Avec un nombre croissant d’acteurs présents sur le marché, l’acquisition de trafic devient de plus en plus complexe, que ce soit en termes de référencement naturel ou de SEA. Parallèlement, les changements apportés par Google (extraits en vedette, section “Personnes également demandé”, etc.) ainsi que les nouvelles habitudes de consommation des médias (comme la priorité au mobile, par exemple) redistribuent les points de visibilité et de contact. Dans ce contexte, il est essentiel de capitaliser sur votre audience pour favoriser l’engagement et la conversion. Et pour cela, la page de destination est un outil très précieux.
L’agence CyberCité, experte en SEO, SEA, médias, données et contenu, vous propose dans ce guide des conseils et bonnes pratiques pour réussir vos pages de destination, aussi bien dans leur conception que dans leur mise en œuvre pratique et opérationnelle.
Les 9 étapes pour réussir une page de destination
Une page de destination est une page qui permet de générer du trafic et d’atteindre un objectif de conversion : achat, demande de devis, téléchargement d’un PDF, etc. Ces pages, lorsqu’elles sont bien construites, vous permettent d’augmenter votre taux de conversion, quel que soit votre secteur d’activité.
Voici les étapes à suivre pour optimiser une page de destination :
1. Définir vos objectifs clés
Avant de créer votre page de destination, il est essentiel d’établir des objectifs clairs et mesurables qui vous permettront de suivre les performances de votre campagne. Vous trouverez dans le guide différents exemples d’objectifs à suivre, qu’il s’agisse de micro-conversions ou de conversions.
2. Améliorer l’expérience utilisateur
Pour que votre page convertisse, le design et l’expérience utilisateur jouent un rôle crucial ! CyberCité recommande des pages épurées qui vont à l’essentiel : une description claire de l’offre et une zone d’interaction bien définie. L’ebook explique également comment optimiser vos boutons et votre zone de clics.
3. Penser “mobile-first”
De nos jours, de nombreux sites sont consultés davantage sur mobile que sur ordinateur. Il est donc important de prendre en compte les attentes spécifiques de votre audience en fonction de l’appareil qu’elle utilise. Parmi les bonnes pratiques identifiées par CyberCité : hiérarchiser et rationaliser les contenus, penser à l’ergonomie et optimiser le temps de chargement de votre page.
4. Associer contenu et argumentaire de vente
Le contenu est roi ! Le contenu intégré à votre page de destination doit communiquer clairement votre argumentaire commercial, de manière à ce que l’internaute puisse comprendre rapidement le message que vous souhaitez transmettre. Vous trouverez dans le guide des bonnes pratiques pour donner plus de visibilité aux éléments intégrés à votre page de destination.
5. Utiliser des éléments rassurants
Intégrer des éléments de réassurance dans votre page de destination permet de rassurer les internautes avant l’acte d’achat. Vous pouvez utiliser :
- des pictogrammes,
- des témoignages clients,
- des avis de tiers de confiance,
- des données clés.
6. Collecter les informations essentielles
Demander trop d’informations à un internaute peut être contreproductif : cela risque de le décourager de remplir votre formulaire et complique l’exploitation des données. L’objectif est donc de définir en amont les informations dont vous avez réellement besoin pour obtenir un contact qualifié, tout en trouvant le juste équilibre.
7. Personnaliser votre page
Pour augmenter vos conversions, il est intéressant de personnaliser le message et le design de votre page de destination. Vous pouvez vous baser sur des critères sociodémographiques ou sur la géolocalisation de votre audience pour proposer un marketing “one to one”.
8. Optimiser le référencement naturel (SEO)
Comme pour tout autre contenu, le référencement naturel est important pour la réalisation de votre page de destination. En vous assurant que votre page répond aux critères définis par les moteurs de recherche tels que Google, vous améliorez également les performances de vos campagnes SEA. Pensez donc à optimiser l’URL, les balises Title et Meta description, ainsi que la vitesse de chargement de votre page.
9. Mesurer vos résultats
Pour mesurer la performance de votre campagne, CyberCité recommande de se concentrer sur le nombre et le taux de conversion, plutôt que sur des KPI standards (taux de rebond, durée de visite, etc.). N’hésitez pas à définir un entonnoir de conversion pour mesurer vos objectifs de micro-conversions et de conversions à partir de Google Analytics, par exemple. Les tests A/B sont également un bon moyen d’évaluer les pages de destination les plus efficaces en termes de design ou de formulation.
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