La gestion électronique des processus métier, également connue sous le terme de Workflow, est une approche informatique qui permet de modéliser et de gérer l’ensemble des tâches et des acteurs impliqués dans la réalisation d’un processus métier. Ce dernier peut être défini comme les interactions entre différents acteurs, tels que les humains, les applications ou services, ainsi que les processus tiers.
Un outil de gestion et d’automatisation
Concrètement, un Workflow peut décrire le circuit de validation, les tâches à accomplir entre les différents acteurs, les délais à respecter ainsi que les modes de validation. Il fournit également aux acteurs les informations nécessaires pour la réalisation de leur tâche. Par exemple, dans le cadre d’un processus de publication en ligne, un Workflow peut modéliser les différentes étapes de la chaîne éditoriale, de la proposition de rédaction à la validation par le responsable de publication.
Voici un exemple simplifié d’un Workflow de publication de document sur un intranet :
- Le rédacteur propose un article au chef de rubrique.
- Le chef de rubrique examine le document et le valide.
- Le rédacteur en chef identifie des éléments incompatibles avec l’actualité et renvoie le document au rédacteur.
- Le rédacteur révise sa copie et la soumet à nouveau au chef de rubrique.
- Le chef de rubrique effectue quelques corrections et transmet l’article au rédacteur en chef.
- Le rédacteur en chef valide le document pour une publication en ligne.
Deux types de Workflow
On distingue généralement deux types de Workflow :
- Le Workflow procédural, également appelé Workflow de production ou Workflow directif, correspond à des processus métiers pré-établis au sein de l’entreprise. Le cheminement du Workflow est donc plus ou moins figé.
- Le Workflow ad hoc repose sur un modèle collaboratif dans lequel les acteurs interviennent dans la décision du cheminement. Le Workflow est donc beaucoup plus dynamique.
Le moteur de Workflow
Le moteur de Workflow est l’outil qui permet de modéliser et d’automatiser les processus métiers de l’entreprise. Grâce à cet outil, il est possible de formaliser les règles métier de l’entreprise afin d’automatiser la prise de décision. Ainsi, le moteur de Workflow permet de choisir la branche appropriée du Workflow en fonction du contexte donné.
Conclusion
La gestion électronique des processus métier, ou Workflow, constitue un véritable atout pour les entreprises. En automatisant et en optimisant les processus métiers, elle permet d’améliorer l’efficacité et la productivité de l’organisation. Que ce soit pour la gestion de projets, la publication de contenu ou toute autre activité nécessitant une coordination entre les différentes parties prenantes, le Workflow offre une solution adaptée et performante.
La gestion électronique des processus métier, également connue sous le terme de Workflow, est une approche informatique qui permet de modéliser et de gérer l’ensemble des tâches et des acteurs impliqués dans la réalisation d’un processus métier. Ce dernier peut être défini comme les interactions entre différents acteurs, tels que les humains, les applications ou services, ainsi que les processus tiers.
Un outil de gestion et d’automatisation
Concrètement, un Workflow peut décrire le circuit de validation, les tâches à accomplir entre les différents acteurs, les délais à respecter ainsi que les modes de validation. Il fournit également aux acteurs les informations nécessaires pour la réalisation de leur tâche. Par exemple, dans le cadre d’un processus de publication en ligne, un Workflow peut modéliser les différentes étapes de la chaîne éditoriale, de la proposition de rédaction à la validation par le responsable de publication.
Voici un exemple simplifié d’un Workflow de publication de document sur un intranet :
- Le rédacteur propose un article au chef de rubrique.
- Le chef de rubrique examine le document et le valide.
- Le rédacteur en chef identifie des éléments incompatibles avec l’actualité et renvoie le document au rédacteur.
- Le rédacteur révise sa copie et la soumet à nouveau au chef de rubrique.
- Le chef de rubrique effectue quelques corrections et transmet l’article au rédacteur en chef.
- Le rédacteur en chef valide le document pour une publication en ligne.
Deux types de Workflow
On distingue généralement deux types de Workflow :
- Le Workflow procédural, également appelé Workflow de production ou Workflow directif, correspond à des processus métiers pré-établis au sein de l’entreprise. Le cheminement du Workflow est donc plus ou moins figé.
- Le Workflow ad hoc repose sur un modèle collaboratif dans lequel les acteurs interviennent dans la décision du cheminement. Le Workflow est donc beaucoup plus dynamique.
Le moteur de Workflow
Le moteur de Workflow est l’outil qui permet de modéliser et d’automatiser les processus métiers de l’entreprise. Grâce à cet outil, il est possible de formaliser les règles métier de l’entreprise afin d’automatiser la prise de décision. Ainsi, le moteur de Workflow permet de choisir la branche appropriée du Workflow en fonction du contexte donné.
Conclusion
La gestion électronique des processus métier, ou Workflow, constitue un véritable atout pour les entreprises. En automatisant et en optimisant les processus métiers, elle permet d’améliorer l’efficacité et la productivité de l’organisation. Que ce soit pour la gestion de projets, la publication de contenu ou toute autre activité nécessitant une coordination entre les différentes parties prenantes, le Workflow offre une solution adaptée et performante.
La gestion électronique des processus métier, également connue sous le terme de Workflow, est une approche informatique qui permet de modéliser et de gérer l’ensemble des tâches et des acteurs impliqués dans la réalisation d’un processus métier. Ce dernier peut être défini comme les interactions entre différents acteurs, tels que les humains, les applications ou services, ainsi que les processus tiers.
Un outil de gestion et d’automatisation
Concrètement, un Workflow peut décrire le circuit de validation, les tâches à accomplir entre les différents acteurs, les délais à respecter ainsi que les modes de validation. Il fournit également aux acteurs les informations nécessaires pour la réalisation de leur tâche. Par exemple, dans le cadre d’un processus de publication en ligne, un Workflow peut modéliser les différentes étapes de la chaîne éditoriale, de la proposition de rédaction à la validation par le responsable de publication.
Voici un exemple simplifié d’un Workflow de publication de document sur un intranet :
- Le rédacteur propose un article au chef de rubrique.
- Le chef de rubrique examine le document et le valide.
- Le rédacteur en chef identifie des éléments incompatibles avec l’actualité et renvoie le document au rédacteur.
- Le rédacteur révise sa copie et la soumet à nouveau au chef de rubrique.
- Le chef de rubrique effectue quelques corrections et transmet l’article au rédacteur en chef.
- Le rédacteur en chef valide le document pour une publication en ligne.
Deux types de Workflow
On distingue généralement deux types de Workflow :
- Le Workflow procédural, également appelé Workflow de production ou Workflow directif, correspond à des processus métiers pré-établis au sein de l’entreprise. Le cheminement du Workflow est donc plus ou moins figé.
- Le Workflow ad hoc repose sur un modèle collaboratif dans lequel les acteurs interviennent dans la décision du cheminement. Le Workflow est donc beaucoup plus dynamique.
Le moteur de Workflow
Le moteur de Workflow est l’outil qui permet de modéliser et d’automatiser les processus métiers de l’entreprise. Grâce à cet outil, il est possible de formaliser les règles métier de l’entreprise afin d’automatiser la prise de décision. Ainsi, le moteur de Workflow permet de choisir la branche appropriée du Workflow en fonction du contexte donné.
Conclusion
La gestion électronique des processus métier, ou Workflow, constitue un véritable atout pour les entreprises. En automatisant et en optimisant les processus métiers, elle permet d’améliorer l’efficacité et la productivité de l’organisation. Que ce soit pour la gestion de projets, la publication de contenu ou toute autre activité nécessitant une coordination entre les différentes parties prenantes, le Workflow offre une solution adaptée et performante.
La gestion électronique des processus métier, également connue sous le terme de Workflow, est une approche informatique qui permet de modéliser et de gérer l’ensemble des tâches et des acteurs impliqués dans la réalisation d’un processus métier. Ce dernier peut être défini comme les interactions entre différents acteurs, tels que les humains, les applications ou services, ainsi que les processus tiers.
Un outil de gestion et d’automatisation
Concrètement, un Workflow peut décrire le circuit de validation, les tâches à accomplir entre les différents acteurs, les délais à respecter ainsi que les modes de validation. Il fournit également aux acteurs les informations nécessaires pour la réalisation de leur tâche. Par exemple, dans le cadre d’un processus de publication en ligne, un Workflow peut modéliser les différentes étapes de la chaîne éditoriale, de la proposition de rédaction à la validation par le responsable de publication.
Voici un exemple simplifié d’un Workflow de publication de document sur un intranet :
- Le rédacteur propose un article au chef de rubrique.
- Le chef de rubrique examine le document et le valide.
- Le rédacteur en chef identifie des éléments incompatibles avec l’actualité et renvoie le document au rédacteur.
- Le rédacteur révise sa copie et la soumet à nouveau au chef de rubrique.
- Le chef de rubrique effectue quelques corrections et transmet l’article au rédacteur en chef.
- Le rédacteur en chef valide le document pour une publication en ligne.
Deux types de Workflow
On distingue généralement deux types de Workflow :
- Le Workflow procédural, également appelé Workflow de production ou Workflow directif, correspond à des processus métiers pré-établis au sein de l’entreprise. Le cheminement du Workflow est donc plus ou moins figé.
- Le Workflow ad hoc repose sur un modèle collaboratif dans lequel les acteurs interviennent dans la décision du cheminement. Le Workflow est donc beaucoup plus dynamique.
Le moteur de Workflow
Le moteur de Workflow est l’outil qui permet de modéliser et d’automatiser les processus métiers de l’entreprise. Grâce à cet outil, il est possible de formaliser les règles métier de l’entreprise afin d’automatiser la prise de décision. Ainsi, le moteur de Workflow permet de choisir la branche appropriée du Workflow en fonction du contexte donné.
Conclusion
La gestion électronique des processus métier, ou Workflow, constitue un véritable atout pour les entreprises. En automatisant et en optimisant les processus métiers, elle permet d’améliorer l’efficacité et la productivité de l’organisation. Que ce soit pour la gestion de projets, la publication de contenu ou toute autre activité nécessitant une coordination entre les différentes parties prenantes, le Workflow offre une solution adaptée et performante.
