Vos employés sont les atouts essentiels de votre entreprise. Il est donc primordial de les aider à progresser en développant leurs compétences. La formation joue un rôle clé dans la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC).
Au cours de leur carrière, chaque individu évolue et développe ses capacités. Apprendre, mieux comprendre et acquérir de nouvelles connaissances sont des objectifs pour de nombreux salariés.
Pourquoi est-il essentiel de miser sur vos employés et de favoriser leur montée en compétences ? Lisez la suite pour le découvrir !
Qu’est-ce que la montée en compétence ?
La montée en compétence d’un collaborateur correspond à l’acquisition de nouvelles compétences qui lui permettent d’exercer au mieux ses fonctions. L’objectif est de former le salarié afin qu’il puisse élargir ses connaissances et développer ses compétences. En général, ce processus se déroule de manière progressive et représente une clé essentielle pour l’épanouissement des profils à haut potentiel. Cependant, tous les travailleurs peuvent en bénéficier lorsqu’ils changent de poste ou se voient confier de nouvelles responsabilités nécessitant de nouvelles compétences. Gagner en autonomie et améliorer les performances sont les piliers d’une montée en compétence réussie.
Comment réussir la montée en compétences ?
Le processus de montée en compétences n’est pas un chemin droit. Il s’agit d’un cheminement qui prend du temps et nécessite de tenir compte des spécificités de chaque employé ainsi que de la complexité des connaissances à maîtriser.
La montée en compétences passe par des phases d’apprentissage plus ou moins longues, pendant lesquelles le collaborateur apprend et assimile de nouvelles connaissances jusqu’à ce qu’elles deviennent une habitude. Pour réussir une montée en compétences, plusieurs leviers s’offrent à vous.
Évaluation des compétences
Pour faire évoluer un employé, commencez par évaluer son niveau de compétences. Identifiez ses forces, ses faiblesses et les axes d’amélioration. Un bilan de compétences, par exemple, vous fournira des informations importantes et utiles pour connaître les compétences de vos collaborateurs.
Définition d’objectifs
Pour guider au mieux vos équipes, il est crucial de fixer des objectifs concrets et réalisables. Il est préférable de définir des objectifs à court et moyen terme afin de ne pas brûler les étapes et démotiver les personnes concernées. Soyez clair sur vos attentes : identifiez la cible, les résultats attendus et la méthode pour les atteindre. Laissez du temps au collaborateur et procédez par étapes. Chaque objectif atteint renforcera sa satisfaction et augmentera sa motivation.
Mise en avant des points forts
Pour maximiser l’efficacité de la montée en compétences, il est recommandé de se concentrer sur les points forts. Il est en effet bien plus simple et pertinent de renforcer les compétences déjà présentes chez un salarié que de lui en inculquer de nouvelles. En vous focalisant sur ses points faibles, vous risquez de générer de la frustration et des blocages. Adoptez une approche positive et misez sur sa réussite pour qu’il puisse s’épanouir dans son processus d’apprentissage.
Suivi quotidien
Comme mentionné précédemment, la montée en compétences se fait progressivement. Il est donc essentiel de mettre en place un suivi régulier pour évaluer les progrès et ajuster les objectifs au fur et à mesure de l’expérience. Organisez des suivis personnalisés avec des retours fréquents. Par exemple, utilisez l’évaluation à 360 degrés autant que possible pour accompagner au mieux vos équipes. Surveillez leur évolution et ajustez leur trajectoire si nécessaire.
Reconnaissance et félicitations
Un bon manager sait féliciter ses collaborateurs lorsqu’ils font du bon travail. Il en va de même pour la montée en compétences. N’hésitez pas à exprimer votre gratitude et à encourager vos employés. Cela aura un impact considérable sur leur moral et les incitera à se dépasser. Surtout, cela leur permettra de prendre conscience de leurs capacités et de continuer à progresser plus rapidement.
Écoute et réactivité
Au cours de ce processus d’apprentissage, la montée en compétence doit être accompagnée et encadrée. Le collaborateur doit disposer de tous les outils nécessaires pour ne pas entraver sa progression. Soyez toujours à l’écoute de ses besoins et réagissez rapidement. S’il a besoin de nouvelles connaissances, d’un nouvel outil essentiel pour ses tâches ou d’une formation pour évoluer, tenez compte de ses besoins pour améliorer ses compétences.
Recadrage maîtrisé
Responsabiliser les salariés est essentiel. En mettant à leur disposition tous les moyens pour qu’ils puissent monter en compétences, vous remplissez votre part du contrat. À eux de répondre à vos attentes. N’hésitez pas à recadrer progressivement et de manière structurée ceux qui ne parviennent pas à atteindre les objectifs fixés. Bien sûr, cela doit se faire avec tact, par le biais de discussions avec les collaborateurs concernés. Favorisez l’échange pour définir les actions à mettre en place.
Comment accompagner et développer les compétences des collaborateurs ?
Développer les compétences des employés est un travail d’équipe. Vous devez les aider à renforcer et à améliorer leurs compétences en fonction des objectifs professionnels et organisationnels.
En les accompagnant dans cette démarche, vous bénéficierez d’une équipe compétente et motivée, ce qui aura un impact positif sur les performances de votre entreprise.
Si un collaborateur cesse d’apprendre et stagne, il est fort probable qu’il soit prêt à partir. Plutôt que de prendre ce risque, aidez-le à évoluer, que ce soit en lui offrant une promotion ou de nouveaux projets.
L’employé est libre de miser sur son développement professionnel, mais en l’encourageant et en lui donnant les moyens de le faire, vous en tirerez tous les deux bénéfice.
10 conseils pour assurer la montée en compétence de vos collaborateurs
- Incitez votre employé à s’investir dans son travail grâce à la formation. Il développera ainsi ses compétences, ses connaissances, ses performances et sa confiance en lui.
- Encouragez le développement personnel de vos collaborateurs en donnant l’exemple. Apprenez également de nouvelles choses pour que cela fasse partie intégrante de la culture de votre entreprise.
- Élaborez un plan de développement individuel avec chaque employé.
- Fixez des objectifs de performance en utilisant, par exemple, la méthode OKR.
- Donnez un retour constructif. Profitez de l’entretien annuel d’évaluation, mais aussi des entretiens individuels réguliers. La régularité est la clé pour encourager vos employés à faire encore mieux.
- Pensez à la formation polyvalente et au coaching.
- Proposez une progression de carrière stimulante, avec des possibilités d’avancement ou de promotion.
- Prévoyez un investissement financier dans le développement des employés.
- Évitez un taux de rotation élevé en favorisant la rétention des talents. Remplacer de bons éléments peut s’avérer coûteux.
- Favorisez la collaboration en interne et en externe. Vos employés sont les meilleurs ambassadeurs de votre marque.
Pourquoi accompagner la montée en compétence ?
Lorsqu’elle est bien encadrée, la montée en compétence présente de nombreux avantages, tant pour le collaborateur que pour l’entreprise.
Tout d’abord, elle permet de disposer d’équipes compétitives et performantes. En acquérant de nouvelles compétences, vos salariés se développent et grandissent au sein de votre entreprise.
Grâce à la montée en compétences, vous anticipez les évolutions technologiques et les tendances du marché. En connaissant parfaitement votre secteur d’activité et en restant à l’écoute des dernières tendances, vous développez les compétences de vos équipes et avez une longueur d’avance sur la concurrence.
Ensuite, la montée en compétences vous permet de former et de conserver vos talents. En les aidant à évoluer, vous leur donnez envie de rester et de s’épanouir au sein de votre entreprise. Votre politique RH doit être orientée en ce sens, car la montée en compétences a un impact déterminant sur le bien-être de vos collaborateurs.
Enfin, avec des employés plus expérimentés et performants, vous améliorez la qualité de vos produits et services. C’est un moyen efficace de rester compétitif face à la concurrence.
En conclusion, accompagner la montée en compétences de vos équipes présente de nombreux avantages. Tandis que vos collaborateurs en sortiront grandis, vous profiterez de nombreux bénéfices pour votre entreprise. C’est un contrat gagnant-gagnant pour de meilleures performances.
