Comprendre l’infogérance
L’infogérance informatique est un concept largement utilisé dans les entreprises de services informatiques. Il s’agit de déléguer tout ou une partie de la gestion, de l’exploitation, de l’optimisation et de la sécurisation de votre système d’information à un prestataire externe ou interne. Cette prestation peut être réalisée à distance, permettant ainsi un accès complet à l’ensemble de votre système informatique.
Qui peut bénéficier de l’infogérance informatique ?
L’infogérance s’adresse à toutes les entreprises, quelles que soient leur taille, qui cherchent à optimiser leurs ressources internes, à se concentrer sur leur cœur de métier et à s’appuyer sur un prestataire expert offrant une qualité de service optimale.
Pourquoi choisir l’infogérance informatique ?
Les prestataires de services informatiques sont des experts dans leur domaine et possèdent une connaissance approfondie des technologies et des processus actuels pour maintenir, superviser et optimiser votre infrastructure informatique.
Faire appel à un expert vous permet de réaliser des économies en réduisant les dépenses liées aux ressources et à l’infrastructure. De plus, avoir un expert à vos côtés garantit que votre système d’information est constamment optimisé et à jour. L’intérêt est également de vous concentrer sur votre cœur de métier et sur les activités à forte valeur ajoutée. Confier la gestion de votre système d’information à un prestataire présente de nombreux avantages, tels que :
- Maîtrise des coûts de maintenance
- Détection rapide des pannes et des failles grâce à une supervision efficace
- Utilisation d’outils et de logiciels toujours à jour
Les différents types d’infogérance
Avant de choisir une prestation d’infogérance, il est important de réaliser un audit complet de votre système pour déterminer la solution adaptée à vos besoins métiers et à votre budget. Voici les principaux types d’infogérance :
- Infogérance globale : externalisation complète de votre système d’information (infrastructures et applications logicielles)
- Infogérance partielle : externalisation d’une partie spécifique de votre système d’information (service ou données)
- Infogérance applicative : délégation du développement et de la mise en production d’une application à un prestataire externe
- Infogérance d’exploitation : confier l’infrastructure (hébergement, serveurs, sauvegardes) à un prestataire externe
Les services inclus dans un contrat d’infogérance
Les solutions d’infogérance proposées par les prestataires informatiques peuvent inclure les services suivants :
- Maintenance des serveurs pour assurer une disponibilité optimale de votre infrastructure informatique
- Supervision et monitoring des applications et des serveurs pour détecter les failles et intervenir rapidement
- Astreinte et support pour être assisté en cas de besoin
Focalisez-vous sur votre cœur de métier
Avant de vous lancer dans un projet d’infogérance, il est essentiel de réaliser un audit de votre infrastructure informatique et de choisir le prestataire qui répondra le mieux à vos besoins. Nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner afin de vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : votre cœur de métier. Consultez notre offre d’infogérance Linux dédiée.
