Bienvenue dans notre guide du STIHL ROLLOMATIC E 50CM/1.6MM/3/8″ ! Vous êtes à la recherche d’une tronçonneuse fiable et performante pour réaliser vos travaux de coupe ? Ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit !
Livraison
La livraison est offerte dès 350€ TTC d’achat ! Vous avez le choix entre trois options de livraison : retrait en magasin, Colissimo et un transporteur. Si vous préférez, vous pouvez retirer votre commande directement dans notre magasin à RIEDISHEIM. Nous vous tiendrons informé par e-mail dès que votre commande sera prête.
Avec Colissimo, votre commande sera livrée chez vous sous 2 à 3 jours ouvrés, avec ou sans signature. Vous pouvez également choisir de récupérer votre colis dans un point relais de votre choix. Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail pour vous permettre de suivre la livraison de votre colis. Cette option est disponible pour les commandes dont le poids est inférieur à 30 kg.
Si le poids de vos produits est supérieur à 30 kg, notre transporteur vous livre à domicile sur rendez-vous. Une fois votre commande passée, notre transporteur prendra contact avec vous pour convenir du créneau horaire qui vous convient le mieux. Ainsi, vous pourrez être présent lors de la réception de votre commande et vous assurer que tout est en ordre.
Quelle que soit l’option de livraison que vous choisissez, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter.
Paiement en ligne
Pour vous garantir un paiement simple et sécurisé, notre site e-commerce met à votre disposition plusieurs options de paiement. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire directement sur notre site grâce au système de paiement en ligne de la Banque Populaire. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express.
Vous avez également la possibilité de payer votre commande via Paypal, le leader mondial des paiements en ligne. Si vous disposez déjà d’un compte Paypal, il vous suffit de vous connecter et de suivre les instructions pour finaliser votre achat.
Si vous préférez étaler votre paiement, nous vous proposons le paiement en 4 fois sans frais par Paypal. Cette option est disponible pour toute commande dont le montant est compris entre 30€ TTC et 2 000€ TTC. Vous pourrez ainsi régler votre achat en 4 échéances égales, sans frais supplémentaires.
Nous acceptons également les paiements par virement bancaire. Si vous choisissez cette option, nous vous enverrons par e-mail toutes les informations nécessaires pour effectuer votre virement.
Enfin, pour les commandes passées par les collectivités, nous proposons le paiement par mandat administratif CHORUS. Si vous optez pour cette méthode de paiement, nous vous enverrons par e-mail le bon de commande à la suite de votre commande.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le paiement de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.
Assistance & SAV
Nous sommes là pour vous accompagner avant, pendant et après votre achat. Nous serions ravis de vous aider à choisir les produits qui correspondent le mieux à vos besoins. Notre expertise est à votre disposition pour vous guider dans votre achat.
En cas de besoin, notre service après-vente (SAV) est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre commande. N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous apporter une assistance rapide et efficace.
Enfin, notre atelier de réparation à RIEDISHEIM (Alsace) est à votre disposition pour toutes les réparations ou entretiens nécessaires sur les produits que vous avez achetés sur notre site.
Nous sommes impatients de vous aider à trouver le produit parfait pour vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
