La sécurité des données personnelles est une préoccupation majeure pour les entreprises. La Cnil, Commission nationale de l’informatique et des libertés, a élaboré un guide complet comprenant 17 fiches qui couvrent tous les aspects de la sécurité des données. Dans cet article, nous vous présenterons les principaux points abordés dans ce guide, afin que vous puissiez renforcer la fiabilité de votre système informatique et améliorer la protection des données personnelles.
Fiche 1 – Sensibiliser les utilisateurs
La première fiche du guide met l’accent sur l’importance de sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de protection des données personnelles. Il est crucial que les employés comprennent les mesures mises en place pour limiter les risques de violation de la vie privée. Cette fiche propose également des conseils pour documenter les procédures d’exploitation des données et pour rédiger un règlement intérieur et une charte détaillant les mesures à prendre.
Fiche 2 – Authentifier les utilisateurs
La deuxième fiche du guide met à jour les recommandations de la Cnil en matière d’authentification des utilisateurs basée sur des mots de passe. Différents niveaux de complexité sont recommandés en fonction du niveau de sécurité requis. Cette fiche donne également des exemples de bonnes pratiques pour la gestion des mots de passe, comme l’utilisation de gestionnaires de mots de passe et la vérification régulière de leur robustesse.
Fiche 3 – Gérer les habilitations
La troisième fiche du guide répertorie les précautions à prendre pour une bonne gestion des habilitations pour l’accès aux données. Limiter les accès aux seules données nécessaires et prendre des mesures de sécurité appropriées sont des éléments clés de cette fiche.
Fiche 4 – Tracer les opérations et gérer les incidents
La quatrième fiche souligne l’importance de mettre en place un système de journalisation pour enregistrer les activités des utilisateurs et gérer les incidents de sécurité. Il est essentiel de trouver un équilibre entre la sécurité du système informatique et la protection de la vie privée des employés.
Fiche 5 – Sécuriser les postes de travail
La cinquième fiche rappelle les précautions indispensables pour garantir la sécurité des postes de travail. La mise à jour régulière des applications et des logiciels, l’utilisation d’un antivirus et la sauvegarde des données sont quelques-unes des bonnes pratiques présentées dans cette fiche.
Fiche 6 – Sécuriser l’informatique mobile
La sixième fiche met en évidence les précautions à prendre pour limiter les risques liés à l’utilisation de l’informatique mobile, notamment dans le cadre du télétravail. La sensibilisation aux risques liés aux connexions non sécurisées et la mise en place de solutions de sécurité appropriées sont des aspects clés abordés dans cette fiche.
Fiche 7 – Protéger le réseau informatique interne
La septième fiche récapitule les mesures techniques à mettre en place pour assurer la protection des réseaux informatiques internes de l’entreprise. Elle met l’accent sur l’utilisation d’un chiffrement de pointe pour la gestion des réseaux Wi-Fi et l’installation de VPN et de mesures de chiffrement pour protéger le réseau informatique interne.
Fiche 8 – Sécuriser les serveurs
La huitième fiche met en avant l’importance de la sécurité des serveurs, qui centralisent une grande quantité de données. Elle recommande l’utilisation de logiciels de détection et de suppression de programmes malveillants, ainsi que la vigilance dans le choix des services utilisés.
Fiche 9 – Sécuriser les sites web
La neuvième fiche du guide aborde les normes de sécurité spécifiques aux sites web. Elle met en évidence l’importance de l’utilisation de protocoles de sécurité spécifiques, tels que le protocole TLS, et du respect du principe de minimisation des données collectées par les cookies.
Fiche 10 – Sauvegarder et prévoir la continuité d’activité
La dixième fiche souligne l’importance de disposer d’une sauvegarde de secours en cas de cyberattaque ou de problème technique. Les bonnes pratiques de sauvegarde des données, telles que l’isolement d’au moins une sauvegarde hors ligne et des sauvegardes fréquentes, sont recommandées.
Fiche 11 – Archiver de manière sécurisée
La onzième fiche rappelle les précautions à prendre lors de l’archivage des données, notamment en mettant en place des modalités d’accès spécifiques aux données archivées et en utilisant des supports présentant une garantie de longévité suffisante.
Fiche 12 – Encadrer les développements informatiques
La douzième fiche donne des exemples de précautions à prendre lors du développement informatique, en particulier en ce qui concerne la protection des données dès le début d’un projet et en combinant plusieurs mesures de sécurité.
Fiche 13 – Encadrer la maintenance et la fin de vie des matériels et logiciels
La treizième fiche souligne l’importance d’une gestion appropriée des matériels et logiciels en fin de vie. Elle recommande de ne pas laisser un accès complet ou permanent aux systèmes pour la télémaintenance et d’effacer préalablement les données des matériels destinés à être donnés ou mis au rebut.
Fiche 14 – Gérer la sous-traitance
La quatorzième fiche donne des conseils pratiques sur le choix des sous-traitants et l’inclusion de dispositions clés dans les contrats. Elle souligne également l’importance de vérifier l’effectivité des garanties offertes par les sous-traitants en matière de protection des données.
Fiche 15 – Sécuriser les échanges avec d’autres organismes
La quinzième fiche met l’accent sur les mesures à prendre pour sécuriser les échanges de données avec d’autres organismes. Le chiffrement des données, l’utilisation de protocoles garantissant la confidentialité et l’authentification du serveur destinataire sont des pratiques recommandées.
Fiche 16 – Protéger les locaux
La seizième fiche détaille les principales mesures à prendre pour sécuriser les locaux de l’entreprise. Elles incluent la distinction des zones selon les risques, le contrôle d’accès dédié à la salle informatique et l’installation de systèmes d’alarme anti-intrusion et de lutte contre les incendies.
Fiche 17 – Chiffrer, hacher ou signer
La dix-septième fiche précise les algorithmes recommandés pour le chiffrement, le hachage et la signature des données confidentielles. Elle met en avant l’importance de la gestion appropriée des clés et des certificats.
Ce guide de la Cnil est une référence incontournable pour les professionnels souhaitant renforcer la sécurité de leurs données personnelles. En suivant les recommandations et les bonnes pratiques présentées dans ce guide, vous pourrez améliorer la fiabilité de votre système informatique et protéger efficacement les données personnelles de vos clients et employés.