Parmi la pléthore d’offres proposées par les banques en ligne, il peut être difficile de trouver celle qui répond le mieux à nos besoins. Surtout lorsqu’il s’agit de choisir entre Fortuneo et ING, deux établissements en ligne proposant des services bancaires similaires. Mais en quoi ces deux banques se différencient-elles réellement ?
Les cartes bancaires chez ING et Fortuneo
La première différence notable entre ces deux banques réside dans leur offre de cartes bancaires. Que ce soit en termes de gammes de cartes proposées, de conditions d’octroi ou d’utilisation.
Les gammes de cartes
D’un côté, Fortuneo propose à ses clients l’accès à trois types de cartes différents, s’adaptant ainsi aux différents besoins : la Mastercard classique, la Gold Mastercard, et même la très rare World Elite Mastercard (carte noire) dans le monde des banques en ligne. De plus, Fortuneo offre gratuitement à ses clients un service de carte virtuelle, idéal pour effectuer des achats en ligne en toute sécurité.
De son côté, ING proposait deux types de cartes : la carte Standard Mastercard et la carte Gold Mastercard. L’avantage de l’offre d’ING était l’accessibilité de sa carte haut de gamme, accordée sans condition de revenus.
Les conditions d’octroi et d’utilisation
Toutes les cartes de paiement, qu’elles soient chez ING ou Fortuneo, sont gratuites sous certaines conditions. Les deux banques se différencient également en termes de conditions d’accès et d’utilisation de leurs cartes bancaires.
L’épargne chez Fortuneo vs ING
En plus de leurs services bancaires traditionnels, Fortuneo a développé une solide gamme de produits d’épargne.
Du côté d’ING, l’offre d’épargne n’existe plus, ce qui signifie qu’elle est inexistante.
En ce qui concerne Fortuneo, en plus des livrets réglementés (Livret A et Livret de Développement Durable et Solidaire), la banque propose deux livrets exclusifs : le Livret + et le Livret + Enfant.
La bourse chez ING Direct et Fortuneo
L’offre de bourse est l’un des points forts de Fortuneo, qui se positionne comme une experte dans ce domaine parmi les banques en ligne. Le courtage en ligne de Fortuneo est divisé en plusieurs profils pour répondre aux besoins des différents investisseurs : Optimum, Trader Actif, Trader 100 ordres et 0 courtage.
L’offre de bourse en ligne de Fortuneo présente également plusieurs avantages tels que la prime de bienvenue, l’accès à une large gamme de produits d’investissement et des outils d’aide à la décision en temps réel.
Par contre, l’offre de bourse d’ING Direct n’est plus disponible, ce qui rend impossible le détail de cette offre.
L’ouverture de compte chez ING VS Fortuneo
Fortuneo et ING Direct proposent tous deux à leurs clients d’ouvrir un compte soit entièrement en ligne (avec une signature électronique de la convention de compte), soit par voie postale en envoyant toutes les pièces justificatives nécessaires au siège de la banque.
Les démarches pour ouvrir un compte chez Fortuneo sont simplifiées et clairement expliquées sur leur site internet. Une fois sur le site, il suffit de remplir un formulaire de souscription, de signer électroniquement la convention de compte, de télécharger les pièces justificatives nécessaires, puis de valider l’ouverture du compte en versant un montant initial de 300€ minimum.
En revanche, il n’est plus possible d’ouvrir un compte chez ING Direct en France, car la banque en ligne a quitté le marché.
Application et Espace Client
En tant que banques en ligne, Fortuneo et ING ne disposent pas d’agences physiques pour accueillir et conseiller leurs clients. Il est donc essentiel pour ces deux établissements de proposer une application mobile et un Espace Client efficaces pour permettre à leurs clients de gérer leurs comptes en toute autonomie.
Fortuneo a opté pour la simplicité et l’ergonomie dans le développement de son espace client et de son application. Il est possible d’y accéder depuis un ordinateur, un iPhone, un iPad ou un appareil Android. L’application permet de gérer tous les comptes et contrats, ainsi que d’effectuer des opérations courantes telles que les virements et les versements.
ING Direct proposait également une application mobile sécurisée disponible sur Android et iPhone. L’Espace Client ING Direct offrait également des services originaux tels que le Coach Épargne et le CoachING.
Le bilan des experts Selectra
ING Direct et Fortuneo proposent des offres très similaires, avec des tarifs compétitifs, en particulier en ce qui concerne le compte bancaire. Cependant, Fortuneo se démarque grâce à une plus grande diversité de cartes bancaires et d’offres de courtage en ligne, ce qui lui permet de répondre à une plus large gamme de besoins.
En conclusion, le choix entre Fortuneo et ING dépendra principalement des besoins et des priorités de chacun.
