Google search results : peut-on attaquer en justice si votre entreprise est mal mise en avant ?

Spain asks: If Google search results make your business look bad, can you sue?

Imaginez que vous recherchiez “camping Alfaques” sur Google et que les résultats vous montrent des images horribles de chair brûlée. Pas vraiment l’idéal pour attirer les clients en quête de détente, n’est-ce pas ? C’est exactement ce qui arrive au camping Los Alfaques près de la ville espagnole de Tarragone. Mais peuvent-ils vraiment attaquer Google en justice pour ce résultat “négatif” ?

La colère contre Google

Le camping Los Alfaques est le théâtre d’un événement tragique survenu en 1978. Un camion-citerne transportant 23 tonnes de carburant a explosé, causant la mort de plus de 200 personnes et laissant des images cauchemardesques dans les mémoires. Cependant, ce n’est pas de sa faute si ces images sont associées au camping sur Google.

L’année dernière, le propriétaire du camping, Mario Gianni, a donc décidé de poursuivre la filiale espagnole de Google. Selon le journal espagnol El País, cette action en justice vise à préserver l’intérêt des potentiels clients pour le camping. En d’autres termes, cela porte atteinte à son honneur et à sa réputation.

Le droit à l’oubli

En Espagne, le droit à l’oubli permet aux personnes de demander aux entreprises de supprimer certaines informations les concernant. Mais lorsqu’il s’agit de supprimer des informations d’articles de presse, les choses se compliquent. Google estime que les moteurs de recherche ne devraient pas être responsables du contenu des sites web qu’ils indexent.

Cette question est d’autant plus d’actualité depuis que l’Union européenne a introduit sa propre mise à jour sur la protection de la vie privée, qui inclut un “droit à l’oubli” limité. Toutefois, ce droit ne doit pas empiéter sur la liberté d’expression ou de la presse.

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Le verdict

Bien que le camping Los Alfaques ait perdu son procès, ce n’est pas la fin de l’histoire. Le propriétaire, Mario Gianni, doit maintenant décider s’il veut poursuivre Google directement, ce qui pourrait s’avérer long et coûteux.

En conclusion, cette affaire met en évidence les problématiques du droit à l’oubli et de la responsabilité des moteurs de recherche. Les débats se poursuivent en Espagne et au sein de l’Union européenne pour trouver un équilibre entre la protection de la vie privée et la liberté d’expression.

How Los Alfaques is seen by Google