La Business Intelligence (BI), également connue sous le nom d’informatique décisionnelle, est un domaine en pleine expansion depuis une vingtaine d’années. Grâce aux avancées technologiques et à la démocratisation des solutions informatiques centrées sur l’utilisateur, la BI est devenue un outil essentiel pour les managers d’entreprise. Mais qu’est-ce que la BI exactement, et en quoi peut-elle vous aider à prendre des décisions stratégiques ?
La Business Intelligence pour tous
Auparavant réservée aux experts, la Business Intelligence est aujourd’hui accessible à tous les métiers de l’entreprise. Les technologies du web et l’amélioration des terminaux informatiques ont permis une diffusion discrète des outils de BI. Que vous travailliez dans la comptabilité, la finance, la logistique ou le commerce, la BI vous permet de consolider les informations dont vous disposez et d’en tirer des conclusions pertinentes.
Les rouages de la BI
La Business Intelligence repose sur la collecte et le stockage de données. Ces données sont ensuite vérifiées et stockées dans un référentiel, tel qu’un Datawarehouse ou un Datamart. Elles peuvent ensuite être distribuées aux utilisateurs en fonction de leurs besoins, grâce à des outils spécifiques à chaque métier. Cette démarche permet aux utilisateurs d’exploiter les informations disponibles et d’améliorer leur capacité à prendre des décisions pertinentes.
Analyser, restituer, présenter
L’objectif ultime de la Business Intelligence est de permettre aux utilisateurs de visualiser et d’analyser facilement les données. Les rapports et les tableaux de bord jouent un rôle essentiel dans la représentation et la visualisation des données, facilitant ainsi la compréhension et la diffusion optimale de l’information.
La dataviz, ou datavisualisation, est une partie intégrante de la Business Intelligence. Elle consiste à représenter les données de manière visuelle, à l’aide de graphiques, de diagrammes, de cartographies ou encore d’infographies. L’objectif est de faciliter l’accès à la décision en hiérarchisant clairement les enjeux. Dans un contexte de Big Data, la datavisualisation joue un rôle de premier plan en permettant de donner du sens à une avalanche de données.
Le Data Storytelling : raconter l’histoire des données
Le Data Storytelling, bien qu’intimement lié à la datavisualisation, va plus loin dans la communication des données. Il consiste à raconter une histoire à partir des données, en introduisant une dimension subjective et en faisant passer un message ou une émotion. Les graphiques ne sont plus de simples tableaux de chiffres, mais des histoires dotées de sens. Cette approche permet de retenir l’attention et de rendre les données accessibles à tous.
Le travail collaboratif : une réalité
Avec sa diffusion, la Business Intelligence est devenue un rouage clé du fonctionnement de l’entreprise. Elle tient compte des enjeux du web et des réseaux sociaux et favorise le travail collaboratif grâce à des technologies adaptées. Le partage de données utiles devient ainsi une réalité, contribuant à la réussite de l’entreprise.
En conclusion, la Business Intelligence est un outil incontournable pour tous les métiers de l’entreprise. Elle permet d’analyser les données, de les restituer de manière accessible et de faciliter la prise de décisions stratégiques. Grâce à la datavisualisation et au Data Storytelling, les informations deviennent plus compréhensibles et sont partagées de façon optimale. Alors, n’attendez plus et utilisez la Business Intelligence pour réussir !
