Dans le monde de la téléphonie, il existe toute une terminologie à comprendre. Entre les codes PIN, PUK ou encore IMEI, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver. En parlant de codes méconnus, il y en a un qui est pourtant indispensable dans certaines situations : le code ICCID. Voici tout ce que vous devez savoir sur ce code, où le trouver et quand l’utiliser.
Qu’est-ce que le code ICCID d’une carte SIM ?
Le code ICCID est en réalité le numéro de série de votre carte SIM. C’est grâce à ce code que vous êtes identifié sur le réseau mobile, non seulement en France, mais partout dans le monde.
ICCID est l’acronyme pour “Integrated Circuit Card Identifier” (Identifiant de carte à circuit intégré). Ce code se compose de 19 chiffres, généralement précédés par “89”. Ce chiffre spécifique identifie précisément le secteur des télécoms. Les autres chiffres ont également leur signification et sont répartis de la manière suivante :
- Après l’identifiant des télécoms, on trouve le code du pays concerné, composé de 1 à 3 chiffres. Pour la France, c’est le chiffre 33. Ainsi, le numéro ICCID d’une carte SIM française commence par 8933.
- Ensuite, on retrouve l’identifiant de l’opérateur qui vous a fourni la carte SIM.
- Les chiffres suivants permettent d’identifier l’utilisateur.
- Enfin, le 19ème chiffre est un chiffre de contrôle pour valider le numéro attribué (appelé contrôle de Luhn).
En résumé, le code ICCID se présente sous la forme suivante : MMCC IINN NNNN NNNN NNN c.
Il est à noter qu’un 20ème chiffre, appelé “caractère de bourrage”, peut parfois être présent sur le numéro ICCID d’une carte SIM. Ce chiffre prend la valeur zéro.
Dans quels cas peut-on avoir besoin de son numéro ICCID ?
Le code ICCID n’est pas utilisé fréquemment, c’est pourquoi il est parfois difficile de le retrouver. En général, ce code est nécessaire pour activer votre carte SIM, quel que soit votre opérateur de téléphonie.
Certains opérateurs peuvent également demander à leurs abonnés de fournir le numéro ICCID pour récupérer des informations telles que le code RIO. De plus, dans des situations particulières comme une demande de remboursement ou la résolution d’un litige, l’opérateur peut également demander ce numéro.
Voici les cas les plus courants où le code ICCID est demandé :
- Lors de l’activation de la carte SIM.
- Pour obtenir son code RIO auprès du service client de son opérateur.
- Pour effectuer une demande de remboursement.
Où trouver le code ICCID de sa carte SIM ?
Le code ICCID se trouve à un seul endroit : sur le support initial de la carte SIM, au même titre que le code PIN par défaut et le code PUK. Il suffit de regarder au dos de la carte au format carte bancaire que vous avez reçue lors de la souscription. Le code ICCID commence normalement par 8933. Dans certains cas, seul un code à 15 chiffres sera indiqué. Dans ce cas, il vous suffit de rajouter le code 8933.
Malheureusement, de nombreux utilisateurs ne pensent pas à conserver le support initial de leur carte SIM. Si c’est votre cas, vous devrez prendre contact avec le service client de votre opérateur. Heureusement, ils sont là pour vous aider et vous renseigner.
En résumé, le code ICCID est un numéro de série essentiel pour votre carte SIM. Retrouvez-le sur le support initial de votre carte SIM ou contactez votre opérateur si vous l’avez égaré.