De nos jours, le Cloud Computing est devenu une méthode de stockage de données incontournable pour les entreprises de tous les secteurs d’activité. Toutefois, il existe de nombreuses variantes dans cette technologie, et il n’est pas toujours facile de choisir l’offre la plus adaptée à son activité. Pour mieux comprendre cette révolution technologique, voici une définition complète du Cloud Computing et des exemples d’utilisation.
Cloud Computing : Définition
Le Cloud Computing, en termes généraux, permet d’accéder à des données ou à des programmes via Internet, ou du moins lorsque ces données sont synchronisées avec d’autres informations sur Internet. Tout ce dont vous avez besoin pour y accéder est une connexion Internet.
L’image du Cloud est utilisée métaphoriquement pour représenter Internet. Cette comparaison remonte à l’époque où l’on représentait les énormes infrastructures des fermes de serveurs Internet sous la forme d’un nuage blanc, acceptant les connexions et distribuant des informations tout en flottant.
Cette technologie permet aux entreprises d’acheter des ressources informatiques sous forme de services, tout comme on consomme de l’électricité, au lieu de devoir construire et entretenir des infrastructures informatiques en interne.
Selon l’Institut national des normes et de la technologie des États-Unis, le Cloud Computing est un modèle qui permet d’établir un accès à la demande à un bassin partagé de ressources informatiques configurables. Ces ressources peuvent être des réseaux, des serveurs, de l’espace de stockage, des applications et des services. Elles peuvent être approvisionnées rapidement avec un minimum d’effort de gestion et d’interaction avec le fournisseur de services. Le modèle Cloud met en avant la disponibilité et se compose de cinq caractéristiques essentielles, trois modèles de livraisons et quatre modèles de déploiement.
Cloud Computing : Les Meilleurs Services
pCloud
pCloud offre 10 Go d’espace gratuit à l’ouverture d’un compte. Pour augmenter rapidement cet espace, il suffit de parrainer un ami ou un membre de votre famille, de suivre un tutoriel ou encore de synchroniser les comptes de différents réseaux sociaux.
Les transferts se font rapidement et sont chiffrés avec le protocole TLS/SSL. De plus, il est possible de protéger les documents sélectionnés à l’aide d’un cryptage local.
Pour partager des fichiers, il suffit d’envoyer des liens d’invitation. Il est également possible de restreindre certaines permissions. Grâce à l’option Upload Link, le contact peut télécharger un fichier pour l’envoyer à pCloud.
NordLocker
Initialement conçue pour crypter des fichiers, la solution de stockage Cloud NordLocker compte aujourd’hui parmi les meilleures de sa catégorie. Pour commencer, elle offre 3 Go de stockage gratuit, ce qui peut sembler peu. Toutefois, en s’abonnant à un forfait premium, cette capacité peut atteindre 500 Go, voire 2 To.
Grâce à NordLocker Cloud, il est possible de synchroniser les fichiers enregistrés sur plusieurs appareils. Les fichiers sont enregistrés dans un “casier”, un dossier qui peut être créé sur un ordinateur.
NordLocker est compatible uniquement avec les systèmes d’exploitation macOS et Windows. Malheureusement, cette solution ne fonctionne pas sur Android, ni sur iOS, Linux ou Chrome OS.
Box
Box, lancée en 2005, compte parmi les fournisseurs de services de stockage les plus anciens. Ciblant les professionnels, cette solution offre également aux particuliers le meilleur service Cloud disponible. Son offre gratuite permet de disposer d’une capacité de stockage de 10 Go.
Le forfait de base coûte 4 euros par mois et offre un espace de stockage de 100 Go et des fichiers pouvant atteindre 2 Go. La formule Business augmente l’espace à 100 Go pour 12 € / mois. Elle permet aux utilisateurs de stocker jusqu’à 5 Go de fichiers.
L’interface est facile à utiliser, notamment sur mobile. Une version mobile de cette application est également disponible.
Avantages et Inconvénients
Cette technologie offre de nombreux avantages pour les utilisateurs professionnels et finaux. Les trois principaux avantages sont l’approvisionnement en libre-service, l’élasticité et le paiement à l’utilisation. L’approvisionnement en libre-service permet aux utilisateurs finaux d’accéder à n’importe quelle ressource informatique à la demande. L’élasticité offre la possibilité d’augmenter ou de réduire la consommation de ressources en fonction des besoins de l’entreprise. Enfin, le paiement à l’utilisation permet aux entreprises de ne payer que pour les ressources consommées.
Pour de nombreuses personnes, le stockage local utilisé au cours des dernières décennies reste supérieur au Cloud Computing. Certaines personnes considèrent qu’un disque dur permet de garder les données et les programmes physiquement proches, ce qui facilite un accès rapide et simplifié pour les utilisateurs de l’ordinateur ou du réseau local.
Faire confiance aux opérateurs est le principal reproche fait au Cloud. Les télécommunications, les entreprises de médias et les fournisseurs d’accès Internet contrôlent l’accès. Faire entièrement confiance au Cloud signifie également croire en un accès continu aux données sans aucun problème à long terme. Un tel confort est envisageable, mais son coût est élevé. De plus, ce coût continuera d’augmenter à mesure que les fournisseurs de Cloud trouveront des moyens de faire payer davantage en mesurant, par exemple, l’utilisation du service. Le tarif augmente donc proportionnellement à la bande passante utilisée.
En dehors de ce problème de confiance, de nombreux autres arguments s’opposent au Cloud Computing. Le cofondateur d’Apple, Steve Wozniak, a ainsi critiqué le Cloud en 2012 en prévoyant de nombreux problèmes à grande échelle dans les cinq années à venir. On peut, par exemple, craindre des pannes. En 2012, Amazon a rencontré ce type de problème, entraînant la mise hors service des plateformes de ses clients.
En 2014, Dropbox, Gmail, Basecamp, Adobe, Evernote, iCloud et Microsoft ont rencontré des problèmes similaires. En 2015, Apple, Verizon, Microsoft, AOL, Level 3, Google et Microsoft ont également été touchés. Ces incidents ne durent généralement que quelques heures, mais représentent une perte financière considérable pour les entreprises concernées.
La question de la propriété intellectuelle est également une préoccupation. Il est en effet difficile de déterminer à qui appartiennent les données stockées sur Internet. Les controverses sur les changements des conditions d’utilisation de sites dérivés du Cloud, comme Facebook ou Instagram, en sont un exemple frappant. Ces réseaux sociaux suscitent la polémique en s’attribuant des droits sur les photos stockées sur leurs plateformes. Il existe également une différence entre les données mises en ligne et les données créées directement dans le Cloud. Un fournisseur peut facilement revendiquer la propriété de ces dernières. La question de la propriété est donc un élément à prendre en compte.
Aucune autorité centrale ne régit actuellement l’utilisation du Cloud pour le stockage et les services. L’Institut des ingénieurs en électricité et électronique (IEEE) tente de devenir l’organe régulateur. En 2011, il a créé l’initiative Cloud Computing de l’IEEE, visant à établir des normes d’utilisation, en particulier dans le domaine des entreprises. Pour l’instant, les règles sont encore floues et les problèmes se résolvent au cas par cas.
Cloud Computing : Comment cela Fonctionne-t-il ?
En termes plus avancés, le Cloud fonctionne grâce à des centres de données. Au lieu d’utiliser l’espace de stockage de votre téléphone, de votre ordinateur ou de votre tablette, vos informations sont hébergées dans des serveurs virtuels. Ces serveurs virtuels sont connectés à d’immenses centres de données qui disposent de l’infrastructure nécessaire pour stocker et protéger vos données.
Le Cloud Computing est à l’origine de l’hébergement informatique dans les nuages. Comme son nom l’indique, les fournisseurs Cloud hébergent leur propre service Cloud. Ces services peuvent être publics ou privés. Explorons cela plus en détail.
Cloud Computing Public, Privé ou Hybride
Cloud Privé
Les services de Cloud Computing se distinguent en trois catégories : le Cloud public, le Cloud privé et le Cloud hybride. Un Cloud privé est une infrastructure entièrement dédiée à une entreprise unique, pouvant être gérée en interne ou par un tiers, et hébergée en interne ou en externe. Ce modèle offre une flexibilité aux entreprises, tout en préservant la gestion, le contrôle et la sécurité. Les avantages sont l’accès en libre-service à l’interface de contrôle, permettant à l’équipe informatique une approvisionnement rapide, ainsi que l’allocation ou la livraison de ressources informatiques à la demande. De plus, la gestion des ressources est automatisée, que ce soit pour le stockage ou l’analyse. De même, la sécurité et la gouvernance sont conçues sur mesure pour les besoins spécifiques de l’entreprise.
Cloud Public
Les services de Cloud public sont fournis par un tiers, via Internet. Ces services sont généralement vendus à la demande, dans les minutes ou les heures qui suivent la demande. Les clients ne paient que pour les cycles CPU, le stockage ou la bande passante qu’ils consomment. Les principaux fournisseurs de Cloud public sont Amazon Web Services, Microsoft Azure, IBM et Google Compute Engine. Les utilisateurs de services de Cloud public n’ont pas besoin d’investir dans le matériel, les logiciels ou l’infrastructure qui sont gérés par les fournisseurs. On y trouve de nombreuses applications professionnelles en mode SaaS, allant de la gestion de la relation client (CRM) aux outils d’analyse de données. Les services de stockage et de calcul (IaaS) reposent également sur le Cloud public. Il en va de même pour les plates-formes de développement d’applications (PaaS) destinées au développement d’applications Cloud.
Cloud Hybride
Enfin, le Cloud hybride est la combinaison du Cloud public et du Cloud privé. Les entreprises peuvent, par exemple, effectuer des tâches importantes ou des applications sensibles sur le Cloud privé et utiliser le Cloud public pour les tâches nécessitant une scalabilité des ressources. L’objectif du Cloud hybride est de créer un environnement unifié, automatisé et scalable en tirant parti des infrastructures du Cloud public tout en maintenant un contrôle total sur les données.
En réalité, un Cloud privé ne peut exister de manière isolée des autres ressources informatiques de l’entreprise et du Cloud public. La plupart des entreprises utilisant le Cloud privé convergent peu à peu vers le Cloud hybride. Celui-ci permet aux entreprises de choisir entre un centre de données traditionnel et un Cloud privé pour le stockage des données. Il facilite également l’utilisation des ressources du Cloud public, telles que les dernières applications SaaS ou les ressources virtuelles élastiques de l’IaaS. Enfin, il facilite la portabilité des données, des applications et des services, et offre plus de choix en termes de modèles de déploiement.
Les Spécificités du Cloud Professionnel
Le Cloud professionnel diffère considérablement du Cloud grand public. De nombreuses entreprises choisissent de mettre en œuvre des logiciels en tant que service. Il s’agit d’applications accessibles via Internet, telles que Salesforce.com. Les plateformes en tant que service permettent aux entreprises de créer leurs propres applications Cloud personnalisées. Enfin, les infrastructures en tant que service peuvent être louées auprès d’entreprises comme Amazon, Microsoft, Google ou Rackspace. Le Cloud Computing est une industrie qui a généré 100 milliards de dollars en 2012, pourrait atteindre 127 milliards de dollars en 2017 et 500 milliards de dollars en 2020.
Trois Avantages du Cloud Computing en Entreprise
Le Cloud Computing d’entreprise est un cas particulier d’utilisation du Cloud Computing qui permet aux entreprises de bénéficier d’avantages concurrentiels en termes de stockage afin de réduire leurs coûts et d’accélérer l’innovation en améliorant la collaboration avec les partenaires et les clients. Plus précisément, le Cloud Computing apporte trois avantages majeurs aux entreprises :
Avantage #1
Les coûts des centres de données et des services informatiques peuvent être réduits et établis en fonction de l’utilisation. Selon la quantité d’utilisation, les coûts seront plus ou moins élevés grâce à l’élasticité rapide.
Avantage #2
Les dépenses et les risques liés à l’innovation peuvent être considérablement réduits grâce au Cloud Computing. Ainsi, les entreprises peuvent prendre des paris plus risqués et tester davantage de nouvelles idées. Les nouveaux projets peuvent être soutenus immédiatement s’ils prennent de l’ampleur, ou abandonnés s’ils échouent. La scalabilité et l’élasticité offrent aux entreprises des possibilités inédites pour essayer de nouvelles idées et les développer si elles se révèlent pertinentes.
Avantage #3
Aujourd’hui, les chaînes de valeur des entreprises sont composées d’environ 20 entreprises. Le Cloud Computing permet à une entreprise de collaborer de manière nouvelle avec ses partenaires commerciaux. La collaboration est la clé pour obtenir un avantage concurrentiel au sein de la chaîne de valeur. En créant des espaces de travail partagés au sein des clouds communautaires, les employés de plusieurs entreprises peuvent travailler ensemble au sein d’un réseau d’entreprise virtuel comme s’ils travaillaient pour une seule et même entreprise. Ils participent tous au même système de création de valeur et partagent leurs ressources de communication, d’information et d’informatique.
Ce qui Guide le Cloud Computing en Entreprise
Le Cloud Computing d’entreprise est guidé par la réduction des coûts, mais également par les changements du monde extérieur, au-delà du monde de l’entreprise, dans notre société hyper-connectée. L’avènement de la technologie grand public, du Web 2.0, des réseaux sociaux et de l’Internet des objets transforme la façon dont nous vivons, apprenons, collaborons, travaillons, consommons et jouons. Ces changements dans la société transforment également la façon dont nous concevons et gérons nos entreprises et notre chaîne de valeur.
Le Multi-Cloud, Futur du Cloud Computing
À l’origine, le Cloud Computing était censé simplifier les environnements informatiques en entreprise. Toutefois, selon une récente étude menée par Microsoft et 451 Research, près d’un tiers des entreprises travaillent avec 4 fournisseurs Cloud ou plus. On peut donc considérer que le multi-cloud est l’avenir du Cloud.
Cette tendance est liée à plusieurs facteurs. Tout d’abord, certaines entreprises souhaitent simplement avoir plus d’options. En faisant appel à plusieurs fournisseurs de Cloud, elles peuvent prendre en charge différentes applications et charges de travail, et utiliser la solution qui correspond le mieux à leurs besoins.
Les entreprises qui dépendent d’un seul modèle de Cloud Computing risquent d’être désavantagées. En effet, selon Ovum, 25% des entreprises européennes se disent insatisfaites de leur fournisseur. Cela s’explique notamment par des performances médiocres, une garantie insuffisante et un manque d’assistance personnalisée. Ces entreprises doivent donc utiliser différents services Cloud.
En outre, s’appuyer sur un seul service Cloud augmente la vulnérabilité de l’entreprise face à différents problèmes tels que les pannes de centres de données ou les problèmes de bande passante. Une application Cloud constamment hors ligne donne une mauvaise image de l’entreprise et peut entraîner la perte de clients. Si une application dépend d’un seul fournisseur Cloud, il est également difficile de négocier en cas de désaccord.
Les controverses liées à la souveraineté des données contribuent également à la croissance du multi-cloud, en particulier pour les entreprises européennes. Le stockage des données localement permet de minimiser ces problèmes de souveraineté. En revanche, diriger le trafic vers des centres de données situés au plus près des utilisateurs est essentiel pour les applications soumises à la latence.
Le Multi-Cloud : Un Défi Pour les Entreprises
Le multi-cloud présente des avantages, mais peut aussi représenter un défi pour les entreprises, notamment lors du passage d’un Cloud à l’autre. Malheureusement, tous les environnements informatiques sont différents, et le Cloud ne fait pas exception. Les fournisseurs Cloud font de leur mieux pour simplifier le transfert des applications vers leurs plateformes respectives, mais ils font également tout leur possible pour empêcher les clients de quitter leur service.
De nombreuses entreprises se préoccupent, à juste titre, du temps nécessaire pour déplacer des pétaoctets de données entre deux services Cloud. Heureusement, tous les principaux fournisseurs de services Cloud utilisent la même technologie de réplication active des données. Cela permet de déplacer facilement des données entre les Clouds.
Google a récemment acquis Orbitera, une plateforme prenant en charge le commerce multi-cloud. Cela prouve que Google considère également les environnements multi-cloud comme un enjeu d’avenir. Amazon Web Services reste actuellement le leader du marché du Cloud, mais les entreprises qui souhaitent avoir la liberté de jongler entre plusieurs services Cloud et éviter de s’engager avec un seul fournisseur pourraient permettre à d’autres fournisseurs de prendre leur envol.
Selon Gartner, le marché du Cloud Computing atteindra une valeur de 240 milliards de dollars dès l’année prochaine. Sur ce marché concurrentiel, le multi-cloud représente un nouveau défi dans la guerre du Cloud. C’est une bonne nouvelle pour les entreprises à la recherche de flexibilité, d’économies et éventuellement de solutions améliorées.
IaaS, PaaS et SaaS
Bien que le Cloud Computing évolue avec le temps, on distingue toujours trois catégories de services :
Infrastructure as a Service (IaaS),
Platform as a Service (PaaS),
et Software as a Service (SaaS).
IaaS
Les fournisseurs d’Infrastructure en tant que Service, tels que AWS, proposent un stockage sur serveur virtuel, ainsi que des API permettant aux utilisateurs de transférer leurs charges de travail vers des machines virtuelles (VM). Les IaaS peuvent inclure des serveurs, des réseaux, de l’espace de stockage ou des data centers. Les utilisateurs disposent d’une capacité de stockage allouée. Ils peuvent ensuite démarrer, arrêter ou configurer la machine virtuelle et le stockage selon leurs besoins. Les infrastructures fournies peuvent être de petite, moyenne, grande ou très grande taille pour s’adapter aux différents besoins. Grâce à ce type d’infrastructures, les entreprises n’ont pas besoin d’investir dans leur propre matériel. Les IaaS sont également évolutifs et flexibles, adaptés à la charge de travail.
PaaS
Les Plateformes en tant que Service sont des environnements Cloud offrant tout ce qui est nécessaire pour le cycle de vie complet des applications Cloud, du développement à la livraison. Elles permettent de se libérer de l’achat et de la maintenance du matériel, des logiciels et de l’hébergement. Les fournisseurs de Plateformes en tant que Service hébergent les outils de développement sur leurs infrastructures. Les utilisateurs peuvent y accéder via des API, des portails web ou des logiciels de passerelle. Les PaaS sont utilisées pour le développement général de logiciels et de nombreux fournisseurs hébergent également le logiciel une fois qu’il est développé. Les principaux fournisseurs sont Salesforce.com, Elastic Beanstalk d’Amazon et Google App Engine. Les PaaS permettent d’accélérer le développement et la mise sur le marché. Elles permettent de déployer de nouvelles applications sur le Cloud en quelques minutes.
SaaS
Enfin, les Logiciels en tant que Service sont des applications basées sur le Cloud, lancées à partir d’ordinateurs distants détenus et gérés par des fournisseurs via le Cloud. Le modèle SaaS repose sur la distribution d’applications logicielles via Internet. Ces applications sont généralement appelées services Web. Par exemple, Microsoft Office 365 est une offre SaaS pour les logiciels de productivité et les services d’e-mail. Les utilisateurs peuvent accéder à des applications et à des services SaaS depuis n’importe quel endroit en utilisant un ordinateur ou un appareil mobile connecté à Internet, généralement via un navigateur. Les SaaS permettent de s’inscrire rapidement et d’utiliser directement des applications professionnelles innovantes, accessibles depuis n’importe quel ordinateur connecté à Internet. De plus, les données sont sauvegardées en cas de panne d’ordinateur car elles sont stockées dans le Cloud. Enfin, le service peut s’adapter dynamiquement aux besoins des utilisateurs.
Plusieurs Exemples de Cloud Computing
La frontière entre le stockage local et le Cloud Computing est parfois très mince. En effet, le Cloud est désormais présent dans presque toutes les tâches que nous effectuons sur ordinateur. Ainsi, certains logiciels locaux comme Microsoft Office 365 utilisent le Cloud Computing pour le stockage.
Cependant, Microsoft propose également différentes applications basées sur le Web, regroupées sous le nom d’Office Online. Il s’agit des versions en ligne de Word, Excel, PowerPoint et OneNote, accessibles via un navigateur sans nécessiter d’installation.
Autres Exemples Connus de Cloud Computing
Google Drive
Google Drive est un service Cloud Computing pur. Il propose un stockage en ligne et fonctionne avec les applications Cloud Google Docs, Google Sheets et Google Slides. Ce service est accessible depuis un ordinateur, une tablette ou même un smartphone, tout comme les applications mobiles Docs et Sheets. La plupart des services Google peuvent également être classés dans la catégorie du Cloud Computing. C’est le cas de Gmail, Google Calendar et Google Maps, par exemple.
Apple iCloud
Principalement utilisé pour le stockage en ligne et la sauvegarde, Apple iCloud est également utile pour la synchronisation des e-mails, des contacts ou encore du calendrier. Toutes les données sont disponibles sur iOS, macOS ou sur les appareils Windows via le panneau de contrôle iCloud. Apple propose également des versions Cloud de ses applications telles que Pages, Numbers et Keynote pour tous les utilisateurs d’iCloud. La plateforme permet également aux propriétaires d’iPhone d’utiliser la fonctionnalité “Localiser mon iPhone”.
Amazon Cloud Drive
Amazon propose essentiellement le stockage de musique au format MP3 et de photos. Les abonnés Amazon Prime bénéficient d’une capacité de stockage illimitée. Amazon Cloud Drive est également utilisé pour stocker le contenu acheté pour Kindle. En résumé, cette plateforme permet de stocker tout le contenu numérique acheté auprès d’Amazon.
Des services hybrides tels que Box, Dropbox ou SugarSync se positionnent dans la catégorie du Cloud Computing en proposant une version synchronisée sur Internet des fichiers stockés. La synchronisation est un élément essentiel du Cloud Computing, même si l’accès aux fichiers se fait localement. De même, si plusieurs personnes avec des appareils différents travaillent sur les mêmes données synchronisées, on peut considérer qu’il s’agit de Cloud Computing.
Le Matériel Cloud
De plus en plus d’appareils sont entièrement tournés vers le Cloud. C’est le cas des Chromebooks de Google. Il s’agit d’ordinateurs portables offrant juste assez de stockage local pour faire fonctionner Chrome OS, le système d’exploitation basé sur le navigateur Chrome de Google. Les applications, les fichiers multimédias et le stockage de ces ordinateurs sont tous basés sur le Cloud.
Le ChromeBit, quant à lui, est une petite clé permettant de transformer n’importe quel écran doté d’un port HDMI en un ordinateur fonctionnant sous Chrome OS. Bien sûr, sans connexion Internet, ces appareils deviennent inutiles. C’est le principal problème de Chrome OS à l’heure actuelle.
Avant les Chromebooks, d’autres appareils étaient destinés à fonctionner uniquement avec Internet. C’était le cas du NIC (New Internet Computer), du Netpliance iOpener et du 3Com Ergo Audrey. Ces ordinateurs sans stockage local ont été commercialisés dans les années 90. Toutefois, ils se sont heurtés aux limites technologiques de l’époque, en particulier en termes de débit. Aujourd’hui, les connexions Internet sont suffisamment rapides pour rivaliser avec un disque dur local. C’est pourquoi le Cloud prend aujourd’hui son envol.
Cloud Computing : Pourquoi Suivre une Formation ?
Le secteur du Cloud Computing connaît une croissance soutenue, et la demande de main-d’œuvre qualifiée augmente en conséquence. Il est désormais possible de se former en ligne, par exemple sur www26academy.com, où certains programmes sont éligibles au Compte personnel de formation (CPF).
Mais pourquoi se lancer dans cette démarche ? Tout d’abord, il faut souligner que la demande de personnes qualifiées ne fera qu’augmenter dans le domaine du Cloud Computing.
Ensuite, le fait de pouvoir prouver ses compétences par un certificat peut permettre d’obtenir un salaire plus élevé. De plus, il s’agit d’un domaine en constante évolution, et les formations suivent ces tendances. Ainsi, un candidat ayant suivi une formation aura plus de chances de trouver rapidement un emploi, car il sera au fait des dernières technologies utilisées dans l’industrie.
Ceux qui souhaitent évoluer vers une position mieux rémunérée pourront se spécialiser dans un domaine précis grâce à une formation dédiée. Si l’apprentissage est toujours important pour faire progresser sa carrière, il est d’autant plus crucial dans les métiers du Cloud Computing.
Enfin, pour ceux qui sont encore à la recherche d’un emploi, avoir une formation marquée sur son CV augmente les chances de décrocher un entretien.
