Vous souhaitez protéger votre appartement ou votre maison ? Vous hésitez entre les offres de Verisure et d’EPS ? Vous vous demandez quel fournisseur correspond le mieux à vos besoins et à votre budget ? Ne vous inquiétez pas, nous allons faire le point dans ce comparatif.
Présentation des deux fournisseurs de télésurveillance
Qui est Homiris ?
EPS (Euro Protection Surveillance) est une société de télésurveillance fondée en 1986 et proposée en partenariat avec le Crédit Mutuel. Elle commercialise ses offres de sécurité et de protection de logement sous la marque Homiris. EPS dispose de quatre centres de télésurveillance en France et compte plus de 600 000 clients. Homiris propose deux offres basées sur les principes suivants :
- Aucune sous-traitance : le développement de systèmes d’alarme et de télésurveillance en interne.
- Fabrication française : tous les équipements sont fabriqués en France, à l’exception du détecteur de fumée.
- Techniciens certifiés : une expertise assurée par des techniciens qualifiés.
- Service client accessible tous les jours, sauf le dimanche.
- Hotline service technique disponible 24h/24 et 7j/7.
- Quatre centres de surveillance certifiés APSAD P5, opérant 24h/24.
- Tous les services sont basés en France.
Qui est Verisure ?
La société Verisure a été créée en 1988 sous le nom de Securitas Direct. Cette entreprise d’origine suédoise est dirigée par Olivier Allender en France. Elle est spécialisée dans les systèmes d’alarme avec télésurveillance pour les particuliers et les petites entreprises. Verisure est présente dans 17 pays et compte plus de 650 000 abonnés. En France, Verisure dispose de 97 agences et emploie plus de 3 500 conseillers et techniciens. Forte de ses 30 années d’expérience, Verisure propose un service de télésurveillance ainsi qu’un service d’accompagnement qui comprend :
- Analyse de vos besoins.
- Devis personnalisé.
- Installation du système de télésurveillance.
- Vérification du bon fonctionnement de tous les équipements.
- Remplacement du matériel en cas de besoin.
Verisure est le leader européen de la télésurveillance et assure la protection de 4 millions de personnes dans le monde.
Quelle est la meilleure offre entre Homiris et Verisure ?
Quels sont les services proposés pour chaque offre ?
Que vous choisissiez Verisure ou EPS, chaque fournisseur propose deux offres parmi lesquelles vous pouvez faire votre choix. Les services inclus avec ces offres sont assez similaires.
Les offres d’entrée de gamme des deux fournisseurs, à savoir l’offre Initiale de Verisure et l’offre Confort d’EPS, comprennent la télésurveillance en continu, la détection d’intrusion ou d’incident domestique, la vérification par un agent en moins d’une minute, ainsi qu’une application mobile pour gérer votre abonnement et contrôler votre alarme à distance.
L’offre Initiale de Verisure propose également une fonction anti-brouillage et inclut une alerte aux forces de l’ordre ou aux pompiers en cas d’intrusion ou de déclenchement d’incendie. Bien que ces fonctions ne soient pas incluses dans l’offre Confort Homiris, cette dernière propose un bouton d’alerte pour déclencher le système d’alarme EPS et prévenir le centre de surveillance en cas de besoin.
Les offres haut de gamme, à savoir l’offre Homiris Sérénité et l’offre Verisure Optimale, comprennent les mêmes services que ceux cités précédemment, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires.
L’offre Verisure Optimale comprend une sirène intérieure pour dissuader les cambrioleurs, une fonction de brouillard anti-cambriolage qui génère une fumée opaque, et l’intervention d’un agent à domicile en cas de besoin. Ce service est proposé de manière illimitée, sans restriction sur le nombre d’interventions.
L’offre Sérénité d’EPS est considérée comme l’offre haut de gamme, car elle inclut l’intervention d’un agent EPS pour effectuer un contrôle, ainsi que l’appel aux forces de l’ordre en cas de besoin. Cette offre comprend également une protection incendie grâce à un détecteur de fumée inclus.
En conclusion
Il est difficile de comparer financièrement les deux fournisseurs, car Verisure propose uniquement des devis en ligne personnalisés en fonction de différents critères. Pour obtenir un devis précis, vous devrez fournir des informations détaillées sur vos besoins, le type de logement, votre lieu de résidence, etc.
Les deux fournisseurs proposent des services de maintenance pour leurs équipements. En cas de panne, de dysfonctionnement ou de remplacement de piles, des techniciens interviennent pour effectuer les réparations nécessaires.
Les deux fournisseurs proposent également des systèmes de télésurveillance compatibles avec la présence d’animaux domestiques. Les détails concernant le poids maximal des animaux varient cependant entre les fournisseurs.
En cas de déménagement, les deux fournisseurs assurent l’installation d’un nouveau matériel dans votre nouvelle habitation, avec des conditions spécifiques à chaque offre.
Verisure et EPS proposent des applications mobiles pour gérer votre système de télésurveillance à distance. Chaque application offre des fonctionnalités spécifiques pour surveiller et contrôler votre logement.
En ce qui concerne les avis des consommateurs, Verisure est régulièrement salué pour la qualité de ses produits et de ses services. Les offres Homiris d’EPS obtiennent également un taux de satisfaction élevé et ont remporté plusieurs prix.
En fin de compte, votre choix entre Homiris et Verisure dépendra de vos besoins spécifiques, de votre budget et de vos préférences personnelles. N’hésitez pas à utiliser ce comparatif comme point de départ pour prendre une décision éclairée.
