Vous avez enfin lancé votre nouveau service ! C’est génial ! Mais voilà, personne ne l’utilise. Pourquoi ? Eh bien, apparemment, personne ne peut y accéder par défaut, ce qui décourage les utilisateurs de créer de nouveaux comptes avec de nouveaux identifiants. Et pour couronner le tout, l’équipe en charge du système n’a pas réussi à le déployer auprès de tous les utilisateurs. Pas étonnant que personne ne veuille l’utiliser !
Ce scénario, bien que surprenant, est pourtant assez courant. De nombreux services sont déployés sans prêter grande attention à la gestion des utilisateurs. Pourtant, avec l’augmentation du nombre d’utilisateurs et l’intérêt croissant pour la gestion des identités, il est essentiel de pouvoir gérer les comptes utilisateurs de manière efficace et intuitive.
Qu’est-ce que la gestion des utilisateurs ?
La gestion des utilisateurs consiste essentiellement à créer, supprimer et maintenir à jour un répertoire d’utilisateurs. Toutes les solutions destinées à plusieurs utilisateurs doivent intégrer un système de gestion des utilisateurs, qu’il s’agisse d’un outil propriétaire intégré au produit ou d’une liaison avec un système existant, tel que Active Directory, LDAP ou un autre fournisseur d’identité.
La gestion des utilisateurs permet non seulement d’autoriser l’accès à des ressources sécurisées, mais elle sert également de référentiel d’identités et, lorsqu’elle est bien gérée, peut devenir la source unique de toutes les identités au sein d’une entreprise.
Pourquoi la gestion des utilisateurs est-elle si importante ?
Avec la migration des services vers le cloud, le nombre d’utilisateurs créés a explosé. Lorsqu’une entreprise intègre un nouveau service cloud, elle dispose d’un compte qui lui permet de gérer l’ensemble des utilisateurs de ce service. Le nombre d’utilisateurs par compte peut varier de quelques unités à plusieurs millions.
Face à cette croissance exponentielle, la fiabilité et l’ergonomie des outils de gestion des utilisateurs deviennent des critères essentiels pour l’acquisition de nouveaux services. En effet, personne n’a envie de passer des heures à effectuer des tâches fastidieuses de gestion des utilisateurs dans une interface laborieuse. Les équipes cherchent donc à gérer les utilisateurs de la manière la plus efficace possible.
Les facteurs clés pour la gestion des utilisateurs
Le choix d’un outil de gestion des utilisateurs doit tenir compte de deux critères : 1) vos besoins spécifiques en termes d’intégration et de gestion, et 2) la capacité de vos services cloud à communiquer via une API. Ces facteurs jouent un rôle déterminant dans la facilité d’utilisation de l’outil.
L’intégration est la capacité de l’outil à se connecter à des systèmes existants via un agent ou une fédération. Cela facilite la migration à partir de anciens systèmes, ou du moins facilite l’adoption par les utilisateurs, qui peuvent immédiatement utiliser leurs identifiants existants dans le nouveau système.
La gestion regroupe toutes les fonctionnalités permettant d’effectuer des tâches d’administration des utilisateurs une fois qu’ils sont présents dans le système. Cela inclut l’enregistrement des utilisateurs et des mots de passe, les opérations de création, de consultation, de mise à jour et de suppression, la gestion des politiques (de sécurité et de mots de passe), la transformation des attributs et le traitement des flux en libre-service (récupération et enregistrement de comptes, par exemple).
Avec le boom des services cloud, il est désormais nécessaire de gérer l’accès des utilisateurs via une API. La communication via une API rend les tâches de gestion des utilisateurs plus accessibles, tout en améliorant l’efficacité et la flexibilité de votre système.
Gestion des utilisateurs avec Okta
Face à la multiplication des services cloud, la gestion des utilisateurs devient un enjeu majeur pour les entreprises. Elles recherchent des outils faciles à utiliser, flexibles et parfaitement intégrés aux systèmes existants. Okta Universal Directory est le référentiel de gestion des utilisateurs le plus complet du marché. Il vous permet non seulement d’administrer les utilisateurs, mais aussi de stimuler votre croissance stratégique. En intégrant votre référentiel d’utilisateurs à Okta Universal Directory, vous pourrez :
- Faire évoluer facilement votre application.
- Unifier les politiques d’accès, les appartenances aux groupes et les politiques de sécurité.
- Définir et transformer des attributs dans d’autres sources de données.
- Faciliter la migration vers une infrastructure cloud moderne pour les déploiements à grande échelle.
- Gérer les accès via une API.
Et ce n’est pas tout. Continuez à lire pour en savoir plus sur les options d’intégration et les fonctionnalités de gestion des utilisateurs proposées par Okta, ainsi que sur la manière d’utiliser l’API d’Okta pour personnaliser ces options à votre guise.
