Depuis la libéralisation du secteur des assurances en République Démocratique du Congo (RDC) en 2015, l’assurance automobile est devenue la police d’assurance la plus connue dans le pays. Selon une étude récente réalisée par l’Autorité de Régulation et de Contrôle des Assurances (ARCA) en RDC, 47% de la population est au courant de l’existence de ce type d’assurance.
Les différentes polices d’assurance en RDC
L’étude démontre également que l’assurance vie est la deuxième police d’assurance la plus connue, avec un taux de 20% de notoriété. En troisième position, nous retrouvons l’assurance soins de santé, qui est connue par 17% de la population. Enfin, l’assurance multirisque incendie est la moins connue, avec seulement 9% de notoriété.
Répartition des parts de marché des compagnies d’assurances
En ce qui concerne les sociétés d’assurances non vie, la plus grande part de marché est détenue par Rawsur (31%), suivie de Sonas (26%) et SFA (23%). Activa, Mayfair, GPA et Sunu se partagent le reste des parts. Quant à l’assurance vie, Rawsur Life est le leader incontesté avec 74%, suivi d’Activa vie RDC (16%) et Affrisur (10%).
La nécessité d’une meilleure connaissance des produits d’assurance
Malgré l’augmentation du nombre de sociétés d’assurances de 5 à 10 entre 2019 et 2023, l’étude révèle que la population en général est encore peu informée sur les différents produits et services offerts par ces sociétés en RDC. Il est donc primordial de sensibiliser davantage la population sur les avantages et les garanties offertes par les assurances.
Les résultats de l’étude selon les tranches d’âge et les provinces
L’étude met en évidence que l’assurance automobile est davantage connue par les hommes (59%), en particulier ceux âgés de 18 à 24 ans (32%), de 25 à 34 ans (26%) et de 50 ans et plus (25%). En ce qui concerne l’assurance vie, 61% des hommes âgés de 18 à 24 ans en sont conscients.
De plus, les hommes âgés de 18 à 24 ans sont majoritaires parmi ceux qui connaissent l’assurance soins de santé, principalement dans la région du Kivu. Les hommes représentent également 51% de ceux qui connaissent l’assurance multirisque incendie dans la tranche d’âge de 25 à 34 ans.
Concernant la répartition par province, Kinshasa arrive en tête avec une notoriété de 21%, suivie du Kivu et du Katanga.
Une étude qui offre un aperçu important du secteur des assurances en RDC
Cette étude permet non seulement de mesurer la notoriété des entreprises d’assurances, mais aussi de comprendre les polices qui intéressent le plus la population congolaise. Les résultats obtenus sont également un indicateur du niveau de connaissance des différentes polices d’assurance à l’échelle nationale.
Cette enquête, réalisée par Target Sarl, un cabinet spécialisé dans les études de marché et les enquêtes d’opinion, a été menée auprès de 2000 personnes dans les 26 provinces de la RDC. Les résultats de cette étude sont essentiels pour les sociétés d’assurances afin de mieux comprendre les besoins et les attentes de la population congolaise en matière d’assurance.