Vous souhaitez donner plus de visibilité à votre location saisonnière et envisagez de publier une annonce sur Abritel ? Ce guide, spécialement conçu pour les propriétaires, est fait pour vous. Découvrez les réponses à toutes vos questions : comment inscrire votre propriété sur le site de réservation, le fonctionnement du système de commission d’Abritel, les astuces pour optimiser votre annonce et comment contacter le service client. Bonne lecture !
Qu’est-ce qu’Abritel ?
Abritel, lancé en 1997, est une marque du groupe HomeAway.com, Inc., leader mondial de la location de vacances en ligne, qui référence près de 1 million d’annonces dans 190 pays. Depuis 25 ans, Abritel met en relation les propriétaires de locations de vacances avec des vacanciers à la recherche de propriétés à louer.
Comment fonctionne Abritel pour les propriétaires ?
Le principe est simple. Abritel est une plateforme de réservation qui permet aux propriétaires de locations saisonnières de publier des annonces pour mettre leur résidence principale ou secondaire en location, attirer l’attention des voyageurs et générer des réservations. Abritel référence ensuite les annonces et leur offre une visibilité maximale, permettant ainsi aux propriétaires de développer leur activité et d’augmenter leurs revenus locatifs. Abritel est également adapté aux gérants immobiliers.
Déposer une annonce sur Abritel
Pour déposer une annonce sur Abritel, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur la page d’accueil d’Abritel.
- Cliquez sur le bouton “Publier une annonce” en haut à droite de l’écran.
- Indiquez le nombre de chambres et de salles de bain disponibles dans votre propriété.
- Partagez l’adresse de votre logement.
- Indiquez vos coordonnées pour valider votre inscription et créer votre compte. Une fois cette étape terminée, vous accéderez à votre potentiel de location.
- Suivez les différentes étapes à compléter et saisissez les informations demandées.
- Choisissez votre formule de commission ou d’abonnement.
- Ajoutez vos informations de paiement, votre adresse de facturation et acceptez les conditions générales d’utilisation.
- Votre inscription est maintenant terminée.
Une visibilité renforcée
En proposant votre hébergement sur Abritel, vous toucherez un plus grand nombre de clients potentiels. Abritel est une plateforme de voyage reconnue depuis 25 ans, et constitue souvent la première étape pour de nombreux vacanciers lorsqu’ils planifient leurs prochaines vacances.
Abritel : un système reposant sur les évaluations
Tout comme les plateformes de location Airbnb ou Booking.com, Abritel fonctionne avec un système d’évaluation. Il est donc essentiel d’offrir un service de qualité pour surprendre vos hôtes. En recevant des avis positifs, vous augmenterez indirectement le nombre de réservations. En tant qu’hôte, vous pouvez également noter les voyageurs afin d’évaluer s’ils respectent votre règlement intérieur et si le logement est laissé en bon état. Ces évaluations aident également les autres hôtes à évaluer si ces voyageurs sont les bienvenus dans leurs locations de vacances.
L’espace propriétaire Abritel
Une fois inscrit, vous aurez accès à votre espace propriétaire Abritel. Cette console vous offre différents outils : tableau de bord, calendrier, boîte de réception, gestionnaire de réservation, propriétés, lois locales, etc. Cet espace propriétaire est votre poste de pilotage pour la gestion de votre location saisonnière.
Gérez votre annonce
Depuis votre espace propriétaire, vous pouvez modifier votre annonce à tout moment. Vous pouvez remplacer les photos de votre location par des images professionnelles pour susciter davantage d’émotions. Vous pouvez également ajouter de nouveaux équipements, modifier le texte de votre annonce, partager les attractions touristiques à proximité et bien plus encore.
Gérez vos tarifs
Sur Abritel, vous devez définir votre tarif par nuitée. Pour cela, deux outils sont à votre disposition :
- Le gestionnaire de tarifs vous permet de gérer votre grille tarifaire et de définir votre tarif de base. Vous pouvez également personnaliser vos tarifs pour des périodes spécifiques (jours de la semaine, week-ends, vacances scolaires, etc.). Vous avez la possibilité d’appliquer des réductions pour les voyageurs réservant de longs séjours.
- Le MarketMaker vous permet de scanner les locations similaires à la vôtre et de vérifier si votre tarif par nuitée est aligné avec les prix du marché.
Gérez vos demandes de réservations
Votre compte Abritel est configuré de manière à ce que les clients fassent d’abord une demande de réservation avant de pouvoir réserver. Si vous souhaitez gagner du temps et ne pas traiter chaque demande individuellement, vous pouvez activer les réservations instantanées. Cette option est accessible dans votre espace propriétaire Abritel, sous Propriété -> Règles et politiques -> Options de réservation.
Gérez votre calendrier
Depuis votre espace propriétaire, vous pouvez gérer votre calendrier de réservations. Un calendrier à jour est essentiel pour offrir une expérience client optimale, éviter les réservations en double et les frustrations qui en découlent. Si vous optez pour la réservation en ligne, votre calendrier sera automatiquement mis à jour dès qu’une réservation sera effectuée, empêchant ainsi la réservation d’un séjour aux mêmes dates. Vous avez également la possibilité de bloquer votre calendrier pour une courte période selon vos besoins, ainsi que d’ajouter ou de modifier des réservations manuellement.
Gérez votre location saisonnière plus facilement avec un Channel Manager
Gérer une ou plusieurs locations saisonnières peut rapidement devenir complexe, surtout si vous utilisez plusieurs canaux de réservation (votre propre site web, Airbnb, Booking.com, etc.). Un Channel Manager tel que Smoobu peut vous aider à gérer efficacement vos locations saisonnières et vous faire gagner un temps précieux.
Avec un Channel Manager, vous pouvez synchroniser automatiquement et en temps réel l’ensemble de vos réservations depuis différentes plateformes de réservation telles que Booking.com, Airbnb et Abritel. Fini le surbooking, le stress et les voyageurs mécontents. Vous pouvez également gérer l’ensemble de votre grille tarifaire et centraliser votre communication grâce à une boîte de réception unique.
Découvrez tous les avantages d’un Channel Manager pour les locations saisonnières en cliquant ici.
Devenez un Hôte Premium
Abritel propose un programme Hôte Premium gratuit qui récompense les propriétaires offrant un service et un logement de qualité. Les conditions pour y accéder sont les suivantes :
- Votre évaluation est d’au moins 4,3/5.
- Vous avez accepté au moins 90% des demandes de séjour.
- Vous avez annulé au maximum 5% de vos réservations.
- Vous avez reçu au moins 3 évaluations Abritel.
- Vous avez réalisé au moins 5 réservations ou un total de 60 nuits réservées.
Des évaluations trimestrielles ont lieu pour vérifier que vous êtes toujours éligible au programme. Ce statut renforce la véracité du statut Hôte Premium.
En tant qu’Hôte Premium, vous bénéficiez des avantages suivants :
- Obtention d’un badge Hôte Premium pour votre profil.
- Résultat de recherche filtré par Hôte Premium.
- Accès au programme Boost : meilleure position dans les recherches des voyageurs.
- Assistance prioritaire du service client disponible 24h/24 et 7j/7.
Le badge Hôte Premium est un gage de qualité pour les voyageurs. Il facilite la création d’une relation de confiance entre propriétaires et voyageurs, ce qui facilite le processus de réservation et augmente votre taux d’occupation.
Combien ça coûte pour les propriétaires sur Abritel ?
Contrairement à d’autres plateformes de réservation, Abritel propose deux formules tarifaires pour les propriétaires :
- Un abonnement annuel unique au prix de 249€ TTC, permettant de figurer sur le site Abritel.fr pendant une année entière.
- Une formule basée sur la commission hôte : une commission de 8% HT (taux de TVA applicable dans le pays de facturation du propriétaire au moment de la réservation) sur le montant total de la location payée par le voyageur. Cette commission s’applique pour chaque réservation confirmée.
Selon votre présence en ligne actuelle et la fréquence de location que vous recherchez, l’une des deux formules peut être beaucoup plus avantageuse que l’autre.
Les frais de réservation Abritel
Si vous avez choisi la formule “commission hôte”, des frais de réservation s’appliquent :
- La commission de 5% et les frais de traitement de la carte de crédit sont soumis à la TVA. Le taux de TVA facturé varie selon votre pays de résidence.
- Des frais de traitement de la carte de crédit de 3% sont facturés par Abritel sur le montant total payé par le vacancier, y compris les taxes et le dépôt de garantie remboursable. La part des frais de traitement prélevée sur le dépôt de garantie est remboursée lorsque vous remboursez le dépôt de garantie.
Si vous utilisez un Channel Manager pour gérer vos annonces et locations saisonnières, vous devrez payer des frais de réservation de 5% calculés sur le montant total de la location et des frais obligatoires. Les taxes et dépôts de garantie remboursables ne sont pas inclus dans ces frais.
Les frais de service Abritel
Abritel, comme d’autres plateformes de réservation, facture des frais de service. Ces frais sont calculés en pourcentage du montant total de la réservation. Les taxes et frais remboursables payés par le voyageur ne sont pas inclus dans ces frais. Les frais de service Abritel couvrent les frais de transaction sécurisés, le maintien et le développement de nouvelles innovations produit, ainsi que le service client disponible 24h/24 et 7j/7.
Comment contacter Abritel ?
Vous pouvez contacter Abritel par téléphone 24h/24 et 7j/7, par chat ou en composant le +33 (0) 4 13 68 13 55. Vous pouvez également consulter la page Aide du site, qui regroupe de nombreuses rubriques et répond à un large éventail de questions, afin de trouver des réponses utiles.
Conclusion : 5 raisons d’inscrire votre bien sur Abritel
En choisissant Abritel, vous bénéficiez de plusieurs avantages :
- Profitez d’une plateforme de réservation historique, reconnue nationalement et internationalement.
- Atteignez une nouvelle cible de voyageurs.
- Maximisez le taux d’occupation de votre location saisonnière.
- Générez des revenus locatifs supplémentaires.
- Donnez plus de visibilité à votre propriété.
Avec 25 ans d’expérience dans la location saisonnière, Abritel est un acteur incontournable du marché. Rejoignez Abritel pour développer votre activité de location et augmenter vos revenus locatifs. Inscrivez-vous dès maintenant et profitez de la visibilité nationale et internationale offerte par le site.
Essai gratuit de 14 jours.
