Amazon, le 6e site le plus visité au monde, attire 152 millions de visiteurs mensuels rien qu’en France en 2021. Pour un e-commerçant, vendre sur Amazon est un objectif essentiel pour augmenter son chiffre d’affaires. Cependant, réussir à vendre de manière rentable et pérenne sur cette plateforme nécessite des compétences spécifiques, car la concurrence est rude. Dans cet article, nous vous dévoilons les techniques et les principes indispensables pour espérer bien vendre vos produits sur Amazon.
9 raisons de choisir Amazon pour vendre vos produits
Pour les e-commerçants, vendre sur Amazon présente de nombreux avantages. Voici les principales raisons de choisir cette plateforme :
🎯 #1 Pas besoin de créer un site e-commerce
Créer un site web demande du temps et des efforts, surtout pour un site e-commerce. En plus de la création du site, il faut également construire la confiance autour de votre boutique et attirer des visiteurs. Avec Amazon, vous pouvez facilement vendre vos produits en quelques clics seulement, sans avoir besoin d’un site internet.
🎯 #2 Pas besoin de générer du trafic
Pour qu’un site e-commerce soit rentable, il faut générer un trafic important. Cela nécessite des ressources financières pour la publicité et le référencement, ainsi que du temps pour développer la visibilité de votre site. En vendant sur Amazon, vous pouvez bénéficier du trafic déjà présent sur la plateforme.
🎯 #3 La logistique déléguée à Amazon
Amazon propose le programme “Expédié par Amazon” (FBA), qui vous permet de profiter de l’infrastructure logistique du géant américain. Amazon s’occupe du stockage et de la livraison de vos produits dans le monde entier après chaque commande.
🎯 #4 Gestion simplifiée
Amazon gère les paiements et les remboursements à votre place, vous évitant ainsi la gestion compliquée d’un compte marchand. Vous êtes payé tous les 14 jours directement sur votre compte bancaire. Amazon est reconnu pour être l’une des marketplaces les plus simples à utiliser.
🎯 #5 Un support client réactif
Le support client d’Amazon est réputé pour sa qualité et sa réactivité. Que vous soyez client-acheteur ou client-vendeur, vous pouvez contacter le support client pour toute demande ou question, et obtenir une réponse rapide.
🎯 #6 Coûts de démarrage réduits
Contrairement à la création d’une entreprise traditionnelle, vendre sur Amazon ne nécessite pas un capital initial élevé. Vous pouvez commencer avec un petit capital de départ, en externalisant certaines tâches. Cependant, il est important d’investir du temps pour comprendre la plateforme et surpasser vos concurrents.
🎯 #7 Possibilité de gagner de l’argent rapidement
Grâce à l’effet de levier qu’offre Amazon et au temps gagné sur la plateforme, il est possible de générer rapidement des revenus. Cela nécessite néanmoins l’utilisation de bonnes méthodes et la sélection de produits rentables. Vendre sur Amazon vous permet de tester un marché ou de développer un canal de vente supplémentaire pour votre marque.
🎯 #8 Indépendance géographique
En vendant sur Amazon, vous pouvez vendre vos produits de n’importe où dans le monde, que vous soyez un digital nomad ou que vous vous déplaciez régulièrement. Cela convient parfaitement aux petites marques ou aux indépendants. Le programme FBA facilite encore plus la gestion des ventes depuis différents endroits.
🎯 #9 Développer votre marque sur d’autres canaux
De plus en plus de marques commencent à vendre sur Amazon en complément de leurs canaux e-commerce traditionnels. Cette diversification permet d’augmenter la rentabilité sans demander beaucoup de ressources supplémentaires. Amazon encourage les vendeurs en offrant des bonus sur les ventes de marques, des outils et des formations.
Combien cela coûte de vendre sur Amazon ?
Pour vendre sur Amazon, vous devez créer un compte “vendeur” qui vous donne accès à l’interface “Seller Central”. Le coût mensuel est de 39 euros (HT) pour les professionnels, auxquels s’ajoutent des commissions variables en fonction du type de produits vendus. Pour les particuliers, le coût est de 0,99 euro (HT) par produit vendu, plus des frais de ventes supplémentaires selon le produit.
Des frais supplémentaires sont appliqués si vous choisissez le programme “Expédié par Amazon” (FBA) pour la gestion logistique. Pour plus d’informations sur les tarifs de ce service, consultez la documentation d’Amazon.
Comment commencer à vendre sur Amazon en 7 étapes
Pour bien vendre sur Amazon, vous devez suivre ces 7 étapes :
Etape #1 : Choisir le bon modèle commercial
Vous avez le choix entre trois modèles pour vendre sur Amazon : le retail arbitrage, la marque blanche (private label) et la vente en gros. Le modèle le plus répandu et le plus rentable est la vente en marque blanche, qui permet de créer sa propre marque et d’ajouter de la valeur aux produits.
Etape #2 : Choisir le bon produit à vendre
Pour trouver le bon produit à vendre, il est important d’analyser la demande, la concurrence et les marges. Recherchez des niches avec une forte demande, une faible concurrence et des marges intéressantes. Utilisez des outils comme Helium 10 ou AMZ Scout pour évaluer les tendances et identifier les produits à fort potentiel.
Etape #3 : Créer un compte Amazon
Pour vous inscrire, renseignez vos informations personnelles, de paiement et d’entreprise. Vous aurez ensuite accès à l’interface Seller Central pour gérer votre compte, ajouter des produits, suivre vos stocks, surveiller vos performances et gérer vos ventes.
Etape #4 : Ajouter vos produits sur Amazon
Utilisez Seller Central pour ajouter vos produits en créant une nouvelle fiche produit ou en associant votre produit à une offre existante. Assurez-vous d’avoir des photos de qualité, un titre optimisé, une description détaillée et des avis clients pour maximiser vos chances de vente.
Etape #5 : Choisir le mode d’expédition
Amazon propose deux modes d’expédition : l’expédition par le vendeur (FBM) ou l’expédition déléguée à Amazon (FBA). Chaque mode a ses avantages et ses inconvénients, à vous de choisir celui qui convient le mieux à votre activité.
Etape #6 : Optimiser votre présence sur Amazon
Surveillez vos concurrents, ajustez vos prix en fonction de la concurrence, respectez les conditions d’Amazon pour obtenir plus d’avis clients et personnalisez votre boutique Amazon pour augmenter vos taux de conversion.
Etape #7 : Faire de la publicité
Utilisez les services publicitaires d’Amazon pour promouvoir vos produits et augmenter votre visibilité. Testez différentes campagnes et optimisez-les en fonction des résultats obtenus.
Les 5 erreurs à éviter sur Amazon
Pour réussir sur Amazon, évitez ces 5 erreurs courantes :
❌ Erreur #1 : Choisir la mauvaise niche
Évitez de choisir une niche trop concurrentielle, car cela rendra la vente de vos produits plus difficile. Optez plutôt pour une niche peu exploitée où vous pourrez vous différencier en proposant une valeur ajoutée unique.
❌ Erreur #2 : Rediriger les visiteurs vers votre propre boutique
Amazon souhaite garder ses clients sur sa plateforme, donc ne redirigez pas les visiteurs vers votre propre site e-commerce. Respectez les règles d’Amazon pour ne pas risquer de bloquer votre compte.
❌ Erreur #3 : Négliger la fiche produit
Les fiches produits sont essentielles pour convaincre les clients d’acheter vos produits. Soignez vos descriptions, utilisez des images de qualité, détaillez les bénéfices pour les clients et répondez aux avis clients.
❌ Erreur #4 : Des coûts de livraison élevés
Anticipez les coûts de livraison pour ne pas impacter votre marge. Proposez des tarifs de livraison compétitifs pour rester attractif tout en offrant un bon service à vos clients.
❌ Erreur #5 : Négliger l’expérience client
L’expérience client est primordiale sur Amazon. Respectez les délais de livraison, soignez le service client et répondez aux commentaires. Évitez de demander à votre entourage de laisser des avis positifs, cela va à l’encontre de la politique d’Amazon.
7 astuces pour promouvoir vos produits sur Amazon
Pour augmenter vos ventes sur Amazon, voici 7 astuces efficaces :
✔️ Astuce #1 : Soignez l’image principale
Choisissez une image principale de qualité, claire et attractive pour attirer l’attention des visiteurs. Montrez le produit de manière claire et précise.
✔️ Astuce #2 : Mettez en avant les bénéfices
Mettez en avant les bénéfices de vos produits plutôt que les caractéristiques. Expliquez pourquoi vos produits sont faits pour les clients et résolvent leurs problèmes.
✔️ Astuce #3 : Rendez-vous accessible
Communiquez vos coordonnées pour que les clients puissent vous contacter et posez des questions. La confiance et la disponibilité sont essentielles pour vendre en ligne.
✔️ Astuce #4 : Obtenez des avis clients
Les avis clients sont importants pour convaincre les clients potentiels. Encouragez vos clients à laisser des avis positifs et répondez aux avis négatifs de manière professionnelle.
✔️ Astuce #5 : Optimisez le référencement
Utilisez les mots-clés pertinents dans les titres et les descriptions de vos produits pour améliorer votre positionnement dans les résultats de recherche d’Amazon.
✔️ Astuce #6 : Collaborez avec des influenceurs
Contactez des influenceurs qui correspondent à votre marché et proposez-leur de tester vos produits et de les promouvoir auprès de leur audience. Les micro-influenceurs peuvent offrir de meilleurs résultats en termes de ROI.
✔️ Astuce #7 : Faites de la publicité
Investissez dans la publicité sur Amazon pour augmenter la visibilité de vos produits. Suivez les résultats de vos campagnes et optimisez-les en fonction des performances obtenues.
FAQ : Vendre des produits sur Amazon
Voici les réponses à quelques questions courantes concernant la vente sur Amazon :
Quelle est la taille du marché sur Amazon ?
Amazon est l’une des plateformes e-commerce les plus visitées au monde. En France, elle attire environ 150 millions de visiteurs par mois. Le potentiel du marché est donc très important, mais il est essentiel de bien comprendre les tendances de votre verticale avant de vous lancer.
Combien de personnes recherchent ces produits chaque mois ?
Utilisez des outils comme Google Keyword Planner ou Jungle Scout pour estimer le volume de recherche mensuel des produits que vous souhaitez vendre sur Amazon. Cela vous donnera une idée de la demande pour ces produits et vous aidera à prendre des décisions éclairées.
Ces produits sont-ils saisonniers ?
Utilisez des outils comme Google Trends pour évaluer les variations de demande saisonnière pour vos produits. Cela vous permettra de mieux planifier vos stocks et votre stratégie marketing.
Qui sont mes principaux concurrents ?
Recherchez les produits similaires aux vôtres sur Amazon et analysez les meilleures ventes. Étudiez vos concurrents, leurs prix, leurs descriptions et les avis clients. Utilisez des outils comme Jungle Scout pour estimer le nombre de ventes mensuelles d’un produit en fonction de son classement.
Comment trouver des fournisseurs pour mes produits sur Amazon ?
Si vous souhaitez vous approvisionner localement, recherchez des fournisseurs dans votre région. Pour des produits standard, vous pouvez utiliser des plateformes comme Alibaba.com pour trouver des fournisseurs chinois. Veillez à choisir des fournisseurs de confiance avec des références et n’hésitez pas à demander des échantillons pour vérifier la qualité des produits.
En suivant ces conseils, vous serez prêt à réussir votre aventure en tant que vendeur sur Amazon. Bonne chance !
