Tester les bogues et les problèmes d’un logiciel peut être une tâche ardue. Surtout lorsque l’application est complexe et nécessite beaucoup de temps et de ressources intellectuelles. Cependant, il existe un outil d’IA qui peut grandement faciliter ce processus, il s’agit de JIRA.
Dans ce guide, vous découvrirez ce qu’est JIRA, comment l’utiliser, ses avantages et ses inconvénients. Vous en saurez également plus sur les différents types d’équipes qui peuvent bénéficier de JIRA, ainsi que sur les intégrations et les plugins pris en charge par le logiciel.
Qu’est-ce que JIRA ?
JIRA est un outil de développement logiciel utilisé par les ingénieurs pour suivre et gérer les tâches. Que ce soit pour la gestion de projet Agile ou Waterfall, JIRA vous permet de suivre les bogues, les fonctionnalités et d’autres éléments de travail. De plus, JIRA peut être configuré pour fonctionner avec de nombreux outils de gestion de services, ce qui en fait un outil polyvalent pour la gestion des tâches.
Une histoire brève
JIRA a été introduit par Atlassian en 2002. À l’origine, son nom était GOJIRA, tiré du mot japonais pour Godzilla. Ce nom a été choisi à cause du logiciel initial de suivi des bogues utilisé par les codeurs d’Atlassian, connu sous le nom de Bugzilla. JIRA est rapidement devenu le choix des codeurs car il offrait plus de fonctionnalités qu’ils ne l’avaient imaginé. Aujourd’hui, il est utilisé pour gérer toutes sortes de test et de gestion de projets, y compris la gestion de projet agile.
Pourquoi est-il utilisé ?
Les fonctionnalités incroyables de JIRA en font un choix de premier ordre pour de nombreux développeurs et testeurs de logiciels. Personnalisation du flux de travail, capacités de recherche puissantes, champs de problème configurables, rapports flexibles et intégrations avec des outils de développement populaires, tout est fait pour faciliter la gestion des projets. Que vous soyez une petite ou une grande organisation, JIRA peut vous aider à gérer efficacement vos projets.
JIRA est disponible en trois formats :
Jira Core
JIRA Core est un outil de gestion de projet utilisé par les équipes pour planifier, suivre et publier des produits. Il offre aux utilisateurs une visibilité en temps réel sur l’avancement de leurs projets, permettant aux équipes d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes.
Logiciel Jira
Les développeurs de logiciels utilisent le logiciel JIRA principal pour le suivi des problèmes au sein d’un projet. Il peut suivre les bogues, les fonctionnalités et les tâches, et créer des flux de travail et des diagrammes de processus.
Centre de services Jira
Le service desk JIRA permet aux entreprises de voir toutes leurs demandes en un seul endroit et fournit des fonctionnalités supplémentaires pour les aider à gérer plus efficacement leur service client. Il permet également aux clients de soumettre leurs propres demandes de service via un portail en libre-service.
Quel type d’équipes utilise JIRA aujourd’hui ?
Équipes de gestion des exigences et des cas de test
Les équipes de gestion des exigences et des cas de test ont de multiples utilisations pour JIRA. Pour les équipes chargées des exigences, JIRA peut être utilisé pour suivre les user stories, les fonctionnalités et d’autres éléments d’information qui doivent être capturés. Cela les aide à intégrer efficacement différents modules complémentaires qui aident profondément le cycle de développement logiciel. Pour les équipes de gestion des cas de test, JIRA peut être utilisé pour créer et suivre des cas de test individuels, ainsi que pour gérer le processus de test global.
Équipes agiles
Le logiciel JIRA aide les équipes agiles à suivre leur travail, à planifier des sprints et à gérer leurs backlogs. Il facilite l’expérimentation de nouvelles techniques et permet une mise en œuvre plus confiante des changements. De plus, grâce à l’intégration du tableau Kanban de JIRA, les équipes peuvent visualiser facilement l’état de leur travail.
Équipes de gestion de projet
Les équipes de gestion de projet utilisent JIRA pour le suivi et la gestion des problèmes, l’attribution des tâches aux membres de l’équipe et le suivi de l’avancement des projets. Le tableau de bord JIRA aide les gestionnaires à suivre l’avancement de leurs projets.
Équipes de gestion de produits
Les équipes de gestion de produits utilisent JIRA de différentes manières. Tout d’abord, elles peuvent l’utiliser pour suivre les exigences du produit et les témoignages des utilisateurs. Cela leur permet de savoir quelles exigences ont été mises en œuvre et lesquelles doivent encore être travaillées. Deuxièmement, elles peuvent l’utiliser pour gérer les sprints et les versions, afin de planifier et de suivre les différentes étapes du projet.
Équipes de développement logiciel
Les équipes de développement de logiciels se tournent vers JIRA pour les aider à gérer leurs projets. JIRA leur permet de suivre et de gérer leur travail tout en garantissant la transparence et la responsabilité au sein de l’équipe. Cependant, il est important de noter que JIRA ne remplace pas les bonnes pratiques de développement de projet. Il est préférable d’utiliser d’autres outils et techniques en complément de JIRA.
Équipes de gestion des tâches
Les équipes de gestion des tâches utilisent JIRA pour rester organisées et suivre l’avancement du projet. En assignant des tâches à des membres spécifiques de l’équipe, en fixant des délais et en suivant l’état de chaque tâche, JIRA les aide à rester organisées et à respecter le planning, peu importe la taille ou la portée du projet.
Équipes de suivi des bogues
En tant qu’outil de suivi des bogues le plus populaire au monde, JIRA est utilisé par de nombreuses organisations. Il permet de suivre la progression de bogues individuels et de créer des rapports sur les bogues résolus et en attente.
Quelle est la différence entre Agile et JIRA ?
JIRA est un outil de gestion de projet agile qui met en œuvre la méthodologie Agile pour créer un logiciel efficace et signaler les bogues dans le système. Agile est le nom de la méthodologie elle-même, dans laquelle les équipes collaborent efficacement pour découvrir des problèmes et travailler en permanence sur des solutions améliorées.
A quoi sert JIRA dans Scrum ?
Le logiciel Jira utilisé dans Scrum est un puissant outil de gestion de projet qui permet aux coéquipiers de travailler sur un seul projet au même endroit. Grâce aux tableaux et aux fonctionnalités de collaboration, JIRA facilite la coordination et améliore la productivité de l’équipe.
Avantages de JIRA
JIRA offre de nombreux avantages pour la gestion de projet :
- Meilleure visibilité du flux de travail : JIRA offre une visibilité en temps réel et une automatisation du processus, ce qui permet de gagner du temps et des ressources.
- Suivi du temps : JIRA permet de suivre le temps passé sur chaque tâche, offrant ainsi une meilleure gestion des délais et des budgets.
- Rapports et aperçus approfondis : JIRA propose de nombreux rapports et aperçus personnalisables, qui permettent de suivre l’avancement du projet et d’identifier les problèmes.
- Productivité accrue : JIRA facilite le suivi et la gestion des tâches, ce qui permet aux développeurs de se concentrer sur de nouvelles solutions plutôt que sur la résolution de problèmes existants.
- Utilisation gratuite : JIRA est gratuit pour les petites équipes et les projets open source.
Inconvénients de JIRA
Malgré ses nombreux avantages, JIRA présente quelques inconvénients :
- Complexité pour les débutants : JIRA peut être complexe à utiliser pour les débutants en raison de sa taille et de sa richesse fonctionnelle.
- Taille de fichier limitée : JIRA impose une limite de taille de fichier de 10 Mo, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs travaillant avec des fichiers volumineux.
- Aucun moyen de communication intégré : JIRA ne propose pas de fonctionnalités de communication intégrées, ce qui peut rendre la coordination difficile.
Que prend en charge le logiciel JIRA ?
JIRA prend en charge de nombreux plugins et intégrations pour faciliter le travail des équipes. Voici quelques exemples :
- AdobeXD
- Figma
- Invision
- GitHub
- Mou
- Kanban
- Mêlée
- Bureau Zen
- Trello
- Équipes MS
- Feuilles Google
- Gmail
- Perspectives
- Jenkins
- De façon optimale
- et bien d’autres
Termes clés JIRA importants que vous devez connaître
Pour utiliser JIRA efficacement, il est essentiel de connaître quelques termes clés :
- Sprint : Cycle de gestion du travail généralement composé de deux semaines.
- Backlog : Liste de travail à prioriser.
- Points d’histoire : Évaluation de l’effort, de la complexité et du risque d’une tâche sur une échelle de 0 à 8.
- Scrum Board : Tableau utilisé dans les projets orientés client.
- Tableau Kanban : Utilisé principalement pour les travaux liés aux produits.
- Libellé : Catégorisation des problèmes pour une recherche rapide.
- Workflow : Déplacement des tâches entre les colonnes du tableau.
- Story : User story contenant toutes les informations nécessaires.
- Journal des actions : Liste des actions entreprises.
- Decision Log : Liste des décisions prises.
- Épique : Grande tâche décomposée en étapes plus petites et plus faciles.
- Journal des risques : Liste des risques identifiés lors de l’exécution d’une tâche du projet.
- Tâche technique : Petites tâches du projet (story).
Conclusion
JIRA simplifie la résolution de bogues et la gestion d’équipe grâce à ses puissantes fonctionnalités et son mode de fonctionnement agile. Cet outil polyvalent convient à de nombreuses équipes, qu’il s’agisse d’équipes agiles, de gestion de projet, de développement logiciel ou de gestion des tâches.
Cependant, il est important de prendre en compte les limitations de JIRA, telles que sa complexité pour les débutants et sa taille de fichier limitée. Néanmoins, les avantages de JIRA, tels que la meilleure visibilité du flux de travail, le suivi du temps, les rapports approfondis, la productivité accrue et son utilisation gratuite pour les petites équipes, en font un logiciel incontournable pour de nombreuses entreprises.
Utilisez JIRA pour une gestion d’équipe efficace, un suivi du temps, une productivité accrue et des tests de bogues réussis. Assurez-vous simplement de trouver des solutions aux limitations éventuelles. Dans l’ensemble, JIRA est un excellent outil pour votre entreprise.
