La Corée du Sud est une excellente opportunité pour l’expansion des entreprises internationales en raison de son économie prospère, de sa population hautement éduquée et de ses généreux accords de libre-échange avec les États-Unis, le Royaume-Uni et l’Union européenne.
Si vous envisagez d’étendre votre entreprise en Corée du Sud, vous devrez connaître les détails importants tels que les impôts, les horaires de travail, les congés payés et autres exigences en vertu de la Loi sur les normes du travail. Ce guide pour l’embauche d’employés explorera certains aspects spécifiques et offrira des conseils pour embaucher en Corée du Sud.
Ce qu’il faut savoir avant d’embaucher en Corée du Sud
Voici quelques aspects des pratiques d’embauche en Corée du Sud à connaître avant de commencer votre recherche de candidats :
1. Emploi contractuel et résiliation
La loi coréenne exige que les entreprises établissent des contrats avec leurs employés et impose des règles concernant le préavis et l’indemnité de licenciement.
La Corée du Sud n’est pas un territoire de licenciement à volonté. Si une entreprise en Corée du Sud souhaite mettre fin au contrat d’un employé, elle doit avoir de justes motifs pour le faire et fournir soit un préavis de 30 jours, soit une indemnité de 30 jours de travail supplémentaires. De nombreux contrats de travail exigent des périodes de préavis encore plus longues que 30 jours, jusqu’à 12 mois dans certains cas. Comme le respect de l’exigence de justes motifs ne garantit pas toujours que l’entreprise sera protégée, il est toujours recommandé que les ressources humaines mettent fin à l’emploi par une séparation mutuelle.
La législation du travail coréenne exige également que les entreprises versent une indemnité de licenciement supplémentaire aux employés licenciés s’ils ont travaillé pour l’entreprise pendant au moins un an, en travaillant au moins 15 heures par semaine ou 60 heures par mois. Cette indemnité de licenciement devrait être égale à un mois de salaire pour chaque année d’emploi.
Les employés qui ont travaillé pour une entreprise pendant au moins six mois peuvent parfois faire des réclamations de licenciement abusif s’ils s’opposent aux conditions de leur licenciement. Une réclamation réussie peut entraîner la réintégration ou une indemnisation pouvant aller jusqu’à six mois de salaire.
2. Structure contractuelle
La Loi sur les normes du travail établit certaines normes auxquelles les entreprises doivent se conformer lors de la rédaction des contrats de travail.
Les entreprises doivent établir un contrat écrit clair en coréen pour chaque employé. Le contrat doit contenir les informations suivantes :
- Description du poste
- Salaire
- Compensation supplémentaire
- Avantages
- Horaires de travail
- Congés payés
- Exigences en matière de préavis et de résiliation
La structure des contrats coréens a évolué au cours des dernières années. Historiquement, la Corée du Sud s’appuyait sur des contrats à durée indéterminée à temps plein, et la plupart des employés travaillaient dans le cadre de ces contrats jusqu’à leur retraite. Au cours de la dernière décennie environ, les contrats à durée déterminée, temporaires et à temps partiel sont devenus plus courants. Voici quelques faits à noter sur ces structures contractuelles alternatives :
- Les contrats à durée déterminée peuvent s’étendre jusqu’à deux ans.
- Les contrats à temps partiel donnent aux employés les mêmes avantages que les employés à temps plein, ajustés en fonction des heures travaillées.
- Un préavis de résiliation n’est pas nécessaire pour un employé embauché pour un contrat temporaire de trois mois ou moins.
3. Les taxes sur la paie
Les entreprises en Corée du Sud doivent payer diverses taxes liées à leurs employés.
Tous les employés en Corée du Sud sont affiliés à un système obligatoire de sécurité sociale. Les employeurs doivent verser 4,5 % de leur masse salariale mensuelle couverte pour les prestations de vieillesse, d’invalidité et de survie. Les employés contribuent également à hauteur de 4,5 % de leur revenu brut mensuel couvert. L’employeur doit également verser de 0,9 % à 1,5 % de sa masse salariale au titre des allocations de chômage.
Le programme national d’assurance maladie (NHI) de la Corée du Sud offre une couverture santé à tous les Sud-Coréens, et les employeurs doivent également y contribuer. L’employeur et l’employé paient chacun la moitié de la contribution requise. Pour les prestations médicales et de soins à long terme, l’employeur paie respectivement 3,12 % et 0,23 % de sa masse salariale brute couverte.
Une entreprise devrait également payer entre 0,7 % et 28,1 % de sa masse salariale au fonds de compensation des travailleurs, en fonction du niveau évalué du risque inhérent au travail.
4. Salaire et horaires de travail
Les pratiques commerciales sud-coréennes ont longtemps été caractérisées par des horaires de travail très chargés. Les employés travaillent en moyenne 2 069 heures par an, soit l’équivalent de 39,7 heures de travail par semaine sans vacances. Ce chiffre est le deuxième plus élevé parmi tous les pays de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), où la moyenne est de 1 763 heures par an.
Une récente loi visant à remédier à ce problème et à améliorer la qualité de vie des employés a réduit le nombre maximum d’heures de travail de 68 à 52 heures par semaine. Elle a également réduit la durée de travail standard à 40 heures par semaine. Elle prévoit jusqu’à 12 heures supplémentaires, que l’employeur doit payer 50 % à 100 % de plus que le salaire habituel de l’employé.
La législation sud-coréenne exige également que les entreprises accordent à leurs employés au moins un jour de congé payé par semaine. En pratique, ce jour est généralement le dimanche. De nombreux professionnels travaillent également une demi-journée le samedi.
En 2021, le salaire minimum en Corée du Sud est de 8 720 wons coréens par heure, soit 1 822 480 wons coréens par mois. Ces chiffres correspondent à environ 7,88 dollars américains de l’heure.
5. Congés payés
En Corée du Sud, seul le 1er mai – la Fête du Travail – est un jour férié payé obligatoire en vertu de la loi. Cependant, dans la pratique, presque tous les employeurs sud-coréens considèrent les autres jours fériés nationaux comme des jours fériés payés. Ces jours fériés comprennent notamment :
- Les vacances du Nouvel An
- Le premier jour du premier mois lunaire
- Le jour de l’indépendance
- La journée des enfants
- L’anniversaire de Bouddha
- Le jour du souvenir
- Le 15e jour du huitième mois lunaire
- La fête des moissons
- La journée de la fondation nationale
- Le jour de l’alphabet coréen
- Le jour de Noël
Les employés sud-coréens salariés doivent généralement bénéficier d’au moins 15 jours de congés payés par an. Si l’employé a travaillé moins d’un an, ou si son taux de présence est inférieur à 80 % par an, il accumulera un jour de congé annuel payé pour chaque mois d’emploi accompli. Après l’achèvement de la première année complète d’emploi, l’employé aura droit à 15 jours de congé payé. Après chaque deux années d’emploi supplémentaires, les employés peuvent bénéficier d’un jour de congé annuel supplémentaire, bien que le nombre de jours de vacances acquis par an ne puisse pas dépasser 25.
Selon la loi sud-coréenne, les employeurs ne sont pas tenus de fournir des congés de maladie à leurs employés, bien que de nombreuses entreprises choisissent de fournir des congés de maladie payés. La Loi sur les normes du travail oblige les entreprises à accorder des congés payés pour les blessures ou les maladies que leurs employés subissent pendant le travail.
Les femmes enceintes en Corée du Sud ont droit à 90 jours de congé de maternité et doivent prendre au moins 45 jours consécutifs de cette période après l’accouchement. L’indemnité de congé augmente à 120 jours si la mère a des jumeaux ou d’autres multiples. Selon la taille de l’entreprise, les employeurs peuvent payer directement le congé de maternité ou demander une aide de l’assurance emploi.
Si les parents ont travaillé pour l’entreprise pendant plus d’un an, ils peuvent également bénéficier d’un congé parental. Chaque parent d’une famille peut prendre un congé d’un an, mais les deux parents ne peuvent pas prendre un congé simultanément. Pendant le congé parental, les employés reçoivent 40 % de leur salaire de base de leur assurance emploi.
6. Loi anti-discrimination et restrictions d’entretien
La Commission nationale des droits de l’homme de Corée du Sud interdit la discrimination fondée sur les caractéristiques suivantes :
- Âge
- Sexe
- Race
- Ethnicité
- Religion
- Orientation sexuelle
- Handicap
- Statut social
- Situation matrimoniale
- Région d’origine
- Nation d’origine
- Opinion politique
- Casier judiciaire
- Antécédents médicaux
- Parcours académique
Les discriminations à l’emploi en Corée du Sud ont historiquement été basées sur les classes sociales et en faveur de certaines relations familiales. Les candidats à un emploi issus de familles riches et influentes ou bénéficiant de connexions universitaires d’élite ont souvent bénéficié d’avantages lors de l’embauche par rapport à des candidats tout aussi qualifiés sans ces avantages.
Pour lutter contre la discrimination à l’embauche et les pratiques de népotisme, la Corée du Sud a adopté en 2019 une loi limitant les questions que les entreprises peuvent poser lors des entretiens d’embauche. Les employeurs potentiels de plus de 30 employés doivent désormais s’abstenir de poser des questions sur les sujets suivants sous peine de sanctions pouvant atteindre 5 millions de wons :
- Origine nationale
- Situation matrimoniale
- Membres de la famille
- Statut de propriété
- Apparence physique, y compris le poids et la taille, sauf si cela est pertinent pour les fonctions du poste
7. Candidatures de jeunes et recrutement universitaire
Le chômage en Corée du Sud est relativement faible, atteignant 5,4 % au début de l’année 2021, le plus élevé depuis 1999. Cependant, le taux de chômage des jeunes dépasse les 10 %. Si votre entreprise recrute pour des postes juniors, vous pouvez vous attendre à un afflux de candidatures. Vous pourriez également envisager de développer des structures d’entreprise qui vous permettent de capitaliser sur une main-d’œuvre plus jeune, enthousiaste et éduquée.
Si vous recherchez les meilleurs jeunes talents en Corée du Sud, envisagez de travailler avec les universités les plus prestigieuses de Corée du Sud. Les trois meilleures universités du pays – l’Université nationale de Séoul, l’Université de Corée et l’Université Yonsei – organisent chaque année de grands événements de recrutement. Participer à ces événements pourrait aider votre entreprise à gagner une reconnaissance plus large et à recruter de nouveaux talents.
L’embauche de nouveaux employés sud-coréens peut ne pas sembler coûteuse au premier abord, mais les coûts directs et indirects peuvent rapidement s’accumuler. Voici quelques dépenses à prendre en compte :
- Publicité pour les nouveaux postes
- Coûts de main-d’œuvre pour l’examen des candidatures
- Cotisations sociales
- Salaires
- Avantages sociaux
- Assurances
- Bonus
En général, les employeurs devraient prévoir environ 18 % en plus des frais de recrutement et de salaire pour couvrir les avantages sociaux payés par l’employeur. Ils peuvent également vouloir accorder des bonus basés sur la performance ou des primes d’encouragement, comme le font fréquemment les entreprises sud-coréennes.
L’embauche de quelqu’un en Corée du Sud peut être très similaire à l’embauche d’un nouvel employé dans votre pays d’origine. Cependant, vous voudrez garder à l’esprit quelques bonnes pratiques afin de pouvoir adapter votre approche à une nouvelle culture :
- Utilisez la langue coréenne et la monnaie coréenne : La plupart des Sud-Coréens étudient l’anglais à l’école, bien que leurs études se concentrent souvent plus sur la grammaire et le vocabulaire écrit que sur la fluidité conversationnelle. Malgré cela, votre entreprise devrait utiliser autant que possible le coréen dans les communications essentielles liées au recrutement. Rédigez les offres d’emploi et les contrats en coréen et fournissez les informations salariales en won coréens. Cela donnera une tonalité accueillante et montrera votre engagement à ce que vos nouveaux employés sud-coréens se sentent à l’aise.
- Développez des stratégies de candidature cohérentes : En raison des pratiques d’embauche historiquement discriminatoires, les candidats sud-coréens peuvent avoir des attentes différentes pour le processus de recrutement par rapport aux candidats que vous avez l’habitude de traiter. Ils peuvent soumettre des photos d’eux-mêmes avec leurs candidatures ou s’inquiéter d’avoir les bonnes relations familiales ou éducatives. Il peut être judicieux de consacrer du temps à apaiser ces préoccupations dès le départ en traitant toutes les candidatures de manière cohérente et équitable.
- Adoptez l’étiquette commerciale locale : Les relations commerciales sud-coréennes sont relativement formelles et hiérarchiques. En travaillant avec les nouveaux employés, concentrez-vous sur le renforcement de relations solides tout en observant les formalités respectueuses. Vous voudrez peut-être également travailler avec des experts en affaires sud-coréens qui peuvent vous aider à orienter vos stratégies de renforcement d’équipe.
- Vérifiez les accords de négociation collective (CBA) : Bien que les CBA soient moins courants en Corée du Sud que dans de nombreux autres pays, il en existe quelques-uns. Assurez-vous de rechercher quel CBA, le cas échéant, régit votre secteur d’activité et quelles sont les exigences qu’il impose.
Se préparer à embaucher de nouveaux employés en Corée du Sud peut être difficile. Votre entreprise devra déterminer si elle doit constituer une société, une succursale étrangère ou un bureau de liaison. Votre entreprise devra également choisir entre créer une filiale dans le pays ou travailler avec une organisation professionnelle d’employeur (PEO), également connue sous le nom d’Employeur de référence (EOR).
La création d’une filiale est un processus intensif en main-d’œuvre et chronophage. Si votre entreprise choisit cette voie, vous devrez accomplir les tâches suivantes :
- Choix de votre mode d’incorporation
- Développement d’un sceau d’entreprise
- Ouverture d’un compte bancaire
- Investissement d’au moins 100 millions de wons
- Demande et obtention d’un visa commercial
- Enregistrement de votre entreprise
- Paiement de l’inscription à la sécurité sociale
- Sélection et ouverture d’un bureau
- Dépôt des règles d’emploi
La création d’une filiale peut prendre des semaines, voire des mois. Une alternative attrayante consiste à travailler avec un EOR, qui permet à votre entreprise de commencer à embaucher immédiatement. Un EOR agit en tant qu’employeur légal pour vos employés et gère la responsabilité du recrutement, de l’embauche et de l’intégration des employés, vous permettant ainsi de vous consacrer pleinement à vos activités principales sans vous soucier de la conformité aux réglementations du travail en Corée du Sud ou de risquer de lourdes amendes.
Si vos déplacements professionnels vous amènent fréquemment entre votre pays d’origine et la Corée du Sud, vous devrez peut-être embaucher bon nombre de vos employés sud-coréens à distance. Voici quelques conseils pour garantir un processus réussi :
- Familiarisez-vous avec la technologie : Lorsque vous interviewez des candidats, vous voudrez faire bonne impression en montrant votre professionnalisme et votre compétence technologique. Assurez-vous de bien connaître le fonctionnement de votre technologie vidéo pour éviter les retards et maintenir le bon déroulement de vos entretiens.
- Interviewez les candidats par groupes : S’il y a un décalage horaire important entre vous et vos candidats, vous pourriez avoir du mal à planifier des entretiens à distance. Une stratégie efficace peut consister à planifier des séries d’entretiens au cours desquelles les candidats peuvent choisir des créneaux horaires. Vous pourrez ainsi concentrer vos entretiens, libérer le reste de votre journée pour d’autres tâches et limiter le temps que vous passez à configurer vos programmes d’appels vidéo.
- Investissez dans une plate-forme d’intégration pratique : Une fois que vous avez embauché vos employés sud-coréens, vous voudrez disposer d’un moyen efficace de les mettre en place avec les outils dont ils ont besoin pour réussir. Vous voudrez peut-être travailler avec un EOR qui utilise une plate-forme sophistiquée pour intégrer rapidement les employés.
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