Les voitures neuves peuvent parfois présenter des défauts qui peuvent échapper à l’acheteur. Heureusement, les professionnels de la vente et les concessionnaires peuvent proposer des extensions à la garantie légale obligatoire de 2 ans. Dans cet article, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir sur la garantie constructeur des voitures.
Qu’est-ce que la garantie constructeur d’une voiture ?
La garantie constructeur, aussi appelée garantie commerciale, est une garantie facultative qui peut être proposée par les revendeurs de tous types de produits manufacturés, y compris les voitures. Cette garantie peut être gratuite ou payante et couvre généralement tous les éléments mécaniques, électriques, électroniques, textiles ou plastiques du véhicule.
Comment bénéficier de cette garantie ?
Pour bénéficier de la garantie constructeur, vous devez déclarer la panne que vous rencontrez. Cette garantie fait l’objet d’un contrat qui doit préciser les pièces couvertes, les informations liées à sa mise en œuvre, sa durée et sa limite géographique, ainsi que les éventuelles exclusions. Vous devrez fournir une déclaration de panne ainsi que le justificatif d’achat original de votre véhicule.
Quelles sont les différences avec la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés ?
La garantie légale de conformité est une garantie obligatoire de 2 ans qui permet à l’acheteur de s’assurer que le bien peut être utilisé conformément aux descriptions fournies par le vendeur. La garantie des vices cachés, quant à elle, protège l’acheteur contre des défauts existants lors de l’achat mais non détectés. Ces garanties concernent donc des problèmes existants avant l’achat du véhicule, tandis que la garantie constructeur concerne des défauts apparaissant plus tard.
Peut-on céder la garantie constructeur à un autre usager ?
La garantie constructeur est rattachée au véhicule lui-même et peut donc être transférée au nouveau propriétaire en cas de vente de la voiture.
Expiration de la garantie constructeur : que faire ?
Deux ans après l’achat de votre véhicule, la garantie constructeur expire. Pour continuer à être couvert en cas de pannes, vous pouvez remplacer la garantie constructeur par la garantie panne mécanique, disponible dans de nombreux contrats d’assurance auto.
Les avantages de la garantie constructeur
La garantie constructeur permet aux automobilistes de ne pas payer les éventuelles réparations liées à un défaut de fabrication du véhicule. Elle est gratuite et certains constructeurs proposent des garanties plus ou moins longues. Elle couvre les pièces à changer, la main d’œuvre pour les réparations et les frais de dépannage.
Les pannes exclues de la garantie constructeur
Les pièces d’usure telles que les pneus, les freins ou les suspensions ne peuvent pas être pris en charge par la garantie constructeur car ce sont des parties du véhicule qui s’abîment lors de la conduite. Les problèmes causés par des événements extérieurs tels que les tentatives de vol ou les catastrophes naturelles ne sont pas non plus indemnisés.
Garantie constructeur et voiture d’occasion
Lors de l’achat d’un véhicule d’occasion, la garantie constructeur peut ne plus être valable si le véhicule a plus de 2 ans. Toutefois, il est important de vérifier les clauses du contrat car certaines garanties constructeur peuvent être valables plus longtemps.
Maintenant que vous en savez plus sur la garantie constructeur des voitures, vous pouvez prendre une décision éclairée lors de votre prochain achat automobile.
