Power BI, selon Microsoft, est un service d’analyse commerciale qui offre des insights pour des décisions rapides et éclairées. Disponible sur toutes les plateformes numériques, cette application est conçue pour soutenir les entreprises dans leur processus de prise de décision.
Avant de plonger plus en profondeur dans les fonctionnalités de Power BI, il est important de comprendre ce qu’est réellement la Business Intelligence (BI).
La Business Intelligence : Un outil essentiel pour les décideurs
La Business Intelligence, également appelée Informatique décisionnelle, est l’informatique conçue spécifiquement pour les décideurs et les dirigeants d’entreprise. Elle regroupe tous les moyens, outils et méthodes pour collecter, consolider et modéliser les données provenant de différentes sources au sein de l’entreprise. Elle offre aux décideurs une vue d’ensemble complète et claire de toutes les données disponibles.
La BI se décompose en quatre phases clés :
- Collecte : Extraction et filtrage des données provenant de différentes bases de données, suivies de leur manipulation pour les rassembler.
- Intégration : Structuration des données de manière cohérente sur le plan sémantique, afin de créer un ensemble d’informations homogènes.
- Diffusion : Présentation des données de manière simple à l’utilisateur, tout en gérant les droits d’accès.
- Restitution : Présentation visuelle claire de l’information en fonction de paramètres personnalisés pour faciliter le processus de prise de décision.
Lorsqu’elle est utilisée de manière optimale, la BI devient un allié précieux pour les entreprises qui souhaitent prendre des décisions éclairées.
Les avantages concrets de la BI
Les décideurs et les dirigeants d’entreprise savent à quel point la prise de décision peut être complexe lorsque de nombreuses données disparates doivent être regroupées. Souvent, l’absence d’une vue d’ensemble claire de la situation et la difficulté à manipuler rapidement les données sont des facteurs qui compliquent le processus de décision.
C’est là que la BI change la donne.
Au stade de la collecte, la BI permet de regrouper les données issues des activités opérationnelles de l’entreprise, quel que soit leur format d’origine. Vous n’avez pas besoin de manipuler les données vous-même ou de les inventorier, car le système se charge de créer une nouvelle source de données qui les inclut toutes.
Lors de l’intégration, la BI travaille les données en fonction des attentes de l’utilisateur, garantissant ainsi leur cohérence et leur valeur sémantique. Toutes les informations présentées auront une valeur ajoutée considérable.
Au moment de la diffusion, la BI segmente les données en respectant les contraintes d’accès selon le profil de l’utilisateur ou le métier en question. Ainsi, chaque utilisateur n’a accès qu’aux informations pertinentes pour son travail, qu’il s’agisse d’un analyste ou d’un décideur. Aucun accès direct aux bases de données sources n’est nécessaire.
Enfin, la restitution permet à l’utilisateur d’interagir avec les données sans avoir à connaître leur mode d’extraction ou leur structure. Il peut trier, regrouper ou même personnaliser les données selon ses critères. Grâce à une interface intuitive, il peut également créer ses propres rapports et définir leur apparence pour obtenir uniquement les informations nécessaires. Rien de plus, rien de moins.
Il n’est donc pas étonnant de voir de plus en plus d’entreprises adopter la BI au sein de leurs opérations. La création de rapports personnalisés et de tableaux de bord interactifs facilite la collaboration entre les équipes et offre une vue d’ensemble adaptée à chaque utilisateur.
Pourquoi intégrer Power BI à Dynamics 365 est une excellente idée
En tant que service d’analyse commerciale exploitant la BI, Power BI est déjà un outil extrêmement utile en soi. Maintenant, imaginez ce que vous pouvez accomplir en le fusionnant avec Dynamics 365 !
Power BI peut facilement exploiter les données collectées par Dynamics 365 et ses modules. Ainsi, vous pouvez visualiser des rapports entièrement personnalisés basés sur les données en temps réel extraites des opérations, compilées par Dynamics 365. Vous pouvez concrètement manipuler les données en fonction de vos besoins spécifiques pour chaque tâche à accomplir.
De plus, Power BI vous permet d’améliorer vos performances et la satisfaction de votre clientèle en vous aidant à mieux gérer la priorisation de votre service client.
Aller plus loin avec Power BI
Les avantages d’utiliser Power BI avec les données internes de votre entreprise sont déjà considérables. Cependant, il est possible d’aller encore plus loin en exploitant les données externes.
Cette approche, connue sous le nom d’Intelligence Économique (EI), vous permet d’exploiter les données de vos interactions actuelles ou potentielles avec d’autres entreprises ou marchés. Les décideurs peuvent ainsi bénéficier de rapports sur les données externes et de projections futures pour prendre des décisions éclairées concernant le développement des affaires de l’entreprise.
Power BI avec Gestisoft
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