Lorsqu’il s’agit de bricolage et de décoration, Leroy Merlin est le spécialiste incontournable. Et pour récompenser ses clients les plus fidèles, l’enseigne propose la carte de fidélité “Leroy & Moi”. Dans cet article, nous vous dévoilons tous les secrets de ce programme, ainsi que les avantages et les remises auxquels vous aurez droit.
Le programme de fidélité Leroy & Moi : qu’est-ce que c’est ?
Le programme de fidélité “Leroy & Moi” est entièrement gratuit et offre de nombreux avantages et services aux clients fidèles de Leroy Merlin. Grâce à cette carte de fidélité, vous cumulerez des points sur tous vos achats : 1 euro dépensé équivaut à 1 point fidélité. Une fois que vous aurez accumulé suffisamment de points, vous pourrez les convertir en bons d’achat valables sur tous les produits et services de la marque. Par exemple, 500 points fidélité vous donneront droit à une remise de 15 euros.
Notez qu’il existe également un statut de membre or, réservé aux clients ayant cumulé plus de 10 000 euros d’achats. En devenant membre or, vous bénéficierez de remises encore plus avantageuses, comme 30 euros de remise dès 500 points de fidélité cumulés.
Les avantages et services du programme “Leroy & Moi”
La principale avantage de la carte de fidélité Leroy Merlin est la possibilité de bénéficier de remises intéressantes sur vos futurs achats. Mais ce n’est pas tout ! La carte offre également d’autres avantages, tels qu’une remise de bienvenue de 5% sur votre premier achat (pour seulement 9 euros), ainsi qu’une remise fidélité de 10% à partir de 1 000 points cumulés. De plus, vous pourrez bénéficier de remboursements jusqu’à 12 mois après votre achat, même sans ticket de caisse. Et pour certaines catégories de produits, vous pourrez profiter de remises supplémentaires pouvant atteindre jusqu’à 50%.
En devenant détenteur de la carte, vous recevrez également gratuitement le magazine “Du côté de chez vous”, qui regorge de conseils et astuces en matière de bricolage, décoration et jardinage.
Comment fonctionne le programme de fidélité Leroy Merlin pour les professionnels ?
Leroy Merlin est également très apprécié des professionnels. C’est pourquoi l’enseigne a mis en place un programme de fidélité spécifique pour eux. Grâce à cette carte fidélité gratuite, les professionnels peuvent bénéficier de remises supplémentaires en fonction du montant de leurs dépenses. Ainsi, plus ils dépensent, plus les remises sont intéressantes :
- Palier 1 : de 0 à 9 999€ dépensés = 3% de remise
- Palier 2 : de 10 000 à 24 999€ dépensés = 6% de remise
- Palier 3 : à partir de 25 000€ d’achat = 8% de remise
En plus de ces remises, les professionnels bénéficient d’autres avantages, comme la reprise des produits sans ticket pendant 1 an, un accès privilégié à la cour des matériaux (ouverte de 6h à 7h du matin) et la possibilité de consulter les factures en temps réel sur leur espace client.
Où obtenir votre carte de fidélité Leroy Merlin ?
Pour obtenir votre carte de fidélité Leroy Merlin, rien de plus simple. Rendez-vous dans n’importe quel magasin de l’enseigne et demandez à adhérer au programme “Leroy & Moi” à l’accueil. Vous pouvez également faire votre demande en ligne sur le site de Leroy Merlin. Une fois que vous aurez votre carte, il vous suffira de la présenter à la caisse lors de vos achats pour cumuler des points et profiter de vos remises.
L’application Leroy Merlin vous permettra également d’accéder à votre espace client, où vous pourrez retrouver vos tickets de caisse et factures, voir l’état de vos commandes en cours et consulter le nombre de points que vous avez accumulés.
FAQ (Questions Fréquemment Posées)
- Combien coûte l’adhésion au programme de fidélité Leroy & Moi ? L’adhésion est totalement gratuite.
- Comment sont calculés les points de fidélité dans le programme de fidélité Leroy Merlin ? 1 euro dépensé équivaut à 1 point fidélité.
- Quelle est la durée de validité des bons de réduction obtenus via le programme de fidélité ? Les bons de réduction sont valables pendant un an.
- Comment devenir membre du programme Membre Or ? Il faut avoir cumulé 10 000 euros d’achat chez Leroy Merlin.
- Puis-je utiliser mes points de fidélité pour des achats en ligne ? Oui, les points de fidélité sont valables aussi bien en magasin qu’en ligne.
- Puis-je gagner des points de fidélité pour des achats effectués à l’étranger ? Les points de fidélité de la carte Leroy Merlin sont valables uniquement en France.
- Si je perds ma carte de fidélité Leroy Merlin, puis-je en obtenir une nouvelle ? En cas de perte de votre carte, informez l’enseigne dès que possible et rendez-vous à l’accueil de votre magasin.
- Combien de temps faut-il pour transférer des points de la carte d’origine vers une nouvelle carte ? Il suffit de faire une demande en magasin et le transfert prendra généralement quelques jours. Un email de confirmation vous sera envoyé une fois que le transfert sera effectué.
- Comment avoir 10% chez Leroy Merlin ? Le programme de fidélité Leroy Merlin vous permet d’obtenir 10% de remise sur tous vos achats dès que vous avez cumulé 1 000 points de fidélité.
La carte de fidélité Leroy Merlin est donc un incontournable pour tous les amateurs de bricolage, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Ne perdez pas de temps et demandez dès maintenant votre carte en magasin ou en ligne. C’est 100% gratuit !
