Si vous prévoyez de réserver une visite dans une ville européenne, à Dubaï, en Thaïlande ou dans n’importe quelle autre destination du monde, vous vous demandez sûrement si GetYourGuide est fiable. Dans cet article, je vais partager mon expérience et vous donner mon avis sur l’utilisation de cette plateforme de réservation. Spoiler alert : mon avis est plus que positif ! J’ai effectué plus d’une trentaine de réservations sur ce site et je peux vous dire que je suis pleinement satisfait. J’ai réservé des billets simples, des city pass et même des excursions à la journée. Je vais vous en dire plus dans la suite de cet avis.
GetYourGuide : la solution pour réserver vos visites et excursions
Avant de rentrer dans les détails de mon avis sur GetYourGuide, permettez-moi de vous expliquer ce qu’est cette plateforme et comment l’utiliser. GetYourGuide est une plateforme de réservation où vous pouvez réserver des billets d’entrée et des activités dans le monde entier. Vous trouverez une grande variété de visites et d’activités, comme des visites guidées, des activités dans les parcs, des city pass pour les grandes villes et même des excursions à la journée avec transport inclus. Vous pouvez même réserver des services supplémentaires comme des transferts aéroport ou une carte SIM 4G.
Vous pouvez réserver tous ces produits partout dans le monde. Bien que GetYourGuide propose une large sélection d’activités en Europe, à New York, à Dubaï et dans d’autres destinations populaires, l’offre est encore limitée pour les destinations moins touristiques.
Centralisez toutes vos réservations sur un seul site
L’avantage de GetYourGuide, c’est que toutes vos réservations sont centralisées sur une seule plateforme. Vous n’avez plus besoin de passer d’un site à l’autre pour réserver vos différentes activités lors de votre séjour. C’est un énorme gain de temps et de simplicité. De plus, toutes vos réservations sont disponibles dans l’application mobile de GetYourGuide, disponible sur iPhone et Android. Vous pouvez avoir plusieurs réservations dans plusieurs villes et pays, mais tout est accessible depuis une seule et même application.
Dans la suite de cet avis sur GetYourGuide, je vais aborder plus en détails les nombreux avantages de cette plateforme, car je n’ai pas encore tout mentionné ici. Par exemple, vous pouvez payer vos réservations en euros pour éviter les frais bancaires liés aux devises étrangères.
Mon avis sur GetYourGuide : une expérience fiable et positive
Comme je l’ai mentionné au début de cet article, mon avis sur GetYourGuide est très positif. J’utilise ce service depuis plusieurs années et je compte continuer à l’utiliser lors de mes prochains voyages. J’ai effectué une trentaine de réservations de billets et d’activités sur leur site, et j’ai rencontré quelques problèmes liés aux prestataires, comme des annulations de dernière minute pour des raisons météorologiques. Dans ces situations, que ma réservation ait été faite avec GetYourGuide ou non, cela n’aurait rien changé. Mais la différence est que GetYourGuide offre plus de garanties en cas d’annulation ou de litige. Par exemple, lors d’un récent voyage en Corée du Sud, une activité a été modifiée sans préavis par l’agence locale. Après avoir contacté GetYourGuide, ils ont obtenu un remboursement partiel de l’agence. La prochaine fois, je contacterai directement GetYourGuide !
De plus, si vous ne maîtrisez pas bien l’anglais ou la langue du pays que vous visitez, GetYourGuide propose un service client en français, ce qui est très appréciable.
Pour toutes ces raisons, selon moi, passer par GetYourGuide est une garantie supplémentaire et vous évite bien des soucis lors de vos voyages. Voici un résumé de mon avis :
- Un service fiable avec une large sélection de visites et d’activités
- Paiement en euros sans frais bancaires
- Possibilité d’annuler jusqu’à 24 heures avant l’activité
- Centralisation de toutes vos réservations
- Facilité de remboursement en cas d’annulation ou de litige
Économisez de l’argent sur certaines visites et activités
La plupart du temps, les tarifs proposés par GetYourGuide sont similaires à ceux que vous trouverez sur place ou sur d’autres plateformes de réservation. Cependant, il m’est arrivé de faire des économies en réservant sur GetYourGuide. Parfois, certaines activités sont en promotion sur la plateforme, ou bien vous pouvez trouver des packages qui vous permettent de réduire votre budget visite. Par exemple, à Dubaï, il existe un package Burj Khalifa + Dubai Aquarium qui permet d’économiser près de 20 euros par rapport à l’achat de ces deux billets séparément.
Ce n’est pas systématique, mais réserver via GetYourGuide ne vous coûtera pas plus cher que de réserver ailleurs, et vous bénéficiez de nombreux avantages tels que la facilité de réservation et la garantie en cas de problème.
Les bonnes raisons d’utiliser GetYourGuide
Dans les deux premières parties de cet article, j’ai déjà mentionné quelques avantages de GetYourGuide. Dans cette dernière partie, je vais approfondir les raisons qui me poussent à utiliser cette plateforme lors de mes voyages en Europe ou ailleurs.
Préparez vos voyages plus rapidement
Le processus de réservation sur GetYourGuide est similaire à celui d’un site de vente en ligne classique. Vous pouvez ajouter plusieurs activités à votre panier, comme des visites à Dubaï et à Abu Dhabi par exemple. Vous pouvez consulter toutes les informations relatives à vos réservations avant de valider votre panier, comme les dates, les prix, les possibilités d’annulation, etc.
Après avoir sélectionné toutes vos activités, vous pouvez effectuer un seul paiement pour toutes les valider. C’est un gain de temps considérable par rapport à d’autres sites de réservation en ligne où cela peut être un vrai calvaire.
Annulez facilement vos activités
Comme je l’ai déjà mentionné, vous pouvez annuler vos réservations jusqu’à 24 heures avant l’activité ou la visite. Cela vous offre une grande flexibilité en cas de changement de plan ou d’imprévu. Vous pouvez annuler directement depuis le site web ou l’application mobile, et vous serez remboursé automatiquement sur le moyen de paiement utilisé.
Ainsi, même en réservant en ligne, vous conservez une certaine souplesse lors de votre voyage, et vous pouvez annuler sans perdre d’argent.
Facilitez vos visites avec l’application mobile
Après avoir réservé vos visites et activités, elles sont toutes disponibles sur le site web de GetYourGuide, mais aussi sur l’application mobile. Vous recevrez également un rappel par email la veille de la visite. Tout est centralisé et accessible directement sur votre smartphone. C’est beaucoup plus pratique que de chercher une confirmation dans vos emails ou de devoir imprimer différents documents.
Évitez les frais bancaires
Sur GetYourGuide, vous pouvez payer en euros, ce qui évite les frais de change. De plus, contrairement à d’autres plateformes de réservation en ligne, GetYourGuide n’ajoute pas de frais de transaction ou de réservation. Vous payez simplement le prix affiché sur le site.
En conclusion, GetYourGuide est une plateforme fiable et pratique pour réserver vos visites et activités lors de vos voyages. Vous bénéficiez d’une large sélection d’activités, de facilités de réservation et d’annulation, et vous évitez les frais bancaires. Si vous avez des questions ou des remarques sur GetYourGuide, n’hésitez pas à les partager dans les commentaires ci-dessous. Je me ferai un plaisir d’y répondre dans la mesure de mes connaissances et expériences.
