Découvrez La Banque Postale Assurances, filiale du groupe La Banque Postale et de La Poste. Dans cet article, nous vous invitons à découvrir l’histoire de cette institution, son positionnement ainsi que les assurances habitation proposées.
Les assurances habitation de La Banque Postale
Une histoire riche
Avant de parler de La Banque Postale, il est important de rappeler que La Poste a été fondée au XVe siècle à travers les relais de poste et les offices de messagers royaux au XVIe siècle. En 2006, La Banque Postale voit le jour et propose divers services bancaires, y compris des crédits immobiliers. Depuis 2008, elle s’engage à favoriser l’accessibilité bancaire en ouvrant un Livret A à toute personne qui le souhaite, avec des dépôts et des retraits gratuits à partir d’1,50 €. En 2009, La Banque Postale obtient l’autorisation de proposer des assurances dommages. Au fil des années, elle élargit son offre avec des partenariats stratégiques, notamment avec Malakoff Médéric, La Mutuelle Générale et CNP Assurances.
Le positionnement de La Banque Postale
Depuis sa création, La Banque Postale a adhéré à une politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises. Elle met en avant l’accessibilité bancaire, la relation client responsable, l’offre responsable et la maîtrise des risques extra-financiers pour améliorer la confiance des clients. Dans sa lutte contre le réchauffement climatique, La Banque Postale déploie des actions concrètes pour réduire son impact environnemental et propose des produits tels que l’Eco-prêt à Taux Zéro (Eco-PTZ), des assurances auto décarbonées et des fonds ISR spécialisés. Elle a d’ailleurs reçu la Palme de l’Innovation en 2013 dans la catégorie “Expérience Client” pour son projet Digishoot, une application mobile facilitant la déclaration et le traitement des sinistres.
La gouvernance de La Banque Postale
Marc Batave est le Directeur Général de la banque commerciale et de l’assurance. Il est chargé de piloter l’ensemble des activités commerciales pour tous les segments de clientèle. La banque de détail et de l’assurance est quant à elle dirigée par Catherine Charrier-Leflaive. Le Comité de direction générale de La Banque Postale, présidé par Rémy Weber, suit l’avancement des grands projets et gère la politique de Développement responsable. Guillaume de Lussac, le Directeur du pôle assurances, assure également la direction générale de La Banque Postale Assurances IARD.
Dans le cadre de la relation client, La Banque Postale met à disposition un espace client en ligne permettant d’accéder à différents services, tels que la gestion des comptes et des contrats d’assurance. De plus, vous avez également la possibilité de contacter un conseiller de La Banque Postale Assurances IARD par téléphone.
En conclusion, La Banque Postale Assurances propose des assurances habitation de qualité, tout en respectant les normes de Responsabilité Sociétale des Entreprises. Elle se positionne comme une banque responsable, engagée dans la protection de l’environnement et à l’écoute de ses clients.
