Les systèmes d’IdM (Identity Management) et d’IAM (Identity and Access Management) font généralement partie de la sécurité informatique et de la gestion des données au sein de l’entreprise. Les outils de gestion des identités et des accès sont largement disponibles pour les nombreux appareils dont les utilisateurs ont besoin pour effectuer leurs fonctions commerciales, des téléphones et des tablettes aux ordinateurs de bureau utilisant Windows, Linux, iOS ou Android.
Bien que les termes IdM et IAM soient souvent utilisés de manière interchangeable, la gestion des identités se concentre davantage sur l’identité de l’utilisateur (ou son nom d’utilisateur), ainsi que sur les rôles, les autorisations et les groupes auxquels les utilisateurs appartiennent. L’IdM se concentre également sur la protection des identités grâce à de nombreuses technologies telles que les mots de passe, la biométrie, l’authentification multi-facteurs et d’autres identités numériques. Cela est généralement réalisé en mettant en place des applications et des plates-formes logicielles de gestion des identités.
Fonctionnement de la gestion des identités
Dans le cadre d’une architecture globale de gestion des accès et des identités, les entreprises utilisent généralement à la fois une composante de gestion des utilisateurs et un annuaire central tel que Active Directory pour Windows ou Apache Directory Studio et Open LDAP pour les systèmes Linux.
La composante de gestion des utilisateurs est responsable de l’attribution des autorisations de gestion, du suivi des rôles et des responsabilités pour chaque utilisateur et groupe, de la création et de la suppression de comptes utilisateur, ainsi que de la gestion des mots de passe. La plupart de ces fonctionnalités, comme la réinitialisation des mots de passe, sont généralement des fonctions en libre-service, ce qui réduit la charge sur le personnel informatique.
L’annuaire central est un référentiel de toutes les données utilisateurs et groupes de l’entreprise. L’une des principales tâches de cette composante est donc de synchroniser l’annuaire ou le référentiel dans toute l’entreprise. Cela peut inclure des composants sur site ainsi que des composants de cloud public ou privé. Cela permet aux utilisateurs et à leurs autorisations d’être consultés à tout moment et en tout lieu au sein d’une infrastructure de cloud hybride ou multicloud, à partir d’une vue unique.
Un cadre IAM comprend également deux composantes d’accès. L’authentification est la base de domaines tels que la connexion (et la connexion unique), la gestion des sessions actives et la fourniture d’une authentification forte via des jetons ou des dispositifs biométriques. L’autorisation est une décision basée sur les rôles, les attributs et les règles dans un enregistrement utilisateur, déterminant si certains utilisateurs, appareils ou applications doivent avoir accès à une ressource.
Différence entre la gestion des identités et la gestion des accès
Gestion des identités
Une identité numérique est la clé d’accès. Les identités contiennent des informations et des attributs qui définissent un rôle. Cela comprend notamment l’octroi ou le refus d’autorisations d’accès à une ressource spécifique. Ils informent également les autres employés de l’entreprise sur l’identité des individus ou des objets, sur la façon de les contacter en tant que personne, et sur leur position dans la hiérarchie de l’entreprise. La création d’une identité peut avoir un impact sur toute l’entreprise, par exemple en créant un compte e-mail, en configurant un dossier de l’employé ou en générant une entrée dans un organigramme. Les identités peuvent être comparées à des organismes vivants, car elles évoluent avec le temps, par exemple lorsqu’un employé change de rôle ou de lieu de travail.
Le rôle de la gestion des identités consiste à suivre et à gérer les modifications apportées à tous les attributs et enregistrements de l’identité dans le référentiel de l’entreprise. En règle générale, ces modifications ne peuvent être apportées que par quelques personnes au sein de l’entreprise, telles qu’un responsable des ressources humaines qui saisit un changement de niveau de salaire, ou un propriétaire d’une application qui accorde à un groupe d’employés, par exemple des agents de service clientèle, l’accès à une nouvelle fonction du système CRM.
Gestion des accès
La gestion des accès consiste à authentifier les identités qui demandent l’accès à une ressource spécifique. Les décisions d’accès sont des décisions binaires, soit d’accorder soit de refuser cette autorisation d’accès.
Cela peut être un processus en plusieurs étapes. Il comprend des services d’accès qui déterminent si un utilisateur est autorisé ou non à accéder à un réseau, ainsi que des niveaux d’accès inférieurs qui authentifient où cette identité spécifique doit avoir accès à des serveurs, des lecteurs, des dossiers, des fichiers et des applications spécifiques.
Veuillez noter que l’authentification n’est pas la même que l’autorisation. Même si une identité (un utilisateur) est autorisée à accéder au réseau de l’entreprise et dispose d’un compte dans l’annuaire, cela ne signifie pas automatiquement que cette identité a accès à toutes les applications de toute l’entreprise. L’autorisation pour une application ou une ressource spécifique est déterminée par les attributs de l’identité, tels que son appartenance à des groupes, son niveau dans l’entreprise ou un rôle spécifique qui lui a été attribué précédemment.
Tout comme l’authentification, l’autorisation peut être accordée à plusieurs niveaux au sein de l’entreprise, soit en tant que service centralisé, soit localement pour une application ou une ressource spécifique. Cependant, l’authentification au niveau des ressources ou des services est découragée car l’authentification centralisée offre un contrôle plus cohérent.
Comparaison de la gestion des identités et de la gestion des accès
En résumé, voici quelques différences entre la gestion des identités et la gestion des accès :
La gestion des identités concerne la gestion des attributs liés aux UTILISATEURS, à un groupe d’utilisateurs ou à une autre identité qui a occasionnellement besoin d’accéder à des ressources.
La gestion des accès concerne l’évaluation de ces attributs en fonction des politiques existantes et de la prise de décision liée à l’accès (oui ou non) en fonction de ces attributs.
Pourquoi la gestion des identités est-elle nécessaire ?
Une étude récente de (ISC)² a révélé que 80% des violations étaient dues à des problèmes de gestion des identités, en particulier à des informations de connexion faibles ou mal gérées. En l’absence de contrôles appropriés ou si les procédures et les processus d’IAM ne sont pas suivis correctement, les mots de passe peuvent être compromis, les attaques de phishing ne peuvent pas être évitées et les violations ou les attaques de ransomware peuvent devenir une réalité. Cependant, les plateformes d’IAM modernes automatisent de nombreuses fonctions pour garantir l’utilisation de ces contrôles. Par exemple, un utilisateur peut être supprimé de l’annuaire si le système des ressources humaines indique que cet employé a quitté l’entreprise.
À mesure que de nouvelles lois sur la protection des données entrent en vigueur, l’IAM peut également jouer un rôle important en aidant les entreprises à se conformer aux nombreuses réglementations légales et réglementaires en vigueur. Il est essentiel de veiller à ce que seuls les utilisateurs autorisés aient accès aux données, mais que les données elles-mêmes restent à l’endroit prévu. En fin de compte, la sécurité informatique concerne principalement les droits d’accès. Par conséquent, une solide stratégie d’IAM est un composant critique de la sécurité informatique globale et constitue la première ligne de défense contre toutes les menaces, qu’elles proviennent de l’extérieur ou de l’intérieur du pare-feu.
Avantages commerciaux de la gestion des identités
La capacité de protéger les actifs, y compris les ressources numériques, peut avoir un impact direct sur les résultats commerciaux et donc sur la valeur de l’entreprise. L’IAM accélère la création de valeur pour tous ceux qui ont besoin d’accéder aux ressources de l’entreprise dans l’exercice de leurs fonctions. Souvent, cela réduit le délai entre l’intégration d’un nouvel employé et le moment où il peut accéder aux ressources système, passant de plusieurs jours à quelques minutes.
Outre une valeur commerciale accrue grâce à une sécurité améliorée, il existe d’autres avantages commerciaux tangibles. L’automatisation des tâches d’IAM libère le département informatique pour des projets axés sur la rentabilité, et les outils en libre-service de gestion de l’identité améliorent la productivité globale des employés, des sous-traitants et d’autres utilisateurs ayant accès aux ressources de l’entreprise.
La mise en œuvre d’un cadre d’IAM global peut offrir des opportunités de croissance en améliorant la scalabilité des services essentiels à l’intégration de nouveaux utilisateurs. La réduction du personnel informatique conduit également à un meilleur retour sur investissement pour l’ensemble du département informatique.
La gestion des identités et des accès est devenue la base de tous ces avantages commerciaux, protégeant continuellement l’entreprise contre les menaces pouvant entraîner le vol de données, les attaques malveillantes ou la divulgation d’informations sensibles sur les clients, les patients ou les aspects juridiques.
