont disponibles sur ordinateur, iPhone, iPad et appareils Android. Les clients peuvent ainsi gérer tous leurs comptes et contrats, effectuer des opérations bancaires courantes, et accéder à des outils d’aide à la décision en temps réel.
ING Direct proposait également une application mobile sécurisée sur Android et iPhone, avec une validation d’accès par capteur d’empreintes digitales Touch ID. L’Espace Client ING Direct proposait en plus deux services originaux et intéressants : le Coach Épargne, qui donnait des recommandations personnalisées sur le court, moyen et long terme, et le CoachING, qui prodiguait des astuces pour mieux gérer son argent au quotidien.
🏆 Conclusion des experts Selectra
ING Direct et Fortuneo proposent des offres très similaires, avec des tarifs concurrentiels, notamment pour les comptes bancaires. ING Direct était légèrement moins cher et plus accessible.
Cependant, que ce soit en termes de cartes bancaires ou d’offres de courtage en ligne, Fortuneo se distingue par sa diversité et sa capacité à répondre à des besoins plus variés.
Source: Selectra
