Les banques en ligne comme Hello Bank! et Boursorama sont de plus en plus populaires en raison de leurs tarifs attractifs. Cependant, elles ne proposent pas toutes les mêmes services. Aujourd’hui, nous allons comparer ces deux banques afin de déterminer laquelle est la meilleure. Tarifs, offres de bienvenue, expérience client… nous passerons en revue tous les critères pour vous aider à faire votre choix !
Hello Bank ou Boursorama : les critères de comparaison
Pour choisir entre Hello Bank! et Boursorama, il est important de prendre en compte différents critères. Nous avons choisi de comparer ces banques en quatre catégories distinctes :
- Les comptes courants
- Les cartes bancaires
- Les produits d’épargne et de crédit
- L’expérience client
Ces catégories vous permettront de découvrir quelle banque correspond le mieux à vos attentes.
Les offres de comptes courants
Commençons par le premier round de ce duel entre Hello Bank! et Boursorama : les comptes courants. Si vous souhaitez vous initier progressivement aux banques en ligne, Hello Bank! est un bon choix. La souscription en ligne est possible, mais vous avez également la possibilité de vous rendre en agence BNP en cas de besoin.
Cependant, les comptes courants de Boursorama semblent avoir une longueur d’avance, notamment en ce qui concerne la gestion via l’application mobile. En effet, Boursorama offre un coffre-fort numérique et la possibilité de consulter et de modifier le code de sa carte bancaire directement depuis l’application.
Les cartes bancaires
Que vous choisissiez Hello Bank! ou Boursorama, vous bénéficierez d’une carte bancaire Visa à autorisation systématique. Cependant, il y a quelques différences selon les cartes choisies, il est donc important de prendre en compte vos propres besoins.
Si vous recherchez une carte bancaire gratuite, les deux banques vous proposent une offre. Cependant, la carte Welcome de Boursorama remporte ce match grâce à des plafonds plus élevés et de meilleures assurances.
Si vous préférez opter pour une carte premium avec des garanties supplémentaires, comparez les offres de Hello Bank! et Boursorama. Une fois de plus, Boursorama se démarque avec sa carte Ultim, qui offre des avantages supérieurs à celle d’Hello Bank! (plafonds plus élevés, conditions de revenus plus avantageuses) et qui est en plus gratuite, contrairement à la carte Hello Prime qui coûte 5€ par mois.
Les produits d’épargne et de crédit
Les banques en ligne ne se limitent pas aux comptes courants et aux cartes bancaires. Elles proposent également une large gamme de produits d’épargne et de crédit. Que ce soit Hello Bank! ou Boursorama, les deux banques offrent différents taux pour répondre à vos besoins.
Dans cette catégorie, c’est à nouveau Boursorama qui l’emporte grâce à des placements plus intéressants et une offre de crédit à la consommation plus attrayante.
L’expérience client
En plus des produits bancaires, l’expérience client et les applications mobiles sont également des critères importants à prendre en compte. Après tout, ce sont vos seuls moyens d’interagir avec la banque en ligne.
En ce qui concerne les applications, Boursorama offre plus de fonctionnalités, notamment grâce à son coffre-fort numérique, ce qui lui permet de remporter ce match. L’application Hello Bank! a encore quelques progrès à faire, bien qu’elle se soit déjà améliorée ces dernières années.
En ce qui concerne le service client, c’est Hello Bank! qui remporte le match. Hello Bank! a misé sur l’aspect humain de son service, ce qui peut être un avantage si vous avez souvent besoin de contacter un conseiller. Boursorama, quant à elle, mise plutôt sur l’autonomie du client.
En conclusion, Boursorama remporte ce comparatif grâce à ses tarifs compétitifs, sa large gamme de cartes bancaires et son application mobile performante. Cependant, il est important de prendre en compte vos propres besoins et attentes avant de faire votre choix entre Hello Bank! et Boursorama.
