De nos jours, le sourcing est devenu un élément essentiel dans la chaîne d’approvisionnement des entreprises. Il ne suffit plus de simplement trouver des fournisseurs et d’acheter les marchandises nécessaires. Pour réussir dans un marché compétitif, il est crucial de développer une stratégie de sourcing appropriée qui garantisse un approvisionnement stable et rentable.
Les Activités Spécifiques de Sourcing
Le domaine du sourcing est vaste. Une entreprise doit d’abord établir une liste restreinte de toutes les sources potentielles pour les articles dont elle a besoin. Il est également important de vérifier la part de marché des fournisseurs, leur réputation et leur compétitivité en termes de prix. Les négociations contractuelles et les tests de qualité des produits proposés par les fournisseurs font également partie du processus de sourcing. En fait, la détermination des normes à utiliser pour ces tests précède les tests eux-mêmes.
Sourcing vs Approvisionnement
Les termes sourcing et approvisionnement sont souvent utilisés de manière interchangeable pour désigner une série d’activités liées à la chaîne d’approvisionnement d’une entreprise. Bien qu’ils soient liés, ils sont techniquement différents.
Le sourcing, tout d’abord, consiste à trouver, évaluer et intégrer des fournisseurs qui pourront fournir ce dont l’organisation a besoin. L’approvisionnement, quant à lui, comprend les activités qui permettront la livraison des produits à l’entreprise lorsque cela sera nécessaire. Alors que le sourcing concerne la construction de la chaîne d’approvisionnement, l’approvisionnement est davantage axé sur le flux régulier des marchandises à travers cette chaîne.
L’Importance d’une Stratégie de Sourcing
Pour garantir une chaîne d’approvisionnement stable, il est essentiel de développer une stratégie de sourcing appropriée. Une telle stratégie présente plusieurs avantages :
Tout d’abord, elle permet à l’équipe de sourcing de consolider son pouvoir d’achat et de négocier des prix unitaires plus bas grâce à des achats en gros. Les économies réalisées se traduisent par des marges bénéficiaires plus élevées ou des prix de vente plus bas, ce qui accroît la compétitivité des produits de l’entreprise. Une stratégie de sourcing peut également inclure l’externalisation de certaines fonctions au lieu d’acheter des matières premières pour les produire en interne.
Ensuite, une stratégie de sourcing réduit les risques auxquels une entreprise est confrontée lorsqu’elle traite avec ses fournisseurs. En effectuant des recherches sur les fournisseurs potentiels, une entreprise peut éviter ceux qui ne correspondent pas à sa stratégie, que ce soit en termes de capacité, de culture ou de conformité réglementaire. De cette manière, l’entreprise se protège contre les éventuelles perturbations résultant de l’inexécution d’un fournisseur.
Enfin, le sourcing stratégique est un processus continu de recherche de nouvelles opportunités sur le marché. De nouveaux fournisseurs peuvent émerger avec une qualité de produits supérieure, des prix plus compétitifs ou même de nouvelles technologies de production. Il incombe à l’équipe de sourcing d’établir le contact, de recueillir des informations et de poser les bases de contrats futurs. Cela permet à l’entreprise de rester compétitive à long terme.
Le Processus de Sourcing en Détail
En 2001, A.T. Kearney a publié un cadre en 7 étapes que les entreprises peuvent utiliser pour développer leur processus de sourcing.
Analyse des Besoins Internes
La première étape du processus de sourcing consiste à déterminer les biens et services que l’entreprise doit acquérir. Les informations doivent inclure la quantité de chaque article nécessaire en se basant sur les besoins passés et les projections de croissance de l’activité.
Recherche du Marché
Ensuite, l’entreprise doit effectuer des recherches sur le marché afin de trouver des fournisseurs et de connaître leurs offres. L’évaluation doit prendre en compte les coûts logistiques ainsi que les risques liés à la collaboration avec chacun d’entre eux. L’entreprise peut opter pour l’un des nombreux types de sourcing :
- Le near-sourcing
- L’insourcing
- Le global sourcing
- Le sous-traitance
- Les opérations de services internes
- La fabrication
- L’intégration verticale
- Les coentreprises
Développement de la Stratégie de Sourcing
À cette étape, l’entreprise élabore une méthode pour déterminer avec quel fournisseur travailler. Les critères doivent garantir à la fois des coûts raisonnables et la stabilité de la chaîne d’approvisionnement.
Demandes de Propositions et Devis
Une fois que l’entreprise identifie les fournisseurs avec lesquels elle souhaiterait travailler, elle les invite à soumettre leurs offres pour la fourniture de biens ou de services. Les devis et les propositions doivent être suffisamment détaillés pour que l’équipe de sourcing puisse évaluer la capacité du fournisseur à livrer. En envoyant une demande de proposition détaillée aux fournisseurs, l’entreprise peut demander aux soumissionnaires d’expliquer comment ils entendent respecter les spécifications des produits et les autres termes de livraison du projet.
Négociation des Contrats
Une fois que l’entreprise reçoit les propositions de différents fournisseurs potentiels, elle effectue une présélection des fournisseurs avec lesquels elle souhaite travailler, en se basant sur des critères objectifs. Dans de nombreux cas, l’entreprise convoque les fournisseurs pour des clarifications, des négociations sur l’ajustement de certains termes et d’autres questions découlant des propositions retenues. Le processus de négociation peut prendre des mois avant que les deux parties ne soient pleinement satisfaites des termes du contrat.
Intégration des Fournisseurs
Une fois qu’un contrat avec un fournisseur est signé, celui-ci doit passer par une procédure d’intégration formelle. L’entreprise met en place des canaux de communication avec le fournisseur, collecte ses informations bancaires et fiscales, etc. Un portail fournisseur facilite ce processus en standardisant les procédures pour tous les fournisseurs. Ces derniers peuvent facilement mettre à jour leurs informations en cas de changement.
Évaluation des Résultats
Comme mentionné précédemment, le sourcing est un processus continu qui consiste à trouver les bons fournisseurs pour travailler avec l’entreprise, actuellement et dans le futur. Pour les fournisseurs actuels, l’entreprise doit surveiller en permanence leurs performances par rapport aux normes prédéfinies. Cela fait partie intégrante de la gestion des relations avec les fournisseurs.
La Technologie dans le Sourcing
L’utilisation de la technologie peut faciliter la gestion des activités de sourcing, notamment la collecte d’informations sur les fournisseurs, l’envoi de demandes de propositions et l’évaluation des performances. ProcurePort est le principal fournisseur mondial de technologies d’e-sourcing. Nous aidons les entreprises à trouver et à intégrer des solutions technologiques dans leurs efforts de sourcing et d’approvisionnement. Contactez-nous pour une consultation sur la solution d’e-sourcing adaptée à votre entreprise.
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