Jusqu’à présent, Hello bank! se distinguait des autres banques en ligne en ne facturant pas de frais d’inactivité pour les cartes bancaires non-utilisées. Cependant, cela pourrait changer prochainement.
De nombreuses banques en ligne, telles que Boursorama Banque, Fortuneo et Orange Bank, appliquent des frais sur les cartes bancaires inactives. Plus précisément, si le client effectue un nombre insuffisant de paiements sur une période donnée, il doit payer des frais d’inactivité pouvant atteindre une dizaine d’euros. Jusqu’à présent, Hello bank! n’appliquait pas cette tarification. Cependant, cela est sur le point de changer. Mais pourquoi ? Combien les clients concernés devront-ils payer ? Les détails sur le fonctionnement des frais de non-utilisation d’une carte bancaire.
Hello bank! facturera des frais de non-utilisation pour son offre Hello One
Les frais de non-utilisation des cartes bancaires concernent uniquement les packages gratuits proposés par les banques en ligne ou les néobanques. Le principe est simple : si le client n’utilise pas suffisamment sa carte bleue, son compte est débité de frais d’inactivité de plusieurs euros. Chaque banque fixe ses propres conditions d’utilisation, notamment le montant des frais, le nombre de transactions à effectuer et la périodicité, souvent sur un mois ou un trimestre. En appliquant cette sanction, les établissements souhaitent encourager leurs clients à utiliser leur carte bancaire, notamment en domiciliant leurs revenus et en en faisant donc leur compte principal plutôt qu’un compte secondaire voire totalement inactif.
Jusqu’à présent, Hello bank! ne facturait pas de frais de non-utilisation pour son offre gratuite Hello One. Cependant, cela va bientôt changer. En effet, Hello bank! a annoncé qu’elle allait mettre en place des frais d’inactivité de 3 euros par mois lorsque la carte bancaire associée au compte chèque ne sera pas utilisée, que ce soit pour un paiement ou un retrait. Reste à connaître la date à laquelle cette nouvelle politique entrera en vigueur. Pour le moment, les conditions tarifaires de Hello bank! restent inchangées et la non-utilisation de la carte bancaire ne donne pas encore lieu à des frais.
Bon à savoir : L’offre Hello Prime n’est pas concernée par la mise en place des frais d’inactivité des cartes bancaires, car elle est payante (5 euros par mois), contrairement à l’offre Hello One.
L’offre Hello One de Hello bank! restera-t-elle compétitive ?
Vous êtes déjà client de Hello bank! ou vous souhaitez le devenir ? Rassurez-vous : le package Hello One restera gratuit, à condition d’utiliser suffisamment votre carte bancaire en effectuant des paiements ou des retraits. Voici tout de même un tableau comparatif des frais d’inactivité appliqués par les différentes banques en ligne sur leurs offres gratuites.
Comparatif des conditions d’utilisation des cartes bancaires gratuites en 2022:
Par rapport à ses principaux concurrents, Hello bank! reste compétitive avec seulement 3 euros de frais d’inactivité par mois. Seule l’offre Carte Standard d’Orange Bank fait mieux, avec deux euros par mois, ainsi que ING pour ses deux packages qui restent entièrement gratuits, même en cas de non-utilisation de la carte bancaire. Dans tous les cas, et même en payant des frais d’inactivité, les offres des banques en ligne restent moins chères que celles des banques traditionnelles.
