Avant de commencer à vendre des produits sur votre site web, il est essentiel de comprendre le fonctionnement des fournisseurs. Il existe de nombreuses options à travers le monde, ce qui rend le choix du fournisseur adapté à votre activité parfois complexe. Cependant, grâce à l’émergence de plateformes telles qu’eBay, il est désormais plus facile de trouver des fournisseurs de confiance. Des marketplaces comme AliExpress sont particulièrement utiles, car elles vous permettent d’identifier les produits populaires et de filtrer les fournisseurs en fonction de vos besoins. C’est un excellent moyen de prendre une décision éclairée avant de vous lancer dans la vente en ligne.
Trouver et collaborer avec les meilleurs fournisseurs
Votre première étape consiste à décider de la façon dont vous souhaitez gérer vos commandes. Certaines entreprises optent pour le dropshipping, où le fournisseur s’occupe de tout, y compris le stockage, l’emballage et l’expédition au client. Une autre option est l’auto-fulfillment, où vous gérez vous-même le stockage et l’expédition des produits. Cette méthode est plus coûteuse, mais elle vous donne plus de contrôle sur le processus d’expédition. Enfin, il existe également la possibilité de travailler avec un prestataire de services d’exécution tiers. Un exemple populaire est Amazon, où vous pouvez envoyer vos produits à leur entrepôt pour le stockage et l’expédition. Il est important de choisir la méthode qui convient le mieux à votre activité, car cela déterminera les types de fournisseurs avec lesquels vous pouvez travailler. Par exemple, certains fournisseurs sont prêts à vous vendre des produits en gros et à les envoyer directement à votre entreprise. Cependant, trouver des fournisseurs qui proposent également le dropshipping peut être un peu plus difficile.
Contactez directement les fournisseurs et évitez les intermédiaires
Lorsque vous contactez un fournisseur, il est préférable de parler à quelqu’un qui est en mesure de prendre des décisions. Dans certaines industries, il peut y avoir des intermédiaires dans le processus de distribution et d’approvisionnement. Il est donc important de vous adresser directement au fournisseur afin de réduire les coûts et d’optimiser vos bénéfices. De plus, les fournisseurs ne sont pas nécessairement en compétition les uns avec les autres. Par exemple, si vous contactez un fournisseur de coques de téléphone et qu’ils estiment que votre entreprise est trop petite pour eux, vous pouvez toujours leur demander des recommandations. Ils seront peut-être en mesure de vous fournir une liste de fournisseurs réputés qui travaillent avec les petites marques.
Assurez-vous que le premier contact soit productif
Il est essentiel d’établir un premier contact professionnel avec le fournisseur. Cependant, ce n’est pas toujours facile, car vous pourriez parler à une personne différente à chaque appel. Idéalement, essayez de créer une relation avec une ou deux personnes qui se souviendront de votre entreprise et pourront vous fournir des informations pertinentes. Ce premier appel est crucial pour établir un lien de confiance avec le fournisseur. De plus, assurez-vous de suivre vos e-mails et vos appels, car les fournisseurs sont souvent très occupés. Si vous ne recevez pas de réponse tout de suite, ne vous découragez pas.
Demandez des échantillons et testez les produits
Tous les fournisseurs ne proposent pas d’échantillons, mais il est de plus en plus courant d’en demander. Cela est particulièrement vrai pour les produits moins chers. Il est essentiel de voir, toucher et tester les produits avant de commencer à les vendre. Par conséquent, il est préférable d’ignorer les fournisseurs qui refusent de vous fournir des échantillons. Vous pouvez simplement leur envoyer un message en leur demandant d’obtenir un échantillon pour évaluer la qualité du produit. Si vous envisagez d’acheter plusieurs produits auprès du fournisseur, vous pouvez demander un lot contenant 20 ou 30 échantillons. Le fournisseur peut vous demander de payer les frais d’expédition, mais c’est généralement le seul coût associé à l’obtention d’échantillons. En testant les produits et en sélectionnant ceux que vous aimez, vous pourrez choisir les meilleurs produits disponibles pour votre site web.
Négociez de bonnes affaires pour obtenir de meilleurs prix
Il est important d’avoir une stratégie de négociation pour obtenir des réductions de prix auprès des fournisseurs. Vous ne pouvez pas simplement demander une baisse de prix sans aucune raison valable. Voici quelques éléments que vous pouvez utiliser comme levier de négociation :
- Mettez en avant votre capacité à présenter le fournisseur à de nouveaux marchés.
- Réduisez les risques pour le fournisseur.
- Consolidrez vos commandes.
- Regroupez différents types de produits plutôt que d’acheter les mêmes produits en gros.
- Mentionnez les prix de la concurrence.
Évitez le dropshipping au début
Le dropshipping est une stratégie de plus en plus populaire dans le monde de l’e-commerce, mais cela ne signifie pas qu’elle convient à toutes les entreprises. En fait, nous vous recommandons d’éviter le dropshipping au début, car il peut être difficile de maintenir des prix compétitifs et de respecter les délais de livraison. La plupart du temps, les produits sont expédiés depuis des endroits comme la Chine, ce qui peut entraîner des délais de livraison plus longs et moins de contrôle sur le processus. De plus, les petits magasins n’obtiennent généralement pas de meilleurs tarifs. Cependant, les détaillants établis, qu’ils soient physiques ou en ligne, peuvent bénéficier de cette méthode en augmentant leurs ventes sans avoir à supporter de coûts supplémentaires. De plus, les produits dropshipped ne représentent qu’une partie de votre inventaire, ce qui facilite leur expédition. Il est donc préférable de trouver un bon fournisseur avant de se lancer dans le dropshipping.
Les meilleures plateformes pour trouver des fournisseurs pour votre boutique en ligne
En plus des salons professionnels et des recherches sur Google, voici quelques-unes des meilleures plateformes pour trouver et collaborer avec des fournisseurs réputés. AliExpress et Alibaba, propriétés de la même société, sont particulièrement recommandés.
- AliExpress
- Alibaba
- Dino Direct
- Global Sources
- Light in the Box
Êtes-vous prêt à trouver les meilleurs fournisseurs pour votre magasin en ligne ?
Il est important de garder à l’esprit que tous les fournisseurs ne sont pas réceptifs ou coopératifs, mais de nombreux fournisseurs sont professionnels et courtois. Chaque entreprise a commencé quelque part, et les fournisseurs sont toujours à la recherche de nouvelles opportunités. Si vous avez des questions sur la recherche de fournisseurs pour votre boutique en ligne, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous. N’hésitez pas non plus à partager vos expériences de collaboration avec des fournisseurs, qu’elles soient bonnes ou mauvaises.
