Le marché des services automobiles aux États-Unis est en constante évolution, avec une taille estimée à 177,51 milliards USD en 2023 et une croissance prévue pour atteindre 237,33 milliards USD d’ici 2028, avec un TCAC de 5,98% sur la période de prévision (2023-2028).
L’impact de la pandémie de COVID-19 sur l’industrie
Au cours de l’année 2020, la pandémie de COVID-19 a forcé la suspension des activités de près de 95 % des entreprises liées à l’automobile. Cependant, les États-Unis ont connu des périodes de confinement moins longues par rapport à d’autres pays. La forte demande de véhicules automobiles dans le pays contribue au maintien d’une industrie automobile active. Le commerce de détail de véhicules routiers et de pièces détachées s’est rapidement remis de la pandémie, générant plus de 1,5 billion USD de revenus. Néanmoins, l’industrie est confrontée au défi de la pénurie mondiale de puces automobiles, qui entraîne une baisse du ratio des stocks aux ventes depuis avril 2020.
L’intégration de la technologie dans les services automobiles
Les entreprises de services automobiles ont de plus en plus recours à la technologie pour élargir leur clientèle. L’utilisation de l’inspection automatisée des véhicules basée sur l’intelligence artificielle gagne en popularité. Par exemple, Scope Technology, une entreprise technologique américaine, s’est associée à Azure Cloud Computation de Microsoft pour développer une technologie d’inspection automatisée des véhicules utilisant l’IA. Cette inspection visuelle prend moins de 5 minutes et permet d’économiser jusqu’à 50 % sur les coûts.
Les tendances du marché et l’impact des véhicules électriques
La croissance de l’industrie des services automobiles est également favorisée par l’âge croissant des véhicules, qui nécessitent un entretien et des pièces de rechange plus fréquents. De plus, la demande croissante de mobilité partagée contribue à l’augmentation des dépenses d’entretien des véhicules utilisés dans les services de covoiturage en raison de la distance parcourue plus élevée.
L’adoption rapide des véhicules électriques a un impact significatif sur le marché. Les initiatives gouvernementales et le soutien à l’amélioration de la qualité de l’environnement pour réduire la dépendance au pétrole brut favorisent cette évolution. Dans l’ensemble, les coûts de réparation et d’entretien des véhicules électriques à batterie devraient être inférieurs d’environ 40 % à ceux des véhicules à moteur à combustion interne.
Les facteurs qui influencent la demande de services automobiles
Les établissements de services automobiles proposent une large gamme de services de réparation et d’entretien pour différents types de véhicules tels que les berlines, les monospaces, les VUS et les deux-roues. Réduire les frais généraux est un moyen efficace de réduire les coûts de service globaux. La communication efficace avec les clients, ainsi que des mécanismes indépendants, permettent d’améliorer les relations clients et renforcent la confiance. La possibilité de servir plusieurs marques de véhicules et la disponibilité facile des pièces de rechange stimulent également la demande sur le marché.
Le rôle du Bureau of Automotive Repair (BAR)
Le Bureau of Automotive Repair (BAR), une division du Department of Consumer Affairs (DCA), joue un rôle essentiel dans la protection des Californiens en supervisant efficacement l’industrie de la réparation automobile et en administrant des programmes de réduction des émissions et de sécurité des véhicules.
En conclusion, l’industrie américaine des services automobiles est en constante évolution, avec l’intégration croissante de la technologie et l’impact croissant des véhicules électriques. Les tendances actuelles et futures de l’industrie montrent une demande croissante de services automobiles, avec un accent particulier sur l’entretien des véhicules plus anciens et l’adoption des véhicules électriques. A travers le Bureau of Automotive Repair, les autorités veillent activement à la qualité et à la sécurité des services automobiles pour les Californiens.
