Les incendies peuvent avoir des conséquences dramatiques tant sur le plan humain qu’économique. Selon l’INRS, 70% des entreprises victimes d’un incendie fermeront leurs portes dans les mois qui suivent. Face à cette réalité, il est essentiel pour les employeurs de mettre en place des mesures d’évacuation incendie, en formant leurs salariés à devenir des guide-files et des serre-files.
Qu’est-ce qu’un guide-file et un serre-file ?
Les guide-files et serre-files sont des salariés volontaires spécialement formés aux règles d’évacuation en cas d’incendie. Leur rôle est de prendre rapidement connaissance de la situation lorsqu’un incendie se déclare afin de limiter les accidents.
Les rôles du guide-file
Le guide-file a pour mission de guider les personnes vers les issues de secours et de les accompagner jusqu’au point de rassemblement. Il doit être formé afin de connaître les bâtiments de l’entreprise, les consignes d’évacuation et les mesures à prendre en cas de départ d’incendie. Concrètement, le guide-file est responsable de plusieurs actions :
- Informer l’ensemble du personnel de l’obligation d’évacuer ;
- Orienter les personnes vers les issues de secours et le point de rassemblement en évitant les mouvements de panique ;
- Rassurer les personnes pour éviter les mouvements de panique ;
- Empêcher les personnes de prendre les ascenseurs et de revenir sur leurs pas.
Une fois au point de rassemblement, le guide-file doit participer à la fluidité du public, faire un bilan des personnes présentes dans sa zone et empêcher les individus de quitter le point de rassemblement sans l’ordre du responsable chargé de l’évacuation. Il est également tenu de rendre compte au responsable chargé d’évacuation.
Les rôles du serre-file
Le serre-file a pour rôle de s’assurer qu’aucune personne ne reste dans les zones de sinistre ou de fumées. À son arrivée au point de rassemblement, il fait le point avec le guide-file et rend compte aux secours. Tout comme le guide-file, le serre-file doit être formé afin de connaître les bâtiments, les consignes d’évacuation et les mesures à prendre en cas de départ d’incendie. Ses responsabilités principales sont les suivantes :
- S’entendre avec le guide d’évacuation sur l’itinéraire à emprunter ;
- Faire le tour du secteur pour vérifier que tout le monde a bien été évacué ;
- S’assurer que tous les visiteurs ont bien été évacués ;
- Empêcher les personnes de revenir en arrière en fermant la marche ;
- Participer à la fluidité du public ;
- Rendre compte au responsable chargé d’évacuation.
Qui peut être guide-file ou serre-file ?
Les guide-files et serre-files sont des salariés volontaires qui ont reçu une formation spécifique pour intégrer les équipes de secours et d’évacuation. Il peut s’agir de chefs d’équipe ou de chefs de groupe ayant une expérience en matière de lutte contre les incendies. Ils doivent être équipés de brassards fluo ou de gilets de sécurité facilement identifiables, d’un mégaphone professionnel pour guider et transmettre les consignes, ainsi que d’un sifflet pour faciliter l’évacuation.
Les obligations de l’employeur en matière de sécurité incendie
Selon l’article R4227-28 du code du travail, les employeurs sont responsables de la sécurité incendie dans leur entreprise et doivent prendre les mesures nécessaires pour combattre rapidement et efficacement tout début d’incendie. Ils doivent notamment mettre en place et entretenir plusieurs dispositifs de sécurité tels qu’une consigne de sécurité, des éclairages d’urgence, une signalétique, un plan d’évacuation, des extincteurs et une alarme sonore.
Chaque année, les salariés doivent participer à des exercices d’évacuation incendie. La loi exige au moins deux exercices par an en entreprise, avec la désignation d’un responsable d’évacuation, de guide-files et de serre-files.
La formation guide-file et serre-file est-elle obligatoire ?
Bien que la formation guide-file et serre-file ne soit pas explicitement imposée par les textes réglementaires, elle joue un rôle essentiel lorsque survient un incendie. Les guide-files et serre-files sont indispensables pour garantir la sécurité des salariés, sauver des vies et éviter les conséquences dramatiques d’un incendie pour une entreprise. C’est pourquoi il est essentiel de former des salariés volontaires.
Toutes les entreprises sont concernées par cette problématique de sécurité incendie. Les établissements recevant du public (ERP) doivent être conçus pour réduire les risques d’incendie, alerter les visiteurs et favoriser une évacuation fluide. Une équipe d’évacuation composée de membres du personnel doit être prête à intervenir en cas d’incident.
Les guide-files et serre-files, formés spécialement, seront en mesure de reconnaître les signaux d’alarme et d’établir des itinéraires d’évacuation sécurisés. Ils seront également capables de prodiguer les premiers gestes médicaux d’urgence si nécessaire.
Combien de guide-files et de serre-files faut-il dans une entreprise ?
Le nombre de guide-files et de serre-files nécessaires dans une entreprise dépend de plusieurs facteurs, notamment de sa taille. Il n’existe pas de minimum obligatoire, mais idéalement, il faudrait nommer un guide-file ou un serre-file pour chaque groupe de 25 personnes. Il est essentiel de s’assurer que les guide-files et serre-files soient correctement formés et compétents pour remplir leurs fonctions.
Comment former ses salariés à être guide-file et serre-file ?
Plusieurs formations peuvent être mises en place pour lutter contre les incendies en entreprise et assurer la sécurité des salariés :
- Formation guide-file et serre-file ;
- Formation des Equipiers de Première Intervention (EPI) : Ils jouent un rôle clé dans la prévention des risques en entreprise et sont chargés d’intervenir en cas d’incendie ;
- Formation à la manipulation des extincteurs ;
- Formation en sécurité incendie (formation EPI) – Recyclage MAC (maintien et actualisation des compétences) : Cette formation permet de mettre à jour les compétences en matière de prévention, d’alerte et d’évacuation en cas d’incendie.
Conclusion
Les guide-files et serre-files, en collaboration avec le responsable chargé d’évacuation, sont essentiels lors de l’évacuation d’un bâtiment en cas d’incendie. Leur intervention permet de limiter les accidents et de sauver des vies. Il est donc primordial de mettre en place des formations, des ateliers et des exercices pour que les salariés soient en mesure de secourir, prévenir et limiter la propagation du feu en cas d’incendie.
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